فيه اخطاء في الحل عند ام جهاد
هذا اتوقع
) يركزالتغيير التحويلي على :
أ- إدراك المدراء للمشكلة المطلوب معالجتها .
ب- وضعالأنظمة الجديدة .
ج- تطويرللوضع القديم .
د- الارتباطبالقضايا الاستراتيجية للمنظمة .
) واحدة منالآتي ليست ضمن قوى التغيير الداخلية ...
أ- وعيوإدراك العملاء للتغيير .
ب- زيادةطموحات وحاجات الأفراد .
ج- نموالمنظمة وتطورها .
د- الرغبةفي تحسين كفاءة وقدرة المنظمة