المشاركة الأصلية كتبت بواسطة pink flower.

بالمحتوى :

أذا التفاوض يقوم على ركنين أساسيين بين الأطراف المتفاوضة:

1/ وجود مصلحة مشتركة أو أكثر. 2 / وجود قضية نزاعيه أو أكثر.

وتتضمن عملية التفاوض أشكالاً مختلفة من السلوك الإنساني منها:

- الحوار بالكلام وهذا أول من يتم البدء به في البداية.
- الإشارات.
- التصرفات المؤثرة على سير المفاوضات.
- التجهيزات المؤدية لجلسة المفاوضات أو المواكبة لها.
- المؤثرات الممكن استخدامها بطريقة مباشرة أو غير مباشرة لتوجيه سير المفاوضات.

^^
هذا التوضيح من الملخص

والخيارات عندك :

أ/ الحوار بالكلام فقط. <<< لا موفقط الحوار، الحوار و الاشارات و التصرفات...الخ
ب/ في اإلشارات والتصرفات المؤثرة على سير االختبارات فقط.<<<< لا موفقط ، التجهيزات المؤدية لجلسة المفاوضات و المؤثرات الممكن استخدامها بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.... الخ

اما الخيار د مذكور فيه جميع النقاط ...

ورجعت لملف ام جهاد وصارت مختاره الخيار د

ان شاء الله اكون قدرت اوضح لك ....

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تركي العياش

الف شكر وبالتوفيق للجميع ان شاء الله