|
رد: اللي مسجلين القضايا و الاخلاق الاسلامية و الجوده تعالوا هنا شوي
يعطيك العافية مشرفتنا
تفضلي
الجودة
على النظام الإفتراضي
1
وضح مفهوم إدارة الجودة الشاملة ـــ مشيراً أهم الفوائد التي يمكن أن تجنيها المنظمة جراء التطبيق الناجح لمنهجية إدارة الجودة الشاملة؟
2
بيّن أهم مجالات التغيير التي تتطلبها عملية تطبيق إدارة الجودة الشاملة؟
3
بيّن كيفية قياس مستوى رضا العملاء في ظل إدارة الجودة الشاملة؟
|