|
رد: مذاكرة جماعية لمقرر السـلوك التنظيمي
**هذة الاستراتيجيات بشكل مختصر لكن ارجعوا للمحتوى للفهم اكثر والتعرف
استراتيجيات حل الصراع :
1-استراتيجية استخدام القوة والسيطرة >>اجبار تهديدد ،سلطة رسمية ،في الظروف والازمات تستخدم
2-استراتيجية التعاون >>تستخدمفي حالة الاتفاق ع حل ،الربة في اكتساب خبره وتعاون مع طرف اخر ،تقدير لمشاعر الاخرين واراهم ومقترحاتهم
3-استراتيجية الحل الوسط >>ستخدم في وجود التقارب ورغبة في التنازل ،تعد لغة مناسبة بين الطرفين
4-استراتيجية التجنب او تحاشي الصراع >>هي اسحاب سلبي من طرف واحد قد يكون بتجاهل موقف او اقامة حواجز او جعل العلاقات والتفاعلات محدودة
5-استراتيجية التكيييف >>عكس استراتيجية السيطرة والقوة تسمى استراتيجية الايثار وقد تبدو استسلاما للطرف الاخر
تصنيفات استراتيجيات تسوية الصراع حسب النتائج :
1-استراتيجية خاسر \خاسر
2-استراتيجية رابح \خاسر مثل استراتيجية السيطرة والقوة
3-استراتيجية رابح \رابح مثل استراتيجية التعاون والتكييف والحل الوسط
انتهيـــــــــــــنا 10  سببت لي صراع داخلي نفسي
|