التطور الفكري لدراسة الصراع التنظيمي :
1-المدرسة التقليدية افترضت مايلي بشرحي بسيط تقول ان الصراع ضار وخلل ومشاكل
*ان الصراع ضار بالمنظمة ويجب تجنبه
*وجود الصراع دليل خللل في المنظمة
*ينشأ الصراع بسبب وجود فروق فردية بين العاملين
*يترتب ع وجودة رودو فعل غير مناسبة بين اطراف الصراع
*تجاهلت هذة المدرسة الاشارة للجوانب الايجابية الا ان كثير من منظمات اتبع منهج تقليدي في التعامل مع الصراع مثل الاسرة والمدرسة ومنظمات اعمال
2-نظرية المدرسة السلوكية تفترض ان :شرحي بسيط يعني تقول الصراع امر طبيعي حتمي بحدود المسموح
*الصراع ظاهرة حتمية تصاحب التعاملات الانسانية فيجب الاعتراف بوجودة
*يجب ع الادارة مراقبة مستوى الصراع وعدم التدخل طالما ضمن حدود المسموح
*انة قد يكون ايجابيا ليس بالضرورة سلبي او هدام
*اسباب الصراع عديدة يجب دراستها وتحليلها
*انخفاض مستوى الصراع يساعد ع تنمية الابتكار والتجديد داخل المنظمة
3-المدرسة الموقفية فرضت ممايلي : جت بالاختبار
تمثل الفكر الاداري الحديث
قد يكون الصراع بناء او هدام حسب الموقف وماعلى الادارة سوى دراسة مواقف الصراع وتحديد استراتيجة له