ن أهداف إدارة الإنتاج والعمليات :
تحقيق الرضا للمستهلكين والعملاء
تدعيم المركز التنافسى للمنظمة
زيادة إنتاجية المنظمة
جميع الخيارات صحيحة
تقصاءات المستهلكين كأحد الأساليب الوصفية المستخدمة في تقدير حجم الطلب :
يكلف من خلاله كل مندوب بيع بإعداد تقدير للكمية المتوقع بيعها بمنطقته خلال الفترة القادمة
تحفيز رجال البيع نظراً لشعورهم بالمشاركة في تخطيط حصصهم البيعية أحد مزاياه
ميل بعض رجال البيع إلى تخفيض تقديراتهم أحد عيوبه
لا يوجد خيار صحيح
من الأخطاء التى يقع فيها مديرى الإنتاج والعمليات عند إصدارهم للقرارات :
إتخاذ القرارات المسكنة
إتخاذ القرارات فى الوقت المناسب
إتخاذ القرار ومتابعة تنفيذة
لا يوجد خيار صحيح