من أهمية البيانات والمعلومات ما يلي:
اعتبارهامعايير للحكم والمفاضلة
عدم مساهمتها في عملية التخطيط
عدم وجود دور لها في تحديد جدوى القرارات
كل ماذكر صحيح
( اللاعبون - قواعد المباراة - نتائج المباراة - القيم) تمثل :
عناصر المباراة
قواعد المباراة
استراتيجيات المباراه
انواع المباراه
قانون 20% - 80% يشير إلي أن:
A.
%80 من شكاوي العملاء تنشأ من 20% من المنتجات
%80 من حالات التأخير في ىالجدول الزمني تنشأ من 20% من الأسباب المحتملة لهذا التأخير
%20 من المنتجالت تستحوذ على 80% من الربح الخاص بك
كل ما ذكر صحيح
يعتبر كل مما يلي من القواعد المنظمة لجلسات العصف الذهني ما عدا
ضرورة تجنب النقد
إطلاق حرية التفكير
الإكثار من الافكار
جودة الأفكار وعمليتها
س 5:
بدأ عامر في تحليل البيانات الموجودة معه عند علمه بوجود مشاكل في شركته فور تلقيه ذلك. وبعد 3 اشهر وجد أنه قد تكلف كثير من المال والجهد في تحليل هذه البيانات دون جدوى. ولم يتوصل إلي شيء بسبب:
عدم تحديد البديل الجيد
عدم تقييم البدائل المتاحة
عدم الاكثار من البدائل المتاحة
كل ما ذكر غير صحيح
النقطة التي تتساوى عندها التكاليف الكلية مع الايرادات الكلية، أي النقطة التي يتحقق عندها أرباح أو خسائر هي:
طريقة العلاقات القسرية
طريقة سكامبر
طريقة العكس والنقيض
كل ما ذكر غير صحيح
جداول العائد هي وسيلة لتوضيح العوائد الممكنة الناتجة عن استخدام بديل واحد لحل المشكلة التي نحن بصددها وتحت طروف أو شروط مختلفة.
صواب
خطاء
( التكاليف - العائد - الوقت - الجدوى). تعتبر من:
معايير تقييم البدائل
خطوات تحديد المشكلة
معايير العصف الذهني
كل ما ذكر غير صحيح
إذا كان المدير سيتخذ قرارا اخذا في الحسبان تصرفات وغتجاهات منافسيه لأن طبيعة السلعة تنافسية. فإن قراره يكون في حالة عدم التأكد.
صواب
خطاء
المباراة الثنائية هي المباراة التي يكون فيها مكسب أحد اللاعبين هو نفس خسارة اللاعب الأخر.
صواب
خطاء