هذا نموذجي 9 من 10

ينبغي ان يكون ثبات الاهداف حاله قائمه على المدى الطويل في وضع الخطط وذلك لخلق الرضا للمستهلك الداخلي:

صواب
خطأ


ركزت نظرية Z على مجموعة من المرتكزات ماعدا:

الربحية
الثقة
المودة
المهارة

عند قيام العامل بترك الخدمة في المنشأه التي يعمل بها فإن العامل لا يتأثر في الترقية والتقدم مما يجعل حركة دوران العمل في الشركات اليابانية بطيئاً :

صواب
خطأ

تنفرد اليابان في تشجيع التفرد في السلوك الإنساني عن سواها من المجتمعات التي تسعى لتشجيع جماعية السلوك:

صواب
خطأ

إن من مسؤولية الإدارة الترويج لسياسة الجوده داخل وخارج المنظمه:

صواب
خطأ

جاء بما يعرف zero defect اي المعيبات تساوي صفر:

كروسبي
ديمنج
جوران
جميع ماسبق غير صحيح

ان ضرورة مشاركة اهم الموردين في وضع سياسة الجوده في المنظمة من العمليات الخاصة بمراقبة المواد:

صواب
خطأ

ان زيادة الانتاجية على مستوى الدولة تؤدي الى:

جميع ماسبق صحيح
تحقيق الاستقلال الاقتصادي
توفير العملة الأجنبية
زيادة الدخل القومي

من خصائص البناء التربوي الياباني انها رفضت النزعات الليبرالية السيكولوجية المتساهلة في التوجيه الفكري للأجيال:

صواب
خطأ