#الميزة التنافسية:
المجالات التي يمكن للمنظمة ان تنافس الغير من خلالها بطريقة أكثر فعالية وتمثل نقطة قوة تتسم بها
المنظمة دون خصومها في أحد أنشطتها التسويقية او الإنتاجية او التمويلية او فيما يتعلق بمواردها
البشرية، او الموقع الجغرافي.
الميزة التنافسية تعتمد على نتائج فحص وتحليل نقاط القوة والضعف الداخلية إضافة الى الفرص والمخاطر
المحيطة بها، مقارنةً بخصومها في السوق.
#الكفاءة التشغيلية:
تمثل القدرة النسبية للمنظمة التغلب على منافسيها في المجالات التشغيلية بما يتعلق بالنواحي التسويقية
والإنتاجية والتمويلية والموارد البشرية إضافة الى مجالات البحث والتطوير والتنظيم الإداري بصفة عامة.
يكمُن الغرض من دراسة وتحليل النواحي التشغيلية: تقديم دليل مرشد للتعرف على مجالات كل ناحية
وظيفية بالتفصيل ذات قيمة في تقييم استراتيجية المنظمة.