م13
ثالثا: موضوعات خاصة التسويقي الدولي
(2-التجارة الإلكترونية): ( هي التجآره اللي على النت مثل آمآزون )
1. مفهومها وطبيعتها:
للكثير من الناس، يعني مصطلح -التجارة الإلكترونية- التجارة من خلال الأنترنت المسمى الشبكة العنكبوتية العالمية (الويب) World Wide Web (WWW)
فهي( Electronic Commerce or e-Commerce)، تشتمل الكثير من الأنشطة، مثل:
1. تجارة الأعمال مع الأعمال الأخرى B to B،
2. تجارة الأعمال مع الأفرادB To C
3. العمليات الداخلية التي تستخدمها الشركات في دعم أنشطة شرائها، وبيعها، و تعيينها الأفراد، وتخطيطها،
4. و غير ذلك من الأنشطةالأخرى في المجال.
5. تعرف المنظمة العالمية للتجارة (WTO)، التجارة الإلكترونية على أنها: "مجموعة متكاملة من عمليات إنتاج و توزيع وتسويق و بيع المنتجات بوسائل إلكترونية".
( مو يقولون العالميه صعبه قويه / هنآ يجمعون كل الشغلآت الصعبه من آنتاج و توزيع و تسويق و بيع و يخلونهآ سهله من خلآل الآنترنت )
كما أعطى الخبير الاقتصادي الأمريكي نيكولاس بيرتلي للتجارة الإلكترونية المفهوم التالي:" إن مفهوم التجارة الإلكترونية يشير إلى تسويق المنتجات عبر شبكة الإنترنت الدولية وتفريغ البرامج الإلكترونية دون الذهاب إلى المتجر أو إلى الشركة. فهي تشتمل الاتصالات بين مختلف الشركات على المستوى المحلي أو الدولي بما يسهل عملية التبادل التجاري ويزيد من أحجامها“.
نيكولآس بيرتلي / قال و تفلسف آن
التجآره الآلكترونيه هي آنك تسوق منتجآتك بالنت في برآمج ’ بدون لآ تتعب نفسك وتروح للمحل آو الشركه علشآن تشتري أو تعرض منتج معين وآنهآ تشمل كل مكآن سوأء محلي آو دولي من وبين مآتبي تشتري أو تعرض منتجك تسهلت عمليه التجآره و حجمهآ زآد )
و على ضوء ما تقدم، تتخذ التجارة الإلكترونية أشكالاً عدة منها:
ü عرض السلع و الخدمات عبر الإنترنت أو غيرها من الشبكات مثل الهاتف و الفاكس و جهاز التلفاز..الخ ( السلع بتكون موجوده بالنت آو غيره من الشبكآت )
ü إجراء البيع مع عمليات الدفع النقدي بالبطاقات النقدية أو بغيرها من وسائل الدفع، ( الدفع بالبطاقات أو بالتحويل البنكي )
ü إنشاء متاجر افتراضية على الإنترنت، ( نقدر نسوي لنآ متآجر على النت بسهوله )
ü القيام بأنشطة التوزيع( نقدر نوزع بضآعتنآ من خلآل شركآت الشحن)
ü ممارسة الخدمات: المالية، خدمات النقل،الشحن و غيرها عبر الإنترنت. ( وكل هذي الخدمآت عبر النت )