السؤال 1
تصلح مواجهة مقاومة التغيير بالمشاركة عندمايكون الوقت ضيق للغاية
صواب
خطأ
س2/تصلح معالجة مقاومة التغيير بالمشاركة اذاكان سبب المقاومة هو ضعف الاقتناع
صواب
خطأ
س3/ الانسان عدو ما يجهل
صواب
خطأ
س4/ يعتبر العملاء :
من بين القوى الداخلية الدافعة للتغيير
من بين القوى الخارجية الدافعة للتغيير
من بين القوى غير الدافعة للتغيير
ليس من بين قوى التغيير
س5/ تغيير الافراد يتناول تغيير الرغبة وليسالقدرة
صواب(اخترتها ونقصت)
خطأ
س6/ لعولمة من العوامل التي تدفع الى التغيير
صواب
خطأ
س7/يشار الى معدل (الدوران) الوظيفي بالكلمةالانجليزية
Threats
Opportunity
Crisis
Turnover
س8/ استراتيجية القوى القسرية تعتمد على
التجاهل والتراخي
الاقناع
العقوبات والجزاءات
المعلومات
س9/ نموذج إدارة التغيير الذي يبدأ بمرحلة التهيئةواذابة الجليد هو نموذج
Kotter
Havelock
Ivancevich
Kurt & Lewin اخترت هذي الاجابة وعطاني صفرمع ان متأكدة
س10/ نموذج لإدارة التغيير يبدأ بمرحلة الشعوربالحاجة
Kurt & Lewin
Ivancevich
Kotter
Havelock
النتيجة 8/10