2015- 6- 3
|
#62
|
|
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
|
رد: ... أنا آسف ...
:
إن الاعتذار مهارة من مهارات
الاتصال الاجتماعية ,, مكون من ثلاث نقاط أساسية ..
أولاً : أن تشعر بالندم عما صدر منك ...
ثانياً : أن تتحمل المسؤولية ...
ثالثاً : أن تكون لديك الرغبة في إصلاح الوضع ...
||
|
|
|
|
|
|