- وقد اهتم العديد من الباحثين بدراسه المنظمات
كنظام اجتماعي مركب لما تنطوي عليه من سلوكيات متنوعه من الافراد والجماعات والتفاعلات داخلها وتاثيرها علي الاداء التنظيمي،
مفاهيم الثقه:
- تحمل المخاطره الناتجه عن توقع طرف معين الطرف الاخر يتصرف بكفاءه ووفق لواجباته.
-اعتقاد شخص معين بان
الطرف الثاني الذي يُعتمد عليه سوف يتصرف وفق ما تمليه عليه مصلحه
الطرف الاول
- اتوقع شخص معين لسلوك
منظم وشريف ومتعاون من شخص اخر اعتماد علي ما بينها من علاقات وقيم وانماط مشتركه
- اما يحمله احد الاشخاص من اتجاهات
ايجابيه تجاه شخص اخر ذو مواصفات معينه في ظل تبادل
مواقف المخاطره.
- توقع مبني علي
اسس اجتماعيه بان كل الافراد والمنظمه يحمل منهم تجاه الاخر فهم متبادل لاحتياجات واهتمامات الطرف الاخر
وبالرغم من تعدد مفاهيم الثقه الا ان هذه المفاهيم تجمعها عده خصائص مشتركه وهي:
1) انها تبني علي التوقع او الاعتقاد او الادراك ،مع وجود بُعد عاطفي وبُعد سلوكي في نفس الوقت.
2) انها تتضمن قدر من المخاطر، لان اي من طرفي عمليه الثقه لا يعرف بالتاكيد كيفيه استغلال الطرف الاخر للثقه الممنوحه له.
3) وجود رضا من الطرف الثقه عن نمط العلاقات والتفاعل بينهما، وعن تحمل قدر من المخاطر الناتجه عنها