السؤال1: استراتيجية السوق المتجانس تعني اعتبار السوق كله مجموعة كبيرة متشابهة من المشترين المرتقبين.
صواب
خطأ
السؤال2: تقسيم سوق معجون الأسنان إلى القطاعات التالية: قطاع لتبيض الأسنان، قطاع لعلاج اللثة، قطاع لإزالة الرائحة الكريهة .. يعتبر مثال على:
تقسيم السوق حسب الاتجاهات النفسية
تقسيم السوق حسب اسلوب المعيشة
تقسيم السوق حسب الطبقة الاجتماعية
تقسيم السوق حسب الفوائد المنشودة في المنتج
السؤال3: يتسم سلوك المستهلك بالثبات، وتطابق سلوك المستهلك التنظيمي وسلوك المستهلك الفردي.
صواب
خطأ
السؤال4: تتمتع المصادر غير الرسمية بمصداقية أعلى وثقة أكبر من المصادر الرسمية.
صواب
خطأ
السؤال5: أثناء بناء الموقع التنافسي للمنتج من المهم الاهتمام بادراك ادارة الشركة وليس ادراك المستهلكين.
صواب
خطأ
السؤال6: يزداد الجهد المبذول في عملية التقييم:
كلما كانت البدائل معقدة
كلما كانت الحاجة إلى المنتج ماسة
كلما كان المنتج أقل أهمية
كلما قلت درجة المخاطر المدركة
السؤال7: الحاجة هي:
الشعور بالحرمان من الفرد
معنى من معاني الرغبه
القدرة علي الشراء
كل ماسبق
السؤال8: لا علاقة بين الرضا عن أداء المنتج في الماضي وبين الولاء.
صواب
خطأ
السؤال9: يطلق على استراتيجية اعتبار السوق كله مجموعة كبيرة واحدة ومتجانسة من المشترين المرتقبين وتجاهل الفروق البسيطة الموجودة بينهم استراتيجية:
تجزئة السوق
التسويق التمييزي
التسويق المركز
التسويق غير التمييزي
السؤال10: جميع ما يلي يعتبر من المصادر الشخصية ماعدا:
الخبرة السابقة
زملاء العمل
الخبراء في المنتج
احد افراد الاسرة