|
رد: الإختبار الفصلي لمقرر : إدارة التغيير والتطوير
هذي اسئلتي جاري الحل
السؤال 1
- يعتبر المنافسين :
من بين القوى الداخلية الدافعة للتغيير
من بين القوى الخارجية الدافعة للتغيير
من القوى غير الدافعة للتغيير
ليس من القوى الدافعة للتغيير
1 درجات
السؤال 2
- يركز التغيير على خدمة العملاء وليس المؤسسة أو العاملين
صواب
خطأ
1 درجات
السؤال 3
- مفهوم التطوير أوسع من مفهوم التغيير
صواب
خطأ
1 درجات
السؤال 4
-
يشار الى معدل (الدوران) الوظيفي بالكلمة الانجليزية
Turnover
Crisis
Threats
Opportunity
1 درجات
السؤال 5
- تصلح معالجة مقاومة التغيير بالقوة القسرية اذا كان سبب المقاومة هو شعور الخوف من استبداد قادة التغيير
صواب
خطأ
1 درجات
السؤال 6
- على قادة التغيير تجاه مقاومة التغيير هو مقاومة مقاومة التغيير
صواب
خطأ
1 درجات
السؤال 7
- يصلح معالجة مقاومة التغيير بالتدريب والدعم عندما يكون سبب المقاومة نقص المعلومات
صواب
خطأ
1 درجات
السؤال 8
- نموذج إدارة التغيير الذي يبدأ بالمرحلة (صفر) التي تصف الاهتمام بالتغيير ثم المرحلة الأولى التي تؤسس العلاقة بالمستهدفين بالتغيير هو نموذج
Havelock
Kurt & Lewin
Kotter
Ivancevich
1 درجات
السؤال 9
- نموذج لإدارة التغيير يبدأ بمرحلة الشعور بالحاجة
Ivancevich
Kurt & Lewin
Havelock
Kotter
1 درجات
السؤال 10
- استراتيجية العقلية الميدانية تعتمد على
التجاهل والتراخي
المعلومات
الاقناع
العقوبات والجزاءات
|