2015- 11- 26
|
#102
|
|
مشرفة سابقة
|
رد: خطة التفوق الدراسي لمقرر " السلوك التنظيمي "
المحاضره المسجلة التاسعة عشر :
هناك من يرى انه من الافضل ان يتم القضاء كليا على الصراع داخل المنظمة ( خطا) المفروض يكون فيه صراع
والصراع في المنظمات ظاهرة صحية بشرط ان لا يزيد مستوى الصراع عن حد معين .
هناك من يرى ان الصراع التنظيمي كل اثارة سلبية او لا ينتج عنه اي اثار ايجابية ( خطا) له ايجابيات وسلبيات
الصراع التنظيمي خل بالك منه ( يمكن ان يكون بناء او مدمرا ويمكن ان يكون ذا هدف وظيفي وقد يؤدي الى الاختلال الوظيفي )
هي ايش الاسباب العقلانية او غير العقلانية ( راح يجيب عليها اسئلة )
مستويات الصراع راح يجيب عليها سؤال
ماهي مستويات الصراع التنظيمي او تحديد مستويات الصراع التنظيمي بي او هناك من يرى بان مستويات الصراع التنظيمي يمكن تحديدها في ( 4 مستويات - 6 مستويات - 8 مستويات )
لا يوجد فرق بين صراع الهدف وصراع الدور ( خطا ) صراع الهدف يحدث عندما يكون للهدف المراد تحقيقة مظاهر سلبية وايجابية في نفس الوقت او عندما يواجه الفرد الاختيار بين هدفين او اكثر وعليه اختيارواحد منها .
اسوء الانواع هو : الفرد لا يعرف نفسه ولا يعرف الاخرين .
ويقع هذا النوع من الصراع بين الجماعات او الوحدات الادارية التي تقع في مستوى تنظيمي واحد ومن الامثله ادارتي الانتاج والتسويق في نفس المنظمة ( الصراع الافقي )
ويقع هذا الصراع بين الجماعات او وحدات ادارية تنتمي الى مستويات تنظيمية مختلفة كالصراع الذي ينشأ بين مستويات الادارة العليا والادارة الدنيا على سبيل المثال ( الصراع الرأسي )
هناك من يرى ان الصراعات التنظيمية يمكن ان تقتصر وجودها على داخل المنظمة فقط ( خطا) ليست مقتصرة على داخل المنظمة فقط وانما تحدث بين المنظمة وبيئتها الخارجية .
الصراع بين المنظمة والمنظمات الاخرى يكسب يؤدي الى ضعف المنظمة ( خطا) يكسب المنظمة قوة دينامايكية
ان الصراع ينشأ فجأة دون مقدمات ( خطا) له مقدمات ويمكن ان يطلق عليها دورة حياة الصراع وليس هناك اتفاق محدد بين الباحثين حول عدد هذه المراحل او طبيعتها .
والصراع يظهر احيانا كانه قد نشأ من العدم .
هناك من يرى بعدم وجود فرق بين حل الصراع وادارة الصراع ( خطا) في فرق بينهم
يمكن ان يكون ملائما للقضايا والموضوعات الاستراتيجية ذات الصلة بالاهداف والسياسات طويلة المدى ( اسلوب التعاون ) اختيار من متعدد
يمكن استخدامه عندما تكون موضوعات الصراع قليله والاهمية وان الامر يتطلب اتخاذ قرارات سريعة ( اسلوب التنافس )اختيار من متعدد
يمكن اللجوء اليه عندما يكون احد الاطراف مستعدا للتخلي عن شي على امل الحصول في المقابلة على شي اخر من الطرف الاخر مستقبلا ( اسلوب التنازل ) اختيار من متعدد
يستخدم عندما تكون مسائل الصراع ثانوية ( اسلوب التجنب ) اختيار من متعدد
فانه يستخدم في المسائل الاستراتيجية ( اسلوب الحل الوسط ) اختيار من متعدد
انتهت المحاضرة 
|
|
|
|
|
|