يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو 12 ساعة، واتضح أن وقت معالجة الطلبية
هو 4 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو ساعتان، لذلك يكون وقت شحن الطلبية هو -----------.
a.4 ساعات.
b.6 ساعات.
c.8 ساعات.
d.10 ساعات.
السؤال 2
سلسلة التوريد المثالية يمكن أن تؤكد بصورة إيجابية على أربعة عناصر تقود إلى القيمة السوقية هى نمو المبيعات، و---------.
a. تخفيض المخزون
b.الاستخدام الكفؤ للموارد البشرية.
c.إنجاز التوريد بصورة متميزة.
d.لا شيئ مما سبق.
السؤال3
يساعد هذا البرنامج المنظمات فى تعظيم العوائد المحققة عن طريق تعظيم استخدام
تلك المنظمات للموارد اللازمة للتوريد وذلك بمساعدة تكنولوجيا المعلومات .
A.برنامج تخطيط الاحتياجات من التوزيع.
B.برنامج تخطيط موارد المنشأة.
C.برنامج تخطيط الاحتياجات من المواد.
D. لا شيئ مما سبق.
السؤال4
تنبع أهمية إدارة سلسلة التوريد من تطبيقها بصورة فعالة وهناك عدة أمور
تدفع المنظمات إلى ضرورة تبنى منهج إدارة سلاسل التوريد وهى: ------.
A.الحاجة إلى تحسين المنتجات .
B.الحاجة لرفع مستويات الشراء الداخلى .
C.الحاجة لتخفيض تكاليف الشراء .
D.لا شيئ مما سبق .
السؤال5
توجد العديد من الخطوات العامة الواجب اتخاذها قبل البدء بتنفيذ ادارة الجودة الشاملة.ومن اهم هذه الخطوات :----------.
A.التخطيط.
B.الالتزام الثقافى.
C.تغيير الثقافة.
D.لا شيئ مما سبق.
السؤال6
هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:
تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، ---------.
A. تجهيز مادة للمساعدة فى تقديم مبيعات الزبون.
B.تركيب المنتج.
C.الصيانة المقنعة والمواد الاحتياطية للاصلاح.
D.كل ما سبق.
السؤال7
------ هى استراتيجية واسعة فى اداء الشركة المصممة على تحقيق افضل الارباح والايرادات وتحقيق اعلى قناعة للمستهلك.
A.إستراتيجية التركيز على الزبون.
B.ادارة العلاقة مع الزبون.
C. كل ما سبق.
D. لا شيئ مما سبق.
السؤال8
المصدر : هو عملية اختيار الموردين اللازمين لتوصيل المنتجات والخدمات
اللازمة لخلق المنتج وتقديم الخدمة ، وتشمل بعض العناصر الفرعية مثل :----------.
A. المخزون.
B. التفاوض.
C.كل ما سبق.
D.لا شيئ مما سبق
السؤال9
هى تلك المفردات من الاصول الثابتة وتشمل المعدات والاجهزة الصناعية والمكتبية بالاضافة
الى ادوات الانتاج، ومعدات النقل على اختلاف انواعها والاثاث والملاحق وغيرها.
A. السلع الرأسمالية.
B.النفقات الرأسمالية.
C. الأصول الرأسمالية.
D.الوحدات الرأسمالية الأستثمارية.
السؤال10
ان عناصر الوقت قد تشمل التالى: وقت تنفيذ الطلب، -----------.
A. وقت معالجة الطلب.
B. وقت شحن الطلب.
C.وقتتهيئة الطلب.
D.كل ما سبق