المحاضرة 13 + 14
كيفية صنع القرارات:
الخطوة الأولى : تحديد المشكلة
فقرة : ما هي أنواع المشاكل الإدارية التي يواجهها المدير ؟
1- مشاكل محددة أو ذات هياكل واضحة:
تتميز بالغموض وعدم الوضوح، والقصور في البيانات، وتحدث بشكل غير متوقع، وتحتاج إلى حلول مبتكرة
2- مشاكل غير محددة أو ذات هياكل غير واضحة:
تتميز تلك المشاكل بأنها مألوفة، واضحة، محددة، متكررة، ويمكن توقع حدوثها.
3- مشاكل تمثل أزمات
السؤال : تعريف النقطة (1) & (2) أحس انهم عكس بعض ..!!
وش رأيكم ؟!!