|
رد: خارطة تفوقك في مقرر مهارات إدارية
المحاضرة (6): مهارات مواجهة الأزمات الإدارية ج3
* الاسلوب الاستراتيجي مستقبلي طويل الاجل يتحدث عن الثقافة الوقائية
* المدير ياخذ منهج المبادرة ولا ياخذ منهج ردالفعل
* المدير يتنبأ ويتوقع ماهي المواقف التي يمكن أن تحدث فيها ازمات ثم يتاكد بشانها مايكون مناسب اييتلف وجود هذه الازمات
* الاجراء الوقائي هو الذي يقي المنظمة من المخاطرة
نقطة مهمة: ان الازمات تحدث ويتوقع حدوثها في المستقبل اصبحت من الامور اللامفر منها فيجب ان تكون مهيأ للتعامل معها ومهيأ نفسيا للتقليص منها
* الازمات امر معتاد وهي تكرار لما وقع في منظمات أخرى
* لكل منظمة ظروفها و لكل موقف ظروف واساليب للتعامل معه
* نبحث عن كيفيه التاثير في الظروف المستقبلية ثم طرح الادوات التي تجعلنا ناخذ إجراءات من شانها
* رسالة للمدير: كن مبادرا في مواجهة الازمات
* حين تتغير العادات تتطلب قدرة من السيطرة الذاتية
* انماط الادارة اليابانيه تحرص على ان موظفيها يمرون بمرحلتين:
1/ينتقل من وظيفة إلى وظيفة ويمارس ويتعرف و يكتسب خبرات
2/ينتقل من مكان إلى مكان في فروع مختلفة للمنظمه
ولكن هذا الدورين هناك الأعين الخبيرة تتابع هذا الموظف وتتعرف على افضل الوظائف يعطي فيها أداء جيد وبالتالي اكثر كفائة
* اليابان يطبقون دوائر الجودة وهي تجميع العناصر من كافة الوظائف يتبادلون الراي والافكار من اجل ح مشكلة المنظمة
* السلوك الابتكاري يمكن دعمه وحمايته وتنميته ويمكن قتله والقضاء عليه
* الابتكار ودعمه لا يقوم على عشوائية يجب ان يكون وفقا لمنهجية المنظمة واليات دعم الابتكار وتطويره
* منالمهم تشجيع السلوكيات المرغوبة للمنظمة
* في الغرب يقفون مع الفاشل حتى ينجح بينما نحن ضد الناجح حتى يفشل
* دراسات: المدير العربي لا يستخدم سوى 3 إلى 6 % من قدراته العقلية
لماذا تحدث الأزمات التنظيمية؟وماهي خصائصها؟
عوامل تكنولوجية⬅فنون الانتاج و تخلفها
عوامل تنظيمية⬅موشراتحيوية للمنظمة يجب التركيز في عوامل تنظيمية في تحديد سلطات واختصاصات
عواملانسانية⬅عدم التشجيع و دعم الابتكار
إقتصادية⬅مثل الركود والتضخم الاقتصادي
اجتماعيه⬅قيم وعادات المجتمع
ان الازمات الكبيرة محصله عوامل داخل المنظمة وخارج المنظمة وبعض الوقائع تؤدي حدوث الظرف المهيأ للأزمة
|