|
رد: ورشة عمل إدارة المعرفة - الإختبار ( الثلاثاء 4 / 3 / 1437 هـ الساعة 7,00 إلى 9,00 مساء )
المهم من المحاضرة السابعةوجاء منه ف الاختبآر
معادلة المعرفة وهي ذات متغيرات متعددة
المعرفة = المعلومات (الخبرة * المهارات * الاتجاه )
تعتبر سلسلة القيمة للمعرفة من خصائص المنظمات كثيفة المعرفة،
أنشطة سلسلة القيمة للمعرفة :
(1) تحديد الحاجة للمعرفة. ويتم ذلك من خلال عاملين هما :
(1) تحديد أي أنواع المعرفة الضرورية لتحقيق استراتيجية الشركة
(2) استخدام عمليات ذات إجراءات منتظمة.
(2) تحديد المعرفة المتاحة ويتم ذلك من خلال عاملين هما
(1) تحديد أي المجالات لديها معرفة أفضل من المنافسين.
(2) توفر دليل وقواعد بيانات على الحاسب وأين هي.
(3) تطوير المعرفة. من خلال عاملين هما
(1) امتلاك إجراءات رسمية لتطوير المعرفة مثل برامج التطوير والتدريب.
(2) أمكانية توفير المعرفة من الخارج في حالة الحاجة إلى ذلك بغض النظر عن التكلفة.
العمليات الوظيفية لسلسلة القيمة للمعرفة 5 وظآئف ..
1- تحديد المعرفة المتاحه
2- تطوير المعرفة الجديدة
3- مشاركة المعرفة
4- تطبيق المعرفة
5- تقييم المعرفة
مصفوفة المعرفة :
تعتبر مصفوفة المعرفة أحد الوسائل التي تساعد المنظمة على:
تصنيف المعرفة.
وإمكانية اكتشاف فجوة المعرفة ( الفرق السالب بين المستوى الفعلي والمستوى المرغوب فيه من المعرفة)
وتتكون مصفوفة المعرفة من عنصرين أساسيين هما:
1- المجال المعرفي. ( توصيف محدد للمعرفة في ضوء الرسالة والرؤية والأهداف والإستراتيجية)
2- المجال الوظيفي.( الربط بين مجالات المعرفة والعنصر البشري وعنصر الموهبة البشرية)
متوسط فجوة المعرفة هو حاصل قسمة
فجوة المعرفة على عدد مجالات المعرفة
معادلة تغطية الطموح المعرفي ( ت ط م )
= 1+ (متوسط فجوة المعرفة / متوسط مستوى الطموح ) 100
|