السؤال 1
المرشد الأساسي في توجيه اتخاذ القرارات والتصرفات تشير إلي
الاتجاهات
القيم
التوافق في القيم
لا شيء مما سبق
تعريف القيم وأهميتها : القيم هي المرشد الأساسي في توجيه اتخاذ القرارات والتصرفات الأخرى , وهي التي تحدد إطارا عاماً للممارسات الضرورية المرغوبة
السؤال 2
يجب أن تكون تصرفات الأفراد وفقا لرغبتهم وإرادتهم حتى يمكن تحديد قيمهم
صواب
خطأ
السؤال 3
القوة الرأسية مرتبطة بنظام السلطة والهيكل التنظيمي
صواب
خطأ
- فالقوة الرأسية: مرتبطة بنظام السلطة بالمنظمة, بينما تظهر القوة الأفقية بوضوح في الحالات والمواقف الغامضة, وعندما تكون المسؤوليات غير محددة تحديدا دقيقا.
- والقوة الرأسية من ناحيه أخرى تعتمد على الوضع الوظيفي في الهرم التنظيمي حيث تختلف قوة الأفراد أو الجماعات باختلاف المركز الوظيفي والدرجة الوظيفية. فالأفراد أو الإدارات التي تملك القوة هي تلك الموجودة في المستويات الإدارية العليا داخل الهيكل التنظيمي للمنظمة, وتزداد القوة بزيادة المستوى الإداري.
حيث نجد أنه داخل أي منظمة توجد بعض المستويات الإدارية التي لديها الصلاحية في إعطاء الأوامر والتعليمات واتخاذ القرارات الواجبة الاحترام والتنفيذ من قبل مجموعة من الاشخاص. لذلك فإن هذه المستويات الإدارية لديها قوة التأثير على الآخرين أكثر من غيرها من المستويات الدنيا.
السؤال 4
الأشخاص الأكبر سنا يملكون نوع من القدوة مستمد من ثقافة المجتمع تسمي
قوة الحكمة
قوة الخبرة
قوة المعلومات
قوة السلطة
قوة الحكمة أو القوة الشرعية :
هذا النوع من القوة يكون مصدره الثقافة السائدة في مجتمع معين فهناك العديد من المجتمعات كما هو الحال في الشرق الاقصى وفي بعض مناطق مصر ,تعترف للأعضاء الأكبر سناً بنوع خاص من الاحترام والتقدير مما يكسبهم نوع من القوة لا تتوافر لمن هم أصغر سناً
السؤال 5
من أهم سمات القيم
أساسية
قليلة نسبيا
مستمرة
كل ما سبق
الحل الواجب الثاني والمراجعة
السؤال 6
تؤدي القيم فيما يتعلق بالسلوك والتصرفات ما يلي
تحديد بدائل التصرف
تقييم بدائل التصرف
تحديد ردود الفعل
كل ما سبق
الحل من المراجعة
السؤال 7
يترتب علي الأزمة عدم قدرة الإدارة علي اتخاذ القرارات الصحيحة لما يلي
كثرة المعلومات وعدم دقتها
عدم الاستعداد الجيد للأزمة
توتر الإدارة نتيجة فجائية الحدوث
كل ما سبق
الحل من المراجعة
السؤال 8
من أهم المتغيرات المؤثرة علي وظيفة المدير
التكنولوجيا
التحديات والتهديدات
أخلاقيات العمل
كل ما سبق
الحل من المراجعة والواجب الثاني
السؤال 9
تتسم المنظمة المعاصرة بالقدرة علي
المرونة
التوجه بالعميل
التوجه بفرق العمل
كل ما سبق
الحل من المراجعة والواجب الثاني
السؤال 10
القيم الشخصية غير قابلة للتغيير علي الإطلاق
صواب
خطأ
هذي محاولتي الأولى
النتيجة 10/10