2016- 2- 24
|
#30
|
|
متميزة بالمستوى الخامس - إدارة أعمال
|
رد: ~~ مـذاكرة جماعــية لمقـرر النظــم المتكاملة للموسسات ~~
على المستوى العالمي ERP اختيار مورد نظم
خامساً: كخدمة SaaS البرمجيات
- تعتبر البرمجيات كخدمة SaaS كنموذج برمجي يمكن تأجيره أو استئجاره من مورد البرمجيات ويوفر ( خدمات الصيانة + التشغيل الفني اليومي والدعم الضروري )
- يمكن الوصول للبرمجيات عن طريق متصفح الويب
- يحمل نموذج الــSaaS مخاطر قليلة فيما يخص التنفيذ ونقل للمعرفة
SaaSفوائد البرمجيات كخدمة
-الوصول العام : منحنى تعليمي أسرع للمستخدمين
-الحوسبة في كل مكان
- تطبيقات موحدة
- تطبيقات مرنة
- اسواق عالمية
- موثوقية الويب
- الشفافية في الاجراءات الامنية والثقة
SaaS عوائق البرمجيات كخدمة
- خصوصية المستخدم تكون محدودة + نقص المرونه المسموحه له
- استثمار معتبر من حيث الموارد لتهيئة التطبيقات والدعم المقدم
- يمكن ان تخفض تكلفة نظم الــERP في السنوات القليلة القادمة لتصبح اقل من المتوفرة على كخدمة SaaS
SaaSانواع مزودي البرمجيات كخدمة
- مزود خدمة التطبيقات (ASP)
- البرمجيات حسب الطلب (SOD)
سادساً: افضل الممارسات في الاستعانة بالمصادر الخارجية
- يقوم مدراء الــERP بدعوة ممثل عن الشركة او فريق عمل لزيارة موقع الشركة الطالبة للخدمة لضمان تحقيق المقاييس المتفق عليها
- انشاء ووضع آلية حوكمة رسمية
- تعتبر حوكمة مورد النظم عاملا حاسما في نجاح المشروع
- خطة تنصيب الترقيات Upgrades
- يجب صيانة الوحدات، حل المشاكل ووضع سياسات لادارة المنصات عند دخول البرمجيات اطول طور في دورة حياته
- المسائلة
- تقديم النفعية
سابعاً :الاخلاقيات
هناك قوى تهدد الخصوصية في عصر المعلومات
- النمو السريع لتقنيات المعلومات
- زيادة قيمة المعلومات في عملية اتخاذ القرار
- توجد انشغالات اقتصادية واخلاقية معتبرة تخص حقوق الملكية
- الخصوصية : عبارة عن حق التحكم في المعلومات التي يجب الاحتفاظ بها والمعلومات التي يمكن لعامة الناس الاطلاع عليها
- يعتبر التنقيب عن البيانات اكبر خطر على الخصوصية في نظم الـERP
- الدقة : تفرض بعض القوانين على مزودو المعلومات ان يصدروا تقارير
- الوصول: يجب على فرق تنفيذ نظم الــERP التأكد من ان البيانات المخزنة والتي تخص الموظفين والعملاء والشركاء يمكن الوصول اليها من طرف الاشخاص المخول لهم فقط
- يجب وضع آليات لأمن المعلومات والتحكم فيها عند تنفيذ نظم الــERP وذلك لمنع الاشخاص غير المخولين الوصول الى النظام
- تعتبر القرصنة وعمليات الاختراق الاخرى من الانشغالات والتحديات التي تواجه المنظمات
ثامناً : نظم ERP الـ قانون اخلاقيات
هناك ثلاث نظريات تقنن السلوك الاخلاقي التي يمكن للمنظمات استعمالها في تنفيذ نظم الــERP
- نظرية المساهمين
- نظرية اصحاب المصلحة
- - نظرية العقد الاجتماعي
تاسعاً: نظم الـالعولمة وERP
- هناك عدة مبادئ للخصوصية في اطار العولمة التي يمكنها تحسين مناخ الخصوصية العالمي
- اشعار المستهلكين قبل جمع البيانات
- جمع البيانات الخاصة بالمستهلكين الحقيقين فقط والاحتفاظ بها في وقت الحاجة اليها
- اتاحة آلية لوصول المستهلكين وتمكينهم من اجراء تعديلات على بياناتهم لتعظيم دقة البيانات
- حماية البيانات بجدران النار لمنع الاشخاص غير المرخص لهم للوصول اليها
- اتاحة الخيار للمستهلكين لتمكين المسوقين من الاتصال بهم او المشاركة في البيانات مع اطراف اخرى
- يجب على كل منظمة ان تتوفر على ضابط للتأكد من الامتثال للقوانين الخاصة بمبادئ الخصوصية
~ أنتهت المحاضره الحادية عشر والحمد لله ~
|
|
التعديل الأخير تم بواسطة ندى الموسى ; 2016- 2- 25 الساعة 12:49 AM
|
|
|
|