يمكن القول بأن ----- هى طريقة اخرى لمستوى خدمة الزبون ومن جهة نظرعمليات اللوجستك
فهى،امتلاك مقياس لواحدا او اكثر من مستويات الخدمة التى تطبق على جميع الزبائن بمثالية.
الملائمة
يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو 12 ساعة، واتضح أن وقت معالجة الطلبية

هو 4 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو ساعتان، لذلك يكون وقت شحن الطلبية هو -----------.
6 ساعات
يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو 12 ساعة، واتضح أن وقت معالجة الطلبية

هو 4 ساعات، ووقت شحن الطلبية هو 4 ساعات، لذلك يكون وقت تهيئة الطلبية هو -----------.
4 ساعات
سلسلة التوريد المثالية يمكن أن تؤكد بصورة إيجابية على أربعة عناصر تقود إلى القيمة السوقية هى نمو المبيعات، و---------.
انجاز التوريد بصورهمتميزه
المبادىء الحيوية لادارة الجودة الشاملة والتى تحتوى على العناصر التالية:القيادة،التخطيط الاستراتيجى،----------.
ادارة الموارد البشرية
تعتبر هذه الخطوة أكثر الأجزاء كثافة وثقل فى سلسلة التوريد حيث

يتم قياس مستويات جودة المخرجات وقياس إنتاجية الموارد البشرية .
الصنع
هى المواد الاوليةالتى تورد مباشرة من الحقول الزراعية والصناعية مثل المواد والاخشاب والنفط الخام.
المواد الخام
يمكن تصنيف عناصر خدمة الزبون بمجاميع مختلفة منها:عناصر قبل الشراء، ----------.
أثناء الشراء
يساعد هذا البرنامج المنظمات فى تعظيم العوائد المحققة عن طريق تعظيم استخدام

تلك المنظمات للموارد اللازمة للتوريد وذلك بمساعدة تكنولوجيا المعلومات .
برنامج تخطيط موارد المنشأة.
قسم هذا النظام المخزون إلى مجموعات مختلفة من المخازن. وتستخدمه

الإدارة لتخطيط وتنسيق النقل والتخزين والعمالة والمعدات والتدفقات المالية .
برنامج تخطيط الاحتياجات من التوزيع.