|
رد: الاختبار الفصلي لمقرر :سلاسل الامدادات
هى تلك العملية التى تاخذ موقعها بين المشترى والبائع والشخص الثالث،و تنتج بقيمة مضافة الى تبادل المنتج او الخدمة، وهى تعامل احادى او منفرد او فى المدى البعيد كما فى العلاقات التعاقدية.
a. الميزة التنافسية.
b.عملية التبادل.
[quote]خدمة الزبون ليس لها تعريف واحد محدد، فخدمة الزبون يعتقد الناس ان لها قواعد مختلفة منها:خدمة الزبون كنشاط، -----------.
بنت ابوها اعتمدي الاجوبه صحيحه
|