ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - عرض مشاركة واحدة

wesh · 2016- 2- 23

حل مناقشات نظم المعلومات الادارية المستوى الثالث ادارة اعمال, مناقشة نظم المعلومات المستوى 3
1\ناقش مفهوم العلاقة بين البيانات Data. والمعلومات Information.بالأستعانة بثلاثة أمثثثلة غير المثال المذكور في المحاضرة ؟!
لابد من وجود بيانات حتى تتم معالجتها لتعطينا المعلومات ولابد من وجود معلومات حتى نستفيد من البيانات مثل معلومات درجات الطلاب الحاصلين عليها بالامتحانات لابد من اعطى بيانات بالدرجات الحاصلين عليها ومن ثم استخراج المجموع وكذالك مثال اخرعند شراء سيارة فلابد من اعطاء البيانات السيارة ثم استخراج معلومات الشراء ومثال ثثالث اذا اردنا تأليف كتاب فأننا نقوم بأدخال البيانات ومن ثم معالجتها وتنسيقه اوطباعتها ليكون معلومات
2\هناك خمسة اجزاء اساسية يجب ان تتوفر في النظاموهي : * العناصر * ltemsالعلاقات * relations اليات العمل * workmechanisms الحدود * boarders*الاهداف target . باستخدام مثال من اي نظام معلومات في مكان عملك او قمت باستخدامة او ملاحظته ماذا تمثله مل من العناصر اعلاه للنظام الذي قممت باختياره ؟ لمزيد من الفهم انظر المثال المذكور في المحاضرةة شريحةة 6 ملاحظه المثال المذكور للفهم فقط لاتستعمله في اجابتك ؟

نظام مؤسسة طبية :
العناصر : طبيب , ممرض , مريض
العلاقات : الطبيب يعالج المريض , الممرض مساعد للطبيب
آليات العمل : كشف وفحوصات المرضى ,
الحدود :
الحدود هو الفاصل اللي تنتهي عنده صلاحيات الجهات الخارجيه
مثلا .. الملتقى هنا
العناصر الاداره الاشراف الاعضاء
العلاقات
الاداره تدير وتضع قوانين فعاليات مواضيع الخ
الاشراف رقابه وتنظيم
الاعضاء استفاده من المعلومات المتبادله وكذا
الحدود اي جهه خارجيه اخرى لها علاقه فينا لكن م تقدر تدخل
مثل الجامعه نفسها
3\أوضح لماذا أصبحت المؤسسات تتبع المنظورالاجتماعي التقني (Socio-technical) فيتعاملها مع مواردها من البيانات , ووماهي مخاطر الاعتماد على المنظور التقني دونالنظر إلى المنظور الاجتماعي أو العكس ؟.
تفضل المؤسسات اعتماد المفهوم الاجتماعي التقني للأنظمه حيث يتجنب هذا المفهوم النظر إلى نظام المعلومات من زاوية تكنولوجية بحته بل يجمع بين المفهومين وهناك حاجة لتحسين قدرات المؤسسات ككل حيث يجب الاهتمام بالناحيتين التكنولوجية والسلوكية معاً لان أداء النظام يزداد فعالية عندما تتكيف التكنولوجيا مع المنظمة أي عندما تستخدم التكنولوجيا بالقدر الذي يتناسب مع المستوى الإجتماعي للمنظمة فالإعتماد على احد المنظورين دون الآخر يعني عدم ازدهار للمنظمة ، مثلاً لو اعتمدت المنظمة المنظور التقني دون الاجتماعي من الممكن ان يتأثر الأفراد العاملون بشكل سلبي وشعورهم بالقلق من فقدان وظائفهم بسبب إستخدام التكنولوجيا المتطورة وايضاً عدم تطوير لقدراتهم وانعزالهم عن المجتمع فسيفقدون الجو الاجتماعي بالمنظمة ، ولو تم اعتماد المنظور الاجتماعي دون التقني سيؤدي هذا إلى عدم دقه بالانتاج وبطئ العمليه الانتاجية مما يؤدي إلى إنخفاض الإنتاجية بشكل عام للمنظمة وعدم قدرتها على سد احتياجات الزبون وبالتالي خساره للمنظمة وهذه احدى المخاطر المحتمله عند اعتماد احد المنظورين دون الآخر .
4\أوضح كيف يمكن لنظم معالجة المعاملات Transaction ProcessingSystems- TPS للمؤسسات لن تسهم في نظم دعم القرار – Decision Support Systems –DSS ؟؟
نظم معالجة المعلومات هو نظام يعتمد على الحاسب في قاعدة المنظمة يخدم المستوى التشغيلي ، ويعتبر المصدر الرئيسي أوالأساسي للمعلومات داخل المنظمة ويقوم بتغذية باقي الأنظمة بالمعلومات ، وبيانات نظم معالجة المعلومات ونظم المعلومات الإدارية المستمده منهما تستعمل كبيانات داخلية يتم تحليلها في نظم دعم القرار ، نظم دعم القرار : هي النظم التي تزود المدراء في الإدارة الوسطى بأدوات معلوماتية تساعدهم في اتخاذ القرارات المتعلقة بحل المشكلات المتغيرة بإستمرار والتي تكون شبه مبرمجة ( هيكلية ) وغير مبرمجة (غير هيكلية ) .
5\إجراءات التشغيل النمطية هي القواعد المعروفةوالمحددة والإجراءات والممارسات المطورة من قبل المنظمات للتصرف عملياً في كلالمواقف المتوقعة . ناقش الفوائد التي تجنيها المؤسسات من إبتداع هذه الإجراءاتوكذلك العوائق التي قد يترتب فيها التمسك بهذه الاجراءات ؟!
لا بد من وجود بيانات حتى تتم معالجتها لتعطينا المعلومات ولا بد من وجود معلومات حتى نستفيد من البيانات مثل درجات الطلاب الحاصلين عليها ومن ثم استخراج المجموع وكذالك مثال آخر عند شراء سياره ثم استخراج معلومات الشراء وإذا اردنا ايضاً تأليف كتاب فأننا نقوم بإدخال البيانات ومن ثم معالجتها وتنسيقها وطباعتها ليكون معلومات…
6\اختر أي مؤسسة أنت على علم بها ووضح كيف يتم اتخاذ القرارات داخل هذه المؤسسة بالرجوع إلى ماتعلمته في المحاضرة السادسة ؟
المؤسسة العامه للتدريب التقني والمهني حيث تتبع نظام معين وهو نظام التدريب الثلثي الذي تسعى من خلاله إلى تحقيق اهدافها واتخاذ القرارات في ضوء ذالك حيث تتبع خطة ثلثيه من ثلاث فصول تدريبيه في العام الواحد آخذه في الحسبان احتياج سوق العمل من الكوادر الوطنية..
7\قارن بين النظام التقليدي لحفظ البيانات وقواعد البيانات بالتطرق لعيوب النظام الاول وكيف تمت معالجتها بأستخدام قواعد البيانات ؟
عيوب تنظيم البيانات في البيئة التقليدية :
– فائض البيانات
– اعتمادية البرامج والبيانات
– نقص في المرونه
– ضعف السيطرة على البيانات
– النقص في مشاركة البيانات
وقواعد البيانات وفرت الحلول لكل المشاكل الموجودة في بيئة الملفات التقليدية..فمثلا بدل من تخزين البيانات الخاصة بالموظفين في ملفات منفصلة يمكن تجميعها فيقاعدة بيانات خاصة بالموارد البشرية

8\ضف العناصر الثلاث لنظم ادارة قواعد البيانات : language data definition ,data dictionary , and data manipulation . ماهي الاهمية التي يكتسبها عنصر data dictionary في حال كانت قواعد البيانات تشمل بيانات هائلة عن كل اقسام المؤسسة؟؟
– لغة تعريف البيانات ddl: هي اللغة الرسمية التي يستعملها المبرمجون لتحديد هيكل محتوى قاعدة البيانات فهي تسمح بتعريف كل عنصر يأتي كما يظهر في قاعدة البيانات قبل ماتتحول عناصر البيانات الى الشكل المطلوب من قبل البرامج التطبيقية
– لغة معالجة البيانات dml : هي لغة تستعمل بالتزامن مع لغات البرمجة من الجيل الثالث والرابع لمعالجة البيانات في قاعدة البيانات وتحتوي على الاوامر التي تمكن من استخلاص البيانات من داخل قواعد البيانات وتستخدم من طرف المبرمجين والمستخدمين لقواعد البيانات لاجراء العمليات الخاصة بالاضافة والتحديث والاسترجاع ومن اشهرهالغة sql
– قاموس البيانات dd: هو دليل تنظيمي عبارة عن ملف يدوي او اوتوماتيكي يخزن فيه تعريف عناصر البيانات وخصائصها مثل استخدامها ..تمثيلها المادي .. المسؤل عنها ..المصرح له بالوصول لها.. والامن ..وبامكان العديد من قواميس البيانات انتاج قوائم وتقارير عن استخدام البيانات وتجميعها ومكان الوصول اليها
9\ماهي العلاقة بين مخزن البيانات, سوق البيانات وادوات الذكاء للأعمال ؟
العلاقة بينهم أنه لا نستطيع إستخدام مخزن البيانات أو سوق البيانات إلا عن طريق أدوات الذكاء للأعمال حيث تتيح هذه اﻷدوات للمستخدم تحليل بيانات مخزن البيانات للوصول الي استنتاجات مثل العلاقات المستترة بين البيانات والأنماط الجديدة التي تساعد في اتخاذ القرار
10\يمكن إحداث تغييرات بأشكال مختلفة في المنظمة باستخدام نظم المعلومات. هنالك اربعة انواع من هذه التغيرات, ماهو التغير الاكثرجزرية بينها ولماذا؟
التغيير اﻷكثر جزرية هو التحول النموذجي Paradigm Shiftﻷنه يؤثر على المنظمة ككل من خلال تغيير طريقة تنفيذ المنظمة لأعمالها وكذلك تغييرطبيعة هذه الأعمال.
مثال: تغيّر الأهداف الإستراتيجية للشركة كتغيير النشاط الأساسي للشحن
11\بالاستعانة بما عرفته عن طبيعة المؤسسات وما وردفي المحاضرة. ماهي في نظرك الاسباب التي تتسبب في فشل إعادة هندسة إجراءات الأعمال عند بعض المؤسسات ؟

بسبب أن مشاريع إعادة هندسة إجراءات الأعمال مكلفة بالإضافة إلى أن دمج واحتواءالمنظمة والتغييرات في نماذج الأعمال ومتطلبات الصناعة الجديدة والتغيير في توقعات العملاء من اﻷسباب التي أدت إلى ظهور العديد من المشاكل المتعلقة بإجراءات الأعمال التي تواجه المنظمة باستمرار.
12\الجدوى الاقتصادية Economical Feasibility : هي مقارنة المردود المالي من النظام المطور إلى تكاليف تطوير النظام.عند تقييم المردود من نظم المعلومات ، يكون هنالك فوائد مادية واخري غير مادية، اعطي امثلة لكل من الاثنين.؟
مثال على المردود المالي هو تطوير نظام يؤدي تطبيقه إلى تقليل اﻷيدي العاملة في المنظمة ومن ثم توفير في الرواتب والسكن وما الى ذلك
مثال على المردود الغير مادي هو تطوير نظام يحسن من صورة الشركة لدى العاملين ويتيح لهم العمل بسهولة وراحة ويقصد منه تطوير الجانب الترفيهي للعامل .

13\ مسئول الموقع WebMaster: هو الشخص المسئول من قبل المؤسسة عن الموقع حيث يشرف عليه ويديره.
اذا طلب منك وضع وصف وظيفي لمسئول الموقع Web Master ،ماهي اهم النقاط التي سوف تذكرها ؟
الوصف الوظيفي لمسئول الموقع هو :- 1- التأكد من أن خوادم الشبكة والأجهزة والبرامج تعمل بشكل صحيح
2- وتصميم المواقع
3- وتوليد وتنقيح صفحات الويب
4- الرداعلى تعليقات المستخدمين
14\وضح الفرق بين التجارة الاكترونية والاعمال الالكترونية ، مع إعطاء بعض الامثلة.
الأعمال الالكترونية أوسع نطاقا واشمل من التجارة الالكترونية وتمتد لسائر الأنشطة الإدارية والإنتاجية والمالية والخدمية ،ولا تتعلق فقط بعلاقة البائع أو المورد بالزبون مثل البنك الالكتروني ،شركة التأمين الالكترونية وأية منشأة قد تقيم شبكة (انترانت مثلا ) لإدارة أعمالها وأداء موظفيها والربط بينهم . في حين أن التجارة الالكترونية نشاط تجاري وبشكل خاص تعاقدات البيع والشراء وطلب الخدمة وتلقيها بآليات تقنية وضمن بيئة تقني

2016- 2- 23	#23
wesh أكـاديـمـي فـعّـال الملف الشخصي: رقم العضوية : 176970 تاريخ التسجيل: Tue Dec 2013 المشاركات: 222 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 187124 مؤشر المستوى: 239 بيانات الطالب: الكلية: طالبه الدراسة: انتساب التخصص: ادارة اعمال المستوى: المستوى الثامن	رد: [ ورشة نظم المعلومات الإدارية ] حل مناقشات نظم المعلومات الادارية المستوى الثالث ادارة اعمال, مناقشة نظم المعلومات المستوى 3 1\ناقش مفهوم العلاقة بين البيانات Data. والمعلومات Information.بالأستعانة بثلاثة أمثثثلة غير المثال المذكور في المحاضرة ؟! لابد من وجود بيانات حتى تتم معالجتها لتعطينا المعلومات ولابد من وجود معلومات حتى نستفيد من البيانات مثل معلومات درجات الطلاب الحاصلين عليها بالامتحانات لابد من اعطى بيانات بالدرجات الحاصلين عليها ومن ثم استخراج المجموع وكذالك مثال اخرعند شراء سيارة فلابد من اعطاء البيانات السيارة ثم استخراج معلومات الشراء ومثال ثثالث اذا اردنا تأليف كتاب فأننا نقوم بأدخال البيانات ومن ثم معالجتها وتنسيقه اوطباعتها ليكون معلومات 2\هناك خمسة اجزاء اساسية يجب ان تتوفر في النظاموهي : * العناصر * ltemsالعلاقات * relations اليات العمل * workmechanisms الحدود * boarders*الاهداف target . باستخدام مثال من اي نظام معلومات في مكان عملك او قمت باستخدامة او ملاحظته ماذا تمثله مل من العناصر اعلاه للنظام الذي قممت باختياره ؟ لمزيد من الفهم انظر المثال المذكور في المحاضرةة شريحةة 6 ملاحظه المثال المذكور للفهم فقط لاتستعمله في اجابتك ؟ نظام مؤسسة طبية : العناصر : طبيب , ممرض , مريض العلاقات : الطبيب يعالج المريض , الممرض مساعد للطبيب آليات العمل : كشف وفحوصات المرضى , الحدود : الحدود هو الفاصل اللي تنتهي عنده صلاحيات الجهات الخارجيه مثلا .. الملتقى هنا العناصر الاداره الاشراف الاعضاء العلاقات الاداره تدير وتضع قوانين فعاليات مواضيع الخ الاشراف رقابه وتنظيم الاعضاء استفاده من المعلومات المتبادله وكذا الحدود اي جهه خارجيه اخرى لها علاقه فينا لكن م تقدر تدخل مثل الجامعه نفسها 3\أوضح لماذا أصبحت المؤسسات تتبع المنظورالاجتماعي التقني (Socio-technical) فيتعاملها مع مواردها من البيانات , ووماهي مخاطر الاعتماد على المنظور التقني دونالنظر إلى المنظور الاجتماعي أو العكس ؟. تفضل المؤسسات اعتماد المفهوم الاجتماعي التقني للأنظمه حيث يتجنب هذا المفهوم النظر إلى نظام المعلومات من زاوية تكنولوجية بحته بل يجمع بين المفهومين وهناك حاجة لتحسين قدرات المؤسسات ككل حيث يجب الاهتمام بالناحيتين التكنولوجية والسلوكية معاً لان أداء النظام يزداد فعالية عندما تتكيف التكنولوجيا مع المنظمة أي عندما تستخدم التكنولوجيا بالقدر الذي يتناسب مع المستوى الإجتماعي للمنظمة فالإعتماد على احد المنظورين دون الآخر يعني عدم ازدهار للمنظمة ، مثلاً لو اعتمدت المنظمة المنظور التقني دون الاجتماعي من الممكن ان يتأثر الأفراد العاملون بشكل سلبي وشعورهم بالقلق من فقدان وظائفهم بسبب إستخدام التكنولوجيا المتطورة وايضاً عدم تطوير لقدراتهم وانعزالهم عن المجتمع فسيفقدون الجو الاجتماعي بالمنظمة ، ولو تم اعتماد المنظور الاجتماعي دون التقني سيؤدي هذا إلى عدم دقه بالانتاج وبطئ العمليه الانتاجية مما يؤدي إلى إنخفاض الإنتاجية بشكل عام للمنظمة وعدم قدرتها على سد احتياجات الزبون وبالتالي خساره للمنظمة وهذه احدى المخاطر المحتمله عند اعتماد احد المنظورين دون الآخر . 4\أوضح كيف يمكن لنظم معالجة المعاملات Transaction ProcessingSystems- TPS للمؤسسات لن تسهم في نظم دعم القرار – Decision Support Systems –DSS ؟؟ نظم معالجة المعلومات هو نظام يعتمد على الحاسب في قاعدة المنظمة يخدم المستوى التشغيلي ، ويعتبر المصدر الرئيسي أوالأساسي للمعلومات داخل المنظمة ويقوم بتغذية باقي الأنظمة بالمعلومات ، وبيانات نظم معالجة المعلومات ونظم المعلومات الإدارية المستمده منهما تستعمل كبيانات داخلية يتم تحليلها في نظم دعم القرار ، نظم دعم القرار : هي النظم التي تزود المدراء في الإدارة الوسطى بأدوات معلوماتية تساعدهم في اتخاذ القرارات المتعلقة بحل المشكلات المتغيرة بإستمرار والتي تكون شبه مبرمجة ( هيكلية ) وغير مبرمجة (غير هيكلية ) . 5\إجراءات التشغيل النمطية هي القواعد المعروفةوالمحددة والإجراءات والممارسات المطورة من قبل المنظمات للتصرف عملياً في كلالمواقف المتوقعة . ناقش الفوائد التي تجنيها المؤسسات من إبتداع هذه الإجراءاتوكذلك العوائق التي قد يترتب فيها التمسك بهذه الاجراءات ؟! لا بد من وجود بيانات حتى تتم معالجتها لتعطينا المعلومات ولا بد من وجود معلومات حتى نستفيد من البيانات مثل درجات الطلاب الحاصلين عليها ومن ثم استخراج المجموع وكذالك مثال آخر عند شراء سياره ثم استخراج معلومات الشراء وإذا اردنا ايضاً تأليف كتاب فأننا نقوم بإدخال البيانات ومن ثم معالجتها وتنسيقها وطباعتها ليكون معلومات… 6\اختر أي مؤسسة أنت على علم بها ووضح كيف يتم اتخاذ القرارات داخل هذه المؤسسة بالرجوع إلى ماتعلمته في المحاضرة السادسة ؟ المؤسسة العامه للتدريب التقني والمهني حيث تتبع نظام معين وهو نظام التدريب الثلثي الذي تسعى من خلاله إلى تحقيق اهدافها واتخاذ القرارات في ضوء ذالك حيث تتبع خطة ثلثيه من ثلاث فصول تدريبيه في العام الواحد آخذه في الحسبان احتياج سوق العمل من الكوادر الوطنية.. 7\قارن بين النظام التقليدي لحفظ البيانات وقواعد البيانات بالتطرق لعيوب النظام الاول وكيف تمت معالجتها بأستخدام قواعد البيانات ؟ عيوب تنظيم البيانات في البيئة التقليدية : – فائض البيانات – اعتمادية البرامج والبيانات – نقص في المرونه – ضعف السيطرة على البيانات – النقص في مشاركة البيانات وقواعد البيانات وفرت الحلول لكل المشاكل الموجودة في بيئة الملفات التقليدية..فمثلا بدل من تخزين البيانات الخاصة بالموظفين في ملفات منفصلة يمكن تجميعها فيقاعدة بيانات خاصة بالموارد البشرية 8\ضف العناصر الثلاث لنظم ادارة قواعد البيانات : language data definition ,data dictionary , and data manipulation . ماهي الاهمية التي يكتسبها عنصر data dictionary في حال كانت قواعد البيانات تشمل بيانات هائلة عن كل اقسام المؤسسة؟؟ – لغة تعريف البيانات ddl: هي اللغة الرسمية التي يستعملها المبرمجون لتحديد هيكل محتوى قاعدة البيانات فهي تسمح بتعريف كل عنصر يأتي كما يظهر في قاعدة البيانات قبل ماتتحول عناصر البيانات الى الشكل المطلوب من قبل البرامج التطبيقية – لغة معالجة البيانات dml : هي لغة تستعمل بالتزامن مع لغات البرمجة من الجيل الثالث والرابع لمعالجة البيانات في قاعدة البيانات وتحتوي على الاوامر التي تمكن من استخلاص البيانات من داخل قواعد البيانات وتستخدم من طرف المبرمجين والمستخدمين لقواعد البيانات لاجراء العمليات الخاصة بالاضافة والتحديث والاسترجاع ومن اشهرهالغة sql – قاموس البيانات dd: هو دليل تنظيمي عبارة عن ملف يدوي او اوتوماتيكي يخزن فيه تعريف عناصر البيانات وخصائصها مثل استخدامها ..تمثيلها المادي .. المسؤل عنها ..المصرح له بالوصول لها.. والامن ..وبامكان العديد من قواميس البيانات انتاج قوائم وتقارير عن استخدام البيانات وتجميعها ومكان الوصول اليها 9\ماهي العلاقة بين مخزن البيانات, سوق البيانات وادوات الذكاء للأعمال ؟ العلاقة بينهم أنه لا نستطيع إستخدام مخزن البيانات أو سوق البيانات إلا عن طريق أدوات الذكاء للأعمال حيث تتيح هذه اﻷدوات للمستخدم تحليل بيانات مخزن البيانات للوصول الي استنتاجات مثل العلاقات المستترة بين البيانات والأنماط الجديدة التي تساعد في اتخاذ القرار 10\يمكن إحداث تغييرات بأشكال مختلفة في المنظمة باستخدام نظم المعلومات. هنالك اربعة انواع من هذه التغيرات, ماهو التغير الاكثرجزرية بينها ولماذا؟ التغيير اﻷكثر جزرية هو التحول النموذجي Paradigm Shiftﻷنه يؤثر على المنظمة ككل من خلال تغيير طريقة تنفيذ المنظمة لأعمالها وكذلك تغييرطبيعة هذه الأعمال. مثال: تغيّر الأهداف الإستراتيجية للشركة كتغيير النشاط الأساسي للشحن 11\بالاستعانة بما عرفته عن طبيعة المؤسسات وما وردفي المحاضرة. ماهي في نظرك الاسباب التي تتسبب في فشل إعادة هندسة إجراءات الأعمال عند بعض المؤسسات ؟ بسبب أن مشاريع إعادة هندسة إجراءات الأعمال مكلفة بالإضافة إلى أن دمج واحتواءالمنظمة والتغييرات في نماذج الأعمال ومتطلبات الصناعة الجديدة والتغيير في توقعات العملاء من اﻷسباب التي أدت إلى ظهور العديد من المشاكل المتعلقة بإجراءات الأعمال التي تواجه المنظمة باستمرار. 12\الجدوى الاقتصادية Economical Feasibility : هي مقارنة المردود المالي من النظام المطور إلى تكاليف تطوير النظام.عند تقييم المردود من نظم المعلومات ، يكون هنالك فوائد مادية واخري غير مادية، اعطي امثلة لكل من الاثنين.؟ مثال على المردود المالي هو تطوير نظام يؤدي تطبيقه إلى تقليل اﻷيدي العاملة في المنظمة ومن ثم توفير في الرواتب والسكن وما الى ذلك مثال على المردود الغير مادي هو تطوير نظام يحسن من صورة الشركة لدى العاملين ويتيح لهم العمل بسهولة وراحة ويقصد منه تطوير الجانب الترفيهي للعامل . 13\ مسئول الموقع WebMaster: هو الشخص المسئول من قبل المؤسسة عن الموقع حيث يشرف عليه ويديره. اذا طلب منك وضع وصف وظيفي لمسئول الموقع Web Master ،ماهي اهم النقاط التي سوف تذكرها ؟ الوصف الوظيفي لمسئول الموقع هو :- 1- التأكد من أن خوادم الشبكة والأجهزة والبرامج تعمل بشكل صحيح 2- وتصميم المواقع 3- وتوليد وتنقيح صفحات الويب 4- الرداعلى تعليقات المستخدمين 14\وضح الفرق بين التجارة الاكترونية والاعمال الالكترونية ، مع إعطاء بعض الامثلة. الأعمال الالكترونية أوسع نطاقا واشمل من التجارة الالكترونية وتمتد لسائر الأنشطة الإدارية والإنتاجية والمالية والخدمية ،ولا تتعلق فقط بعلاقة البائع أو المورد بالزبون مثل البنك الالكتروني ،شركة التأمين الالكترونية وأية منشأة قد تقيم شبكة (انترانت مثلا ) لإدارة أعمالها وأداء موظفيها والربط بينهم . في حين أن التجارة الالكترونية نشاط تجاري وبشكل خاص تعاقدات البيع والشراء وطلب الخدمة وتلقيها بآليات تقنية وضمن بيئة تقني
	التعديل الأخير تم بواسطة wesh ; 2016- 2- 23 الساعة 07:28 PM