إحدى نظريات القيادة التي تركز على مجموعة الخصائص التي يمتلكها القائد ويتفرد بها، بحيث تجعل منه قائداً فذاً لجميع الظروف والأحوال، هي:
(د) نظرية السمات.
8. "الرغبة في تحقيق أداء أفضل وحل مشكلات معقدة، والتعامل مع مهام صعبة" ــــ مفهوم يشير لأحد أنواع الحاجات الأساسية ضمن نظرية ماكليلند (الحاجات المكتسبة)، وهي:
(ج) الحاجة للإنجاز.
10. تتمثل المرحلة الثالثة للعملية الرقابية بـــ:
(د) مقارنة النتائج بالأهداف والمعايير.
9. الاتصالات التي تتم خارج قنوات السلطة الرسمية في المنظمة، هي:
(ب) الاتصالات غير الرسمية.