عرض مشاركة واحدة
قديم 2015- 11- 17   #101
soonah
مشرفة سابقة
 
الصورة الرمزية soonah
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 164727
تاريخ التسجيل: Thu Nov 2013
العمر: 34
المشاركات: 3,015
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 191565
مؤشر المستوى: 269
soonah has a reputation beyond reputesoonah has a reputation beyond reputesoonah has a reputation beyond reputesoonah has a reputation beyond reputesoonah has a reputation beyond reputesoonah has a reputation beyond reputesoonah has a reputation beyond reputesoonah has a reputation beyond reputesoonah has a reputation beyond reputesoonah has a reputation beyond reputesoonah has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: كليه الدراسات التطبيقيه وخدمه المجتمع
الدراسة: انتساب
التخصص: اداره اعمال
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
soonah غير متواجد حالياً
رد: الاختبار الفصلي لماده اداره التفاوض وحل النزاعات

نموذج المحاولة الثانية جبت 8 من 10 وصححت الاجوبه الي غلطت فيها




السؤال 1
  • إن علم التفاوض لا يستمد حتميته من كونه المخرج أو المنفذ الوحيد الممكن استخدامه لمعالجة القضية التفاوضية والوصول إلى حل للمشكلة المتنازع بشأنها

    صواب
    خطأ

السؤال 2
  • يعتبر المناخ الودي للتفاوض بأن يتعامل المفاوض مع الطرف الأخر على اعتبار أن إتمام الصفقة يعتبر أمراً عادياً فالمفاوض هنا
    غير حريص على إتمام الصفقة أو الوصول إلى اتفاق مع الطرف الأخر وقد يؤدي هذا المناخ لفشل المفاوضات

    صواب
    خطأ

السؤال 3
  • واحدة من التالي لا تعتبر من الحاجات الانسانية وفقاً لهرم ماسلو:

    a.الحاجات الإجتماعية

    b.الحاجة إلى التقدير الذاتي من الآخرين

    c.الحاجة إلى النمو

    d.الحاجات الفسيولوجية

    e.حاجات الأمان
السؤال 4
  • من الأمثلة على الاتجاهات الايجابية في التفاوض أن لا تتوفر لدى معظم اطراف التفاوض الاقتناع بحاجة الطرف الآخر
    لتحقيق مكاسب من التفاوض، وأن لدى هذا الطرف الآخر العديد من الدوافع والمبررات لتحقيق تلك المكاسب.

    صواب
    خطأ

السؤال 5

  • من استراتيجيات منهج المصالح المشتركة:


    a.استراتيجية تعميق العلاقة القائمة

    b.استراتيجية التكامل

    c.جميع ما ذكر

    d.لاشيء مما ذكر

    e.استراتيجية تطوير التعاون الحالي

السؤال 6
  • أي من التالي يعتبر من الانواع للمراسلات التي تتعلق بإمكانية إنجاح عملية التفاوض:

    a.لا شيء مما ذكر

    b.مراسلات عرض المنتج أو تقديم المنتج

    c.مراسلات تتعلق بالمعلومات

    d.جميع ما ذكر

    e.مراسلات تتناول مواضيع النزاع

السؤال 7
  • من خصائص المراسلات التي تتعلق بالمعلومات في التفاوض:


    a.معظمها روتينية متكرره

    b.لاشيئ مما ذكر

    c.بعضها غير روتيني لمعالجة

    d.جميع ما ذكر

    e.تعتمد على المدخل المباشر في الصياغة

السؤال 8
  • المواجهة لافشال تكتيك الخصمفي التفاوض يكون عن طريق:

    a.تعمد استخدام الفاظ وتعبيرات محددة

    b.عدم التجاوب مع الخروج عن الموضوع

    c.جميع ما ذكر

    d.الإعداد الجيد بالبيانات والوثائق

    e.عدم التجاوب مع تفريع المناقشة

السؤال 9
  • يوجد استعداد لدى كل من الاطراف بأن يقوم بتعديل موقفه الاصلي اذا ما تقدم الطرف الاخر بحجج مقبولة بما يمكن من التوصل الي افضل النتائج للأطراف.

    صواب
    خطأ

السؤال 10
  • يجب أن تكون توقعات واهتمامات واهداف متلقي الرسالة مختلفة وقد تكون متعارضة مع توقعاتك واهتماماتك، وهي مثال على أنواع المراسلات التي تتناول مواضيع النزاع

    صواب
    خطأ

التعديل الأخير تم بواسطة soonah ; 2015- 11- 17 الساعة 12:57 PM