المحاضرة 10 (الصراع التنظيمي )
مفهوم الصـــــراع :(خلاف _تعارض _عدم اتفاق_عدم توافق انشطة )
حالة من الخلاف او التعارض تحدث عندما تصطدم اهداف مجموعه مع مجموعه اخرى
**الصراع >>>>ظاهرة واقعية ملموسة
تتوقف درجة تطور الصراع على عوامل منها :
1- قوة اطراف الصراع وشخصياتهم
2- مدى ادراك الاطراف لنتائج الصراع
فــــــرق بين الصراع والمنافسة :
المنافسة>>تحقيق هدف دون اعاقة لللطرف الاخر وغير عدائية ولاتؤدي للضرر
الصراع >>وضع عقبات للطرف الاخر
تعريف اخر للصراع >>(سلوك مستمر ،يؤثر سلبا وايجابيا على علاقة التفاعلية ومدى قدرتهم )
*الصراع الايجابي او البناء >>زيادة في مستوى اداء الفرد والجماعة
*الصراع السلبي >>يعوق اداء كل من الفرد والجماعة ويحدث اضرار مما يفرض التصدي له والحد منه