فى هذه المرحلة ظهرت إدارات متخصصة فى الرقابة على الجودة، وأصبحت الرقابة على الجودة مسئولية فاحص
متخصص يقوم بفحص المنتجات التى تنتجها المنظمة للتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة المحددة مسبقاً، وتصحيح العيوب.
a.الرقابة بواسطة مشرف العمال
b.الرقابة بواسطة الفاحص المتخصص
c.الرقابة الإحصائية على جودة الإنتاج
d.الرقابة بواسطة العامل أو الملاحظ
الاجابة الصحيحه ،،