عرض مشاركة واحدة
قديم 2015- 12- 24   #181
Sherlock Holmes
متميز في قسم مستوى ثامن اداره اعمال
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 205333
تاريخ التسجيل: Sun Nov 2014
المشاركات: 480
الـجنــس : ذكــر
عدد الـنقـاط : 30340
مؤشر المستوى: 80
Sherlock Holmes has a reputation beyond reputeSherlock Holmes has a reputation beyond reputeSherlock Holmes has a reputation beyond reputeSherlock Holmes has a reputation beyond reputeSherlock Holmes has a reputation beyond reputeSherlock Holmes has a reputation beyond reputeSherlock Holmes has a reputation beyond reputeSherlock Holmes has a reputation beyond reputeSherlock Holmes has a reputation beyond reputeSherlock Holmes has a reputation beyond reputeSherlock Holmes has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: جامعة الدمام
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Sherlock Holmes غير متواجد حالياً
رد: المراجعة النهائية لمقرر [ صنع القرارات وحل المشكلات ] ~

تجميع للمعلومات اللي في الموضوع 1


اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو نآآآآيف مشاهدة المشاركة
هذه المرحلة فسرها جليفورد guilford بانها حالة من القلق والخوف اللاشعوري والتردد بالقيام بالعمل والبحث عن الحلول :

أ / مرحلة التحقيق
ب / مرحلة التحضير والاعداد
ج / مرحلة الحضانة
د / مرحلة الاشراق
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو نآآآآيف مشاهدة المشاركة
هو تفكير موجه يتم فيه توجيه العمليات التفكيرية الى اهداف محدده ويعتمد على الاستنباط والاستقراء لكي يصل الفرد لحل مشكلته :

التفكير الترابطي
التفكير الاستدلالي
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو نآآآآيف مشاهدة المشاركة
هذه المرحلة فسرها جليفورد guilford بانها حالة من القلق والخوف اللاشعوري والتردد بالقيام بالعمل والبحث عن الحلول :

أ / مرحلة التحقيق
ب / مرحلة التحضير والاعداد
ج / مرحلة الحضانة
د / مرحلة الاشراق
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو نآآآآيف مشاهدة المشاركة
هو تفكير موجه يتم فيه توجيه العمليات التفكيرية الى اهداف محدده ويعتمد على الاستنباط والاستقراء لكي يصل الفرد لحل مشكلته :

التفكير الترابطي
التفكير الاستدلالي
التفكير الشامل
التفكير المنطقي
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دنيتي بعيونه مشاهدة المشاركة
الحادث هو خلل في مكون او وحده او نظام فرعي لنظام اكبر
خطا / الحدث


المستهدفون للازمات غالبيتهم ليس لديهم معرفة بالكوارث العالمية منها والمحلية


خطا / لديهم معرفة بالكوارث العالمية منها والمحلية


كلما امعن المديرون في اتسخدام الاساليب الدفاعيه كلما زاد التعقد في الازمة


صح


في طبيعة الازمات توجد ازمتان متشابهتان تماما


خطا / لا توجد ازمتان متشابهتان تماما


يجب النظر لجميع المواقف التي فيها نوعا من الضغط على انها ازمات


خطا / لا يجب


جميع مايلي من تصنيف الازمات لتهديد خارجي متعلق بالمعلومات ماعدا


- التعدي على الحقوق
- الرشوة
- التزييف
- فقدان المعلومات


الادارة الممتازة هي التي تستطيع التوفيق بين 3 متغيرات هي


- الاداء الجيد
- الوقت الملائم
- التكلفة المناسبة
- جميع ماذكر


الازمة حدث يتصف بـ
- يتسبب في وقوع خسائر مالية او بشرية او نفسية
- يقع فجاه دون توقع او يكون قد تم توقعه قبل وقوعه بفتره قصيرة جدا بما لايسمح اتخاذ الاجرات المناسبه لمواجهته
- يؤدي الى خلق مشكلات جديدة لا يمتلك الفرد او الجماعه او المجتمع , الخبره الكافية لمواجهتها
- جميع ماذكر


........... خلل يؤثر تاثيرا ماديا على النظام باكلمه
- الحـدث
-الحـادث
- الصراع
- الازمة

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دنيتي بعيونه مشاهدة المشاركة
جميع مايلي من الاطار الفكري للثقافه التنظيمية ماعدا

- الثقافه تراكمية
- التقافه سريعة التكيف
- الثقافه لا تواجه الصراع
- الثقافه تكتسب

المواقف الطارئة هو موقف مفاجئ قد يهدد

- السمعه الشخصية
- القيادة الادارية
- سمعة المؤسسة
- جميع ماذكر

......... هي الكل المركب الذي يحتوي على المعرفة والتقاليد والعقائد والفنون والاخلاق والتقاليد والقدرات والعادات التي يكتسبها الانسان باعتباره عضوا في المجتمع

- الخلفية العلمية والثقافيه
- الثقافه
-الفكر التنظيمي الثقافي
- لا شي مما ذكر


هناك 4 مستويات لادارة الازمة منها ادارة الاستجابه وادارة المعرفه

صح


المواقف الطارئة : موقف او حادثه غير متوقعه تهدد المستقبل فقط

خطا / تهدد الحاضر والمستقبل


الثقافه ثابته وغير متطورة

خطا / متغيرة ومتطورة





اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة smasm* مشاهدة المشاركة
10-11

من خصائص التفكير الابداعي : ان الفرد المبدع يفترض ان الاخرين مبدعون .

يرى البعض ان الابداع يتكون من : الطلاقه - المرونه - الاصالة - الحساسية للمشكلات

التفكير الشامل
التفكير المنطقي
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دنيتي بعيونه مشاهدة المشاركة
الحادث هو خلل في مكون او وحده او نظام فرعي لنظام اكبر
خطا / الحدث


المستهدفون للازمات غالبيتهم ليس لديهم معرفة بالكوارث العالمية منها والمحلية


خطا / لديهم معرفة بالكوارث العالمية منها والمحلية


كلما امعن المديرون في اتسخدام الاساليب الدفاعيه كلما زاد التعقد في الازمة


صح


في طبيعة الازمات توجد ازمتان متشابهتان تماما


خطا / لا توجد ازمتان متشابهتان تماما


يجب النظر لجميع المواقف التي فيها نوعا من الضغط على انها ازمات


خطا / لا يجب


جميع مايلي من تصنيف الازمات لتهديد خارجي متعلق بالمعلومات ماعدا


- التعدي على الحقوق
- الرشوة
- التزييف
- فقدان المعلومات


الادارة الممتازة هي التي تستطيع التوفيق بين 3 متغيرات هي


- الاداء الجيد
- الوقت الملائم
- التكلفة المناسبة
- جميع ماذكر


الازمة حدث يتصف بـ
- يتسبب في وقوع خسائر مالية او بشرية او نفسية
- يقع فجاه دون توقع او يكون قد تم توقعه قبل وقوعه بفتره قصيرة جدا بما لايسمح اتخاذ الاجرات المناسبه لمواجهته
- يؤدي الى خلق مشكلات جديدة لا يمتلك الفرد او الجماعه او المجتمع , الخبره الكافية لمواجهتها
- جميع ماذكر


........... خلل يؤثر تاثيرا ماديا على النظام باكلمه
- الحـدث
-الحـادث
- الصراع
- الازمة

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دنيتي بعيونه مشاهدة المشاركة
جميع مايلي من الاطار الفكري للثقافه التنظيمية ماعدا

- الثقافه تراكمية
- التقافه سريعة التكيف
- الثقافه لا تواجه الصراع
- الثقافه تكتسب

المواقف الطارئة هو موقف مفاجئ قد يهدد

- السمعه الشخصية
- القيادة الادارية
- سمعة المؤسسة
- جميع ماذكر

......... هي الكل المركب الذي يحتوي على المعرفة والتقاليد والعقائد والفنون والاخلاق والتقاليد والقدرات والعادات التي يكتسبها الانسان باعتباره عضوا في المجتمع

- الخلفية العلمية والثقافيه
- الثقافه
-الفكر التنظيمي الثقافي
- لا شي مما ذكر


هناك 4 مستويات لادارة الازمة منها ادارة الاستجابه وادارة المعرفه

صح


المواقف الطارئة : موقف او حادثه غير متوقعه تهدد المستقبل فقط

خطا / تهدد الحاضر والمستقبل


الثقافه ثابته وغير متطورة

خطا / متغيرة ومتطورة





اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أريـــج مشاهدة المشاركة
جزاك الله خير ي قلبي

+ اضافه من شرح الدكتور...

القبعة بيضاء :يكون فيها عرض حقائق
" دون مُناقشة "

القبعة السوداء : نبداء بقبول الفكر و قبول النقاش دون تعصب
و ان الفكرة مُلك للجميع و نحرص على الرُقي بها .

القبعة الصفراء : النقاش يكون تفاعلي و يكون فيه مشاركة و حماس دون تصادم .

القبعة الخضراء: لا تعليق و لا مُناقشة و لا تأييد و لا رفض

القبعة الزرقاء : هو المُوجه و الرئيس و ضابط و الذي يُقرر متى يبدا التفكير بالقبعة و تنقل بينهم
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة reem12 مشاهدة المشاركة
المشكلة
هي انحراف او عدم توازن بين ( ماهو كائن ) و بين ما ( يجب ان يكون )

تعريف اخر ..
هي نتائجه غير مرغوب فيها ، ويكون المطلوب اتخاذ اجراء تصحيحي لها .

ولكي يتم الإحساس بأي مشكله .. يجب ان يتوفر
1- المعيار الرقابي
2- قياس الأداء


أنواع المشكلات

1مشكله لها حل واحد
2- مشكله لها حلول غير متوقعه
3- مشكله خبيثه
4- مشكله ذات حلقات مفرغة خبيثه
5- مشكله غير واضحة المعالم
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sherlock holmes مشاهدة المشاركة
معلومة سريعة

- رأي الآخرين ربما يكون بالنسبة لك فخ مرساة
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sherlock holmes مشاهدة المشاركة
معلومة سريعة

- في فخ ابقاء الحال على ماهو علية عند رفض اي مقترح جديد يفضل قول po بدلاً من no
- po هذان الحرفان لا معنى لهما و انما يعبران عن نوع من تأجيل تقييم الافكار المقدمة بقصد ان تكون الفكرة خطوة للتوصيل الى فكرة افضل - po لها نفس معنى "لـعـم" < يعني لا و نعم بنفس الوقت
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sherlock holmes مشاهدة المشاركة
معلومة سريعة

- الجزء الايسر من المخ يهتم بالمنطق والتحاليل و الارقام والقوائم و الترتيب و الاسباب

- الجزء الايمن من المخ يهتم بالتخيل والايقاع و الموسيقى والفضاء و البهجة والالوان و احلام النهار


- للخروج من فخ ابقاء الحال على ماهو عليه فكر بالجزء الايمن من المخ
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sherlock holmes مشاهدة المشاركة
معلومة سريعة

- للتغلب على فخ التكاليف الغارقه وتجنب تأثير القرار الجديد على المرؤوسين في العمل , اختر احد الاشخاص الذين ليس لهم علاقة بالقرار القديم للمشاركة في اتخاذ القرار الجديد .
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sherlock holmes مشاهدة المشاركة
معلومة سريعة

- في البحث عن المعلومات التي تساعدنا في اتخاذ القرارات فإننا غالباً ما نبحث عن المعلومات التي تؤيد وجهة نظرنا المبدئية < من فخ رؤية ماتريد ان تراه
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sherlock holmes مشاهدة المشاركة
معلومة سريعة

- المشكلات قد تكون موجوده وبالرغم من ذلك فإن الناس قد لا يدركونها
- الشخص الذي يعيش في فوضى وليس لديه معيار عن النظام .. لايدرك انه في فوضى
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sherlock holmes مشاهدة المشاركة
معلومة سريعة

- انواع المشكلات :
* المشكلة ذات الحل الواحد : يرى الكثيرون انها ليست مشكلة اصلاً ,فليس هناك بدائل ولا تقييم ولا اخيار بين بدائل

* المشكلة ذات الحلول غير المتوقعه : يكون الحل واضح امام متخذ القرار بكل بساطة
* المشكلة الخبيثة : هي المشكلة التي لايمكن اثبات صحة حلها الا بعد تنفيذة
* المشكلة ذات الحلقات المفرغه الخبيثة : مشكلات معقده تحتوي على اشخاص وسلوكيات وعلاقات وحلولها تبدوا واضحه , ولكن علاجها غالباً يخلق مشكلات اكبر من المشكلة الاصلية
* المشكلة غير واضحة المعالم : تتطلب حلول ابداعية
  رد مع اقتباس