-


| المحاضرة الاولى | ،




التعريف بعلم اجتماع التنظيم


* نشأة علم اجتماع التنظيم :
- ارتبط علم اجتماع التنظيم في نشأته ارتباطا وثيقا بـ : علم الاجتماع الصناعى .
- استكمل " إلتون مايو " وزملاؤه دراساتهم التي قاموا بإجرائها في عدة تنظيمات صناعية ، عام 1944


وهي :
- مصنع النسيج بـ " فيلادلفيا "
- مصانع الطائرات في " كاليفورنيا "
- مصانع " هاوثورن " لإنتاج التليفونات بـ " شيكاغو " .


- بدأ العلماء في تطبيق نتائج دراستهم داخل تنظيمات العمل المختلفة .


- اتسعت مجالات البحوث لتشمل دراسة المجالات :
التجارية ، والمستشفيات ، والنقابات ، والمصالح الحكومية ، والمكتبات العامة ، والمناجم ، وغيرها من تنظيمات العمل المختلفة .


- قد ترتب على تراكم قدر كبير من المعلومات عن التنظيمات المختلفة :
ظهور علم اجتماع التنظيم .


- قد تزايد اهتمام علماء الاجتماع بدراسة التنظيم بعد اتساع نطاق النمو التنظيمى في :
العصر الحديث ، يمكن أن يطلق عليه [ عصر التنظيمات ] ،


* أهم العوامل التي أدت إلى ظهور علم اجتماع التنظيم :
- تراكم قدر كبير من المعلومات عن تنظيمات العمل المختلفة
- اتساع نطاق النمو التنظيمي .
- فاعلية الدور الذى يؤديه التنظيم في الحياة الاجتماعية .
- التغيرات التي تحدث داخل التنظيمات وما يترتب عليها من مشكلات تنظيمية


* مفهوم التنظيم :
- يعرف [ أميتاى إتزيوني ] ، التنظيم بأنه :
وحدة اجتماعية يتم انشاؤها من أجل تحقيق هدف معين .


- يذكر [ نيومان ] ، أن التنظيم :
عملية تشمل تقسيم وتجميع العمل الواجب تنفيذه في وظائف مفردة ثم تحديد العلاقات المقررة بين الأفراد الذين يشغلون هذه الوظائف .


- ينظر [ دركر ] ، إلى التنظيم على أنه :
عملية تحليل النشاط ، وتحليل القرارات ، وتحليل العلاقات ، من أجل تصنيف العمل وتقسيمه إلى أنشطة يمكن إدارتها .


يرى [ بارنار ] ، أن التنظيم هو :
نظام للتعاون ، يظهر في الوجود عندما يكون هناك أشخاص قادرون على الاتصال ببعضهم البعض وراغبون في المساهمة بالعمل ، لتحقيق أهداف مشتركة .




- تختلف مسميات التنظيم ، لكن جوهرها واحد لا يتغير ،
- يستخدم البعض مصطلح [ البيروقراطية ] للإشارة إلى المعنى الذى يقصد بمصطلح التنظيم ،
- يميل البعض الأخر إلى استخدام مصطلحات محددة مثل :
[ المؤسسة ] أو [ المنظمة ] أو [ الهيئة ] ، للإشارة إلى التنظيم .




* أهم ما يميز التنظيمات اعتمادها على :
- التقسيم الدقيق للعمل
- القوة
- تحديد مسئوليات الاتصال
- وجود مركز أو أكثر للقوة يتولى توجيه التنظيم نحو تحقيق أهدافه
- ضمان الحركة داخل بناء التنظيم ، من خلال تغيير مراكز الأعضاء ، وانضمام أعضاء جدد تتوافر فيهم الخبرة الفنية




* تعريف علم اجتماع التنظيم وأهم موضوعات الدراسة فيه :
تعريف علم اجتماع التنظيم :
- هو أحد فروع علم الاجتماع
- هو فرع حديث نسبيا
- ظهرت الحاجة إليه بعد اتساع نطاق النمو التنظيمى في العصر الحديث
- ظهور العديد من المشكلات الناجمة عن التغيرات التي حدثت داخل التنظيمات في المجتمع


وهناك تعريفات متعددة لعلم اجتماع التنظيم :
- دراسة العلاقات الاجتماعية داخل المصنع والمنظمات إلى جانب دراسة التأثير المتبادل بينهما وبين المجتمع المحلي .


يعرف [ ميتشل ] ، علم اجتماع التنظيم بأنه :
تحليل للنظم الصناعية والتنظيمات ، وللعلاقات فيما بينها وكذلك للعلاقات بين الظواهر الصناعية والنظم في المجتمع الأكبر


يذكر [ جيسبرت ] ، أن علم اجتماع التنظيم هو :
العلم الذى يدرس العوامل الاجتماعية والتفاعلية ، ويهتم بالعلاقات الإنسانية والصناعية ، وبالتنظيم الرسمي وغير الرسمي داخل المنظمات الموجودة بالمجتمع


* يمكن تعريف علم اجتماع التنظيم بأنه :
- الدراسة العلمية لمختلف أشكال التنظيم الاجتماعي
- من مؤسسات وتنظيمات واتحادات في ضوء الياته التي تعزز وحدته وتماسكه ،
- وفى ضوء القيم الأخلاقية والمعايير الاجتماعية الضابطة لهذه الاليات في المجتمع
- والتي من شأنها تحديد أشكال التفاعل بين مكونات التنظيم
- وعلاقته مع المجتمع المحيط
...


*أهم موضوعات الدراسة في علم اجتماع التنظيم :
1- دراسة وتقييم الأداء المؤسسى
2- تحليل أنماط القيادة في التنظيم
3- التحليل الاجتماعى لوسائل الاتصال وقنواته في التنظيم
4- دراسة عملية اتخاذ القرارات وتاثيرها على التنظيم
5- الاهتمام بدراسة وتحليل مشكلات التنظيم
6- دراسة وتحليل السلوك التنظيمى وأداء العاملين


* علاقة علم اجتماع التنظيم ببعض ميادين علم الاجتماع والعلوم الأخرى :
أولا : علم اجتماع التنظيم وميادين علم الاجتماع


- علم اجتماع التنظيم وعلم الاجتماع العام :
- يرتبط علم اجتماع التنظيم ارتباطا وثيقا بعلم الاجتماع العام ،
- يستمد منه الأصول النظرية ، والأسس المنهجية
- في الوقت الذى يستفيد فيه علم الاجتماع من نتائج البحوث والدراسات التي يتوصل إليها علم اجتماع التنظيم ، ويستفيد من ذلك في تطويرالنظرية الاجتماعية
- وتدعيم قدرتها على فهم الواقع الاجتماعى الذى نعيش فيه


- علم اجتماع التنظيم وعلم الاجتماع الصناعي :
- هناك تداخل شديد بين علم اجتماع التنظيم وعلم الاجتماع الصناعى
- يهتم علماء الاجتماع الصناعي : بدراسة الأبنية الداخلية لتنظيمات العمل والعمليات الاجتماعية التي تحدث في هذه الأبنية
- بينما يهتم علماء اجتماع التنظيم : بإجراء الدراسات المقارنة للتنظيمات الرسمية ،
- بهدف التعرف على مدى التشابه أو الاختلاف بين مختلف أنماط تنظيمات العمل




- علم اجتماع التنظيم وعلم الاجتماع المهني :
- يرتبط بدراسات علم اجتماع التنظيم ، حيث :
- تتجسد تنظيمات العمل في شكل التنظيمات البيروقراطية
- أصبحت من أهم موضوعات الدراسة في علم اجتماع التنظيم .
- يركز علم الاجتماع المهنى على :
الأدوار المهنية داخل التنظيمات الاجتماعية كوحدات ترتبط بالنظام الاجتماعى العام ،
- بينما يهتم عالم اجتماع التنظيم :
بالأسلوب الذى تترابط به المهن بهدف وضع إطار الهيكل التنظيمى للبناء الاجتماعي .


ثانيا : علم اجتماع التنظيم والعلوم الأخرى :


- علم اجتماع التنظيم وعلم الاقتصاد :
- يهتم كل من علماء الاقتصاد والاجتماع في مجال التنظيمات ،
- مجموعة من الموضوعات مثل الإنتاجية ، تنظيم العمل ، والتسويق والموارد البشرية ، وإدارة الأفراد
- كل منهم يتناول تلك الموضوعات بطريقة مختلفة
- يتجه علماء اجتماع التنظيم إلى :
تفسير الظواهر المرتبطة بقضايا الإنتاج ، والتسويق ، والعلاقات القائمة بين الأفراد
- يلجأ الباحثون في العلوم الاقتصادية إلى تفسير المشكلات:
- بالعودة إلى مجموعة من القوانين ذات الطابع الاقتصادى ،
-والتي تقوم على العرض والطلب،
- أو بين الأجر والإنتاج ،
- أو بين الكفاءة والأداء


- علم اجتماع التنظيم وعلم النفس الاجتماعي :
- يشترك علم اجتماع التنظيم مع علم النفس الاجتماعى في الكثير من القضايا والموضوعات
- مشكلات الإدارة ، والقيادة ، والرأى العام ، ومستويات الأداء تستحوذ على اهتمام الباحثين والمفكرين في كلا الميدانين .


- علم اجتماع التنظيم والخدمة الاجتماعية :
- يشترك علم اجتماع التنظيم مع الخدمة الاجتماعية في عدد كبير من الموضوعات ، وخاصة المتصلة منها بالخدمات المقدمة للعاملين
- يركز الباحث الاجتماعى في مجال الخدمة الاجتماعية على :
- توفير الحاجات الأساسية للعاملين من مسكن ، وظروف عمل مناسبة ، وأجور مرتفعه
- بينما يركز عالم اجتماع التنظيم على :
- البعد التفسيرى للمشكلات ، فيربط بين إنتاجية العمل مثلا ومشكلات السكن ، أو مستوى الصحة