النموذج الذي وضعه كل من Alto & Kramer واتضح منه ان بناء الثقه التنظيميه تتوقف علي:


1. الخصائص الشخصيه لكل من طرفي الثقه
2. خصائص الموقف
3. الدور الذي يؤديه الفرد
4. مدي قيامه بمسئوليات هذا الدور بكفاءه