|
رد: الاختبار الفصلي لماده اداره التفاوض وحل النزاعات
1.نطقةالعمى التفوضي تعتبر من البدائل لموقف المفاوضفي العملية التفاوضية : وتعني انك لا تعرف شيئا عن الطرف الآخر في حين الطرف الاخريعرف عنك الكثير وينتج عبر ذلك ضعف موقفك التفاوضي صواب خطأ 1 درجات السؤال 2 1.منالسلبيات الشائعة في عملية التفاوض : تحديد بعض المطالب غير المحددة اهدافها بدقة، تحديد الاهداف دون ترتيبهاحسب الاولوية ، عدم اعطاء وقت كاف للتحضير بحجة ان الامورغير واضحة ، الظن بأن التحضير يبدأ بعد ان نسمع ما يقوله الطرف الآخر صواب خطأ 1 درجات السؤال 3 1.من استراتيجيات منهج المصالحالمشتركة: لاشيء مما ذكر استراتيجية تطوير التعاون الحالي استراتيجية تعميق العلاقة القائمة 1 درجات السؤال 4 1.يعبّرمفهوم التحديات التفاوضية عن الأخذ بمسببات النجاح والابتعاد عن السلبيات التيتؤدي إلى فشل عملية التفاوض وتستند الضوابط إلى دعامتين أساسيتينالأولى تتعلق بالعملية المنهجية والثانية تتعلق بالعنصر البشري صواب خطأ 1 درجات السؤال 5 1.أي من التالي يعتبر من العواملالمؤثرة في نجاح المقابلات في التفاوض: قوة ومركزية أطراف التفاوض الاعلان عن موضوع المقابلة
السؤال 6 1.ترتبطالقوة التفاوضية بحدود أو مدى السلطة والتفويض الذي تم منحه للفرد المتفاوض وإطارالحركة المسموح له بالسير فيه وعدم تعديه أو اختراقه فيما يتصل بالموضوع أو القضيةالمتفاوض بشأنها صواب خطأ 1 درجات السؤال 7 1.يلجأ المفاوض في في هذه الحالةإلى تبني روح التحرك خطوة خطوة نحو الغاية النهائية إيمانا منه بأن ذلك أفضلنفسياً وأيسر عمليا كما انه يوفر الوقت والجهد:
استراتيجيات تفادي النزاع – استراتيجيات مواجهة النزاع جميع ماذكر استراتيجيات هجومية – استراتيجيات دفاعية استراتيجيات التدرج – استراتيجيات الانجاز مرة واحدة استراتيجية التعاون – استراتيجية المواجهه 1 درجات السؤال 8 1.من ميادين التفاوض وحل النزاعات والعملية التفاوضية بشكل عام: ·المفاوضات التجارية والاقتصادية 1 درجات السؤال9 1.من محددات النجاح في التفاوض: الالتزام بمبادئالتفاوض الفعال وتحقيق شروطه ، جميع ما يلي يعتبر من المبادئ المتعلقة بالالتزامبمبادئ التفاوض باستثناء:
لسؤال10 1.واحدةمن التالي لا تعتبر من الحاجات الانسانية وفقاً لهرم ماسلو: الحاجةإلى التقدير الذاتي من الآخرين
|