1. الوظيفة الإدارية التي تتضمن تحديد الأهداف والأفعال والموارد اللازمة لإنجازها، هي:
(أ) التخطيط(ب) التنظيم(ج) القيادة(د) الرقابة
2. تعود فكرة عدم وجود نظرية إدارية تصلح للتطبيق في كل زمان ومكان لكون المنظمة تمثل نظاماً متفرداً في خصائصه إلى:
(أ) نظرية الشخصية الناضجة.(ب) مدخل النظم.(ج) المدخل الموقفي.(د) حركة العلاقات الإنسانية.
3. من مكونات "بيئة المهمة" للمنظمة:
(أ) العاملون.(ب) المجهزون.(ج) المالكون(د) القوى الاجتماعية والثقافية.