جميع ما يلي يعتبر من صفات سلوك المستهلك ماعدا:
سلوك المستهلك يعتبر سلوك اعتباطي
سلوك المستهلك يشتمل على الانشطة البدنية والذهنية
سلوك المستهلك يتأثر بعوامل خارجية مثل الثقافة والأسرة
سلوك المستهلك يمكن تفسيره والتأثير عليه.

........... تعني أن يحدد المستهلك حدا أدنى لكل خاصية يرغبها في المنتج ويستبعد كل العلامات والمنتجات التي لا يتوفر فيها الحد الأدنى من كل الخواص.
القاعد المعجمية
القاعدة الخيارية
اسلوب الحذف
القاعدة الاقترانية


يطلق على المستهلك التنظيمي مستهلك نهائي لأن المنتج ينتهي عنده.
صواب
خطأ


من الأفضل دائما التركيز على فرق واحد في تصميم الموقع التنافسي.
صواب
خطأ


من الطرق التي يلجأ إليها بعض المستهلكين من أجل معالجة الصراع النفسي الذي يحصل بعد عملية الشراء هو المطالبة بتخفيض سعر السلعة.
صواب
خطأ


جميع ما يلي يعتبر من العوامل التي تشجع على الشراء الاندفاعي ماعدا:
رخص المنتجات والحاجة الطفيفة لها
استخدام وسائل تنشيط المبيعات وأساليب العرض الجذابة
طول حياة المنتج
عدم وجود قائمة للمنتجات المطلوب شراؤها

أثناء بناء الموقع التنافسي للمنتج من المهم الاهتمام بادراك ادارة الشركة وليس ادراك المستهلكين.
صواب
خطأ

كل ما كانت موارد الشركة كبيرة وضخمة فهذا يساعد على اتباع استراتيجية التسويق الموحد.
صواب
خطأ


في الاسلوب التعويضي يقوم المستهلك بأخذ كل خواص المنتج في الاعتبار عند التقييم
صواب
خطأ

في مرحلة تقييم البدائل المتاحة يقوم المستهلك باستخدام عدد من المعايير منها معايير موضوعية ومنها معايير شخصية. أي من المعايير التالية يعتبر معيار موضوعي بفتراض المستهلك يريد أن يشتري حاسب ألي :
سعة الذاكرة
الصورة الذهنية للشركة المصنعة
التصميم الجميل للشنطة الحاملة
جميع الاجابات صحيحة