2015- 12- 31
|
#205
|
|
متميز في قسم مستوى ثامن اداره اعمال
|
رد: المراجعة النهائية لمقرر [ موضوعات ادارية معاصرة ] ~
اهميه المواطنه التنظيميه:
اجريت العديد من الدراسات علي سلوك المواطنه التنظيميه باعتباره متغيرا تابعا احيانا ومتغي ا مستقلا احيانا اخري، ويتضح ذلك فيما يلي:
(العلاقة بين اكثر من متغير بسلوك المواطنة التنظيمية)
• ان سلوك المواطنه التنظيميه له تاثير قوي علي فعاليه فرق العمل، وكذلك علي تحسين مستوي الخدمات المقدمه للعملاء.
• العاملين المؤقتين اكثر تميز في اداء الاعمال التي تعكس سلوك المواطنه لرغبتهم في اثبات ذاتهم.
• تقييم المديرين لاداء رجال البيع يتحدد بدرجه كبيره بمدي اتزام رجال البيع بسلوك المواطنه التنظيميه والذي لا يقل في ذلك اهميه عن تحقيق الاهداف البيعه.
• ادراك العاملين لتوافر العداله التنظيميه يؤدي الي زياده سلوك المواطنه لديهم.
• تباين توافر خصائص سلوكيات المواطنه بين العاملين في الشركات التامين يعتبر احد الاسباب الرئيسيه لتباين مستويات اداء هؤلاء العاملين.
• يوجد علاقه قويه بين سلوك المواطنه التنظيميه وبين كل من:
- الرضا عن العمل
- الالتزام التنظيمي
لم يثبت وجود علاقه مع متغير العلاقات التفاعليه بين قائد واعضاء الجماعه.
• وجود علاقه ايجابيه جوهريه بين سلوك المواطنه التنظيمي و بين عده متغيرات وهي:
- الاتجاهات الوظيفيه والتنظيميه
- الرضا الوظيفي
- الانتماء التنظيمي
• وجود علاقه جوهريه سلبيهبين سلوك المواطنه التنظيمي و بين كل من:
- العداله التنظيميه
- نظم الرقابه
- الرقابه الدقيقه
• وجود علاقه بين سلوك المواطنه التنظيمي الموجه لخدمه المنظمه و بين كل من:
- عداله الاجراءات
- عداله التفاعلات
• علاقه قويه بين سلوك المواطنه وبين متغيرات:
- بيئه العمل التي تشمل احتواء العمل،
- المدي الذي يولي فيه العاملون اهتماماتهم بالعمل.
• التاثير القوي لسلوك المواطنه التنظيميه علي تعظيم مخرجات المنظمه.
• وجود علاقه بين:
- متغيرات الرضا عن العمل والالتزام التنظيمي
- نمطين المواطنه التنظيميه ( الموجه نحو الافراد، و الموجه نحو المنظمه)
• درجه التوافق بين خصائص كل من الفرد والمنظمه، ودعم القائد، وعداله توزيع العوائد تؤثر بشكل مباشر علي الرضا الوظيفي الذي يؤثر بدوره تاثير قوي علي سلوكيات المواطنه التنظيميه.
• وجود علاقه جوهريه بين سلوك المواطنه وبين كميه وجود الجهد المبذول من جانب فرق العمل.
• وجود علاقه جوهريه بين سلوك المواطنه التنظيميهبين اساليب التدريب التي تشمل:
- المحاضرات
- دراسه الحالات
- تمثيل الادوار
- المناقشات الجماعيه
• الاهتمام بتوفير ظروف العمل الماديه التالية تساعد بدرجه كبيره علي تنميه سلوك المواطنه لدي العاملين:
- الخصائص التنظيميه الفعاليه
- العداله التنظيميه
- مشروعيه اهداف
- ممارسات المنظمه
• سلوك المواطنه يتوافر بدرجه اكبر لدي العاملين المؤقتين عن الدائمين، وذلك عندما تتوافر لديهم اتجاهات ايجابيه عن علاقاتهم بالمنظمه، والرغبه في تحقيق الذات، وتحدي الظروف القائمه.
• تاثير المتغيرات الشخصيه والتنظيميه علي سلوك المواطنه لدي العاملين ، وقد اتضح ان اختلاف كل من:
- النوع
- الفئات العمريه
- مستوي التعليم
- مده الخدمه
- المركز الوظيفي
- نوع النشاط
لها تاثير معنوي علي متغيرات سلوك المواطنه التنظيميه التي تشمل كل من
- الولاء
- الطاعه
- المشاركه
- الايثار
• وجود تاثير معنوي لسلوكيات المواطنه لدي المديرين ومراحل صنع القرارات الاخلاقيه.

ما قدرت اعديها
فيها علاقات و مواطن صح/خطأ كثير
حاولت ابسطها باكبر قدر
|
|
التعديل الأخير تم بواسطة TaLaL Al-AmRi ; 2015- 12- 31 الساعة 03:49 AM
|
|
|
|