شكراً للدكتور و شكراً لام جهاد
1 - يتميز نموذج البرمجيات كخدمة ؟
١ بوجود مخاطر قليلة ٢- عدم وجود مخاطر ٣ بوجود مخاطر كبيرة ٤ بالتكاليف المخبأة
٢ بدأت الشركات في أتمتة العمليات الخاصة بالعملاء
١ ١٩٨٠- ١٩٩٠ / ٢- ١٩٥٠- ١٩٦٠ / ٣-١٩٩٠-٢٠٠٠ / ٤ ١٩٦٠- ١٩٨٠
حققت الشركات تقدماً ملحوظاً في ميدان ؟
التسويق الشامل او النمطي او التكاملي او segment marketing