ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - عرض مشاركة واحدة - اسئلة اختبارات الاختبار الفصلي لماده اداره التفاوض وحل النزاعات

soonah · 2015- 11- 17

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة wa3ad2006

1.قصدبإدارة الأهداف هو أن يحدد الهدف باسلوب يتيح مرونة الحركة للمفاوض مع المحافظةعلى الغرض العام ، فالتأكد
من توفر المرونة في تحديدالأهداف مهم حتى لا يكون التحديد الجامد معوقا لنجاح المفاوضات
صواب
خطأ
السؤال 2

1.جميع مايلي يعتبر من الأنماط البشرية التي يجبمراعاتها عند التفاوض ، باستثناء:

a.

الفرد المشاغب

b.

الفرد المرح

c.

الفرد المتسلط

d.

الفرد المتشدد

e.

الفرد الايجابي المفكر

السؤال 3
1.منطقةالعمى التفوضي تعتبر من البدائل لموقف المفاوضفي العملية التفاوضية : وتعني انك لا تعرف شيئا عن
الطرف الآخر في حين الطرف الاخريعرف عنك الكثير وينتج عبر ذلك ضعف موقفك التفاوضي
صواب
خطأ
السؤال 4
1.يلجأالمفاوض في في هذه الحالة إلى تبني روح التحرك خطوة خطوة نحو الغاية
النهائية إيمانا منه بأن ذلكأفضل نفسياً وأيسر عمليا كما انه يوفر الوقت والجهد:

a.

استراتيجيات تفادي النزاع – استراتيجيات مواجهة النزاع

b.

استراتيجيات التدرج – استراتيجيات الانجاز مرة واحدة

c.

استراتيجية التعاون – استراتيجية المواجهه

d.

استراتيجيات هجومية – استراتيجيات دفاعية

e.

جميع ماذكر

السؤال 5
1.المبارياتالتفاوضية التي يحسب فيها القائد حساباته على أن حلفاءهسيتبعونه اضطرارياً جريا وراءمصلحتهم بعد أن يفترض في حساباته مصلحة الحلفاء مع مصلحتههيمباريات التحالفوالنزاع

صواب
خطأ

السؤال 6
1.ترتبطالقوة التفاوضية بحدود أو مدى السلطة والتفويض الذي تم منحه للفرد المتفاوض وإطارالحركة المسموح له بالسير فيه وعدم تعديه أو اختراقه فيما يتصل بالموضوع أو القضيةالمتفاوض بشأنها
صواب
خطأ
السؤال 7

1.1-استراتيجية الصراع : هي استراتيجية تقوم علىأساس وجود مصلحة مشتركة بين أطراف التفاوض وتسعى هذه الاستراتيجية إلى تحسينوتطوير التعاون القائم بينهما .

صواب
خطأ
السؤال 8

1.من خصائص المراسلات التي تتعلقبالمعلومات في التفاوض:

a.

جميع ما ذكر

b.

لاشيئ مما ذكر

c.

تعتمد على المدخل المباشر في الصياغة

d.

معظمها روتينية متكرره

e.

بعضها غير روتيني لمعالجة

السؤال 9

1.أي من التالي يعتبر من الانواعللمراسلات التي تتعلق بإمكانية إنجاح عملية التفاوض:

a.

مراسلات تتناول مواضيع النزاع

b.

مراسلات تتعلق بالمعلومات

c.

مراسلات عرض المنتج أو تقديم المنتج

d.

لا شيء مما ذكر

e.