تتمثل الحاجة الثانية وفقا لاولوية والاشباع في نظرية ابراهام ماسلو للحاجات الانسانية
تحقيق الذات. حاجة الاحترام والتقدير. حاجات الامان. الحاجات الاجتماعة

من افتراضات نظرية x تجاه الفرد كونه
يرغب بتحمل المسؤولية. يحب العمل. لدية رقابة ذايتة. لايرغب بان يكون قائد

واحدة من العبارات التالية خاطئة حول تطور الادارة وهي
تعود حركة العلاقات الانسانية الي العالم التون مايو
يعود كتاب مبادئ الادارة العلمية الي العالم فريدريك تايلور
تعود نظرية الشخصية الناضجة الي كريس ارجرس
اسهمت ماري باركر فيولت بتطوير نظرية قبول السلطة

احدى مداخل عملية التحفيز الذي ينظر للفرد على انه نظام متكامل معقد وان عملية تحفيزة يجب ان تتم من خلال تعامل شمولي مع كافة مكونات هذا النظام
مدخل الموارد البشرية. مدخل الدرفر. المدخل التقليدي. مدخل العلاقات الانسانية

احدى نظريات المحتوى في مجال التحفيز التي اشار لوجود ثلاث حاجات اساسيه وتتمثل بالحاجة للأنجاز ، والقوة، والانتماء هي
نظرية ماسلو ( هرمية الحاجات)
نظرية المسار
نظرية ماكليلاند الحاجات المكتسبه
نظرية هيرزبرع ذات العاملين

مدخل التحفيز الذي يسمح للعاملين باختيار جدول مناسب للوصول والانصراف من العمل وفي حدود معينة يطلق علية
الادارة على المكشوف. جودلة الوقت المرن. حلقات الحودة. الفرق المدارة ذاتيا

احدى مكونات عناصر عملية الاتصال التي تدل على فهم المستقبل لمضمون الرسالة هي
الترميز . قناة الاتصال. الرسالة. التغذية الراجعة

من اشكال المعلومات التي تنقل عبر الاتصالات النازلة
اقتراحات التحسين. الشكاوى والنزاعات. الاجراءات والممارسات . تقاير الاداء

يدخل نوع الاتصالات المتعلقة بحل المشاكل داخل الاقسام والتنسيق بينها على نفس المستوى الاداري ضمن
الاتصالات الافقية. الاتصالات النازلة. الاتصالات الصاعدة. الاتصالات غير رسمية

واحدة من التالي ليست من قواعد الانصات الفعال لتحسين فاعلية الاتصال وهي
اهمال الاشارات غير اللفظية الصادرة عن المرسل
الانصات التام لمحتوى الرسالة
سوال المرسل حول بعض العبارات لفهمها بشكل كامل
الانتباه التام لمشاعر مرسل الرسالة حول محتواها