|
رد: ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ*
فآصل تلخيص *زبدة القشطة حقت الكلآم " :
اذاً عرفنا طرق التحسين المستمر :
1.طريقة ثلآثية جوران = تخطيط > رقابة جودة > تحسين مستمر
2.الطريقة العلمية " طريقة حل المشاكل = > تحديد فرص > تحديد نطاق > تحليل العمليات الحالية > وضع تصور العمليات المستقبلية > تنفيذ التغيير > استطلاع التغيرات او التحقق منها > تحسين مستمر
3.طريقة كآيزن = فرز > ترتيب منهجي > تنظيم مكان العمل > تعقيم شامل > ضبط ذآتي
___
يقولتس في أنشطة دآعمة " للتحسين المستمر " : غير اللي ذكرناها فووق ^
1.المقارنة البينية او المرجعية
2.نظام معلومات العملاء
3.التدريب وتحفيز العاملين
4.توفيـر منآخ الابدآع
|