|
رد: الاختبار الفصلي لمقرر مهارات إدارية
1 أي العبارات صحيحة ؟
من الآثار المتوقعة للأزمات قدرة المنظمة على التعامل مع وسائل الإعلام أثناء الأزمة
من خصائص عملية الاستعداد لمواجهة الأزمة إدراك المديرين لمجهودات إدارة الأزمة الخاصة بالمنظمة
يترتب على تعديل معايير المنظمة انخفاض الصراع الداخلي
استخدام المديرين لموارد إدارة الأزمة من عناصر الاستعداد لمواجهة الأزمة
2 يضمن المدير ----------------------- وجود كل الموارد الضرورية لانجاز الأهداف
الإخصائي
القائد
المنسق
المنفذ
3/ يتشارك المدير ------------------ في الأهداف والنجاح والفشل
المنفذ
المتواصل
القائد
المدرب
4/ تتأثر إدارة المواقف المفاجئة ب -------------------------- والتي تتضمن الجهود والسيطرة والقرار
الخلفية العلمية والثقافية
السلطة الرسمية
كفاءة المواجهة
الأدوات
5/ تهتم --------------------- باحتواء أضرار الأزمة أو الحد منها
الإدارة المبادرة
الإدارة الفعالة
مراحل إدارة الأزمة
الادارة برد الفعل
6/ من المتغيرات ذات العلاقة بعملية الاستعداد لمواجهة الأزمة:
المستوى التنظيمي لمديري المنظمة
إشباع الحاجات المعنوية للعاملين
الاهتمام بالسلامة و الصحة المهنية
كل ما سبق
لا شئ مما سبق
7/ يتوقف النجاح في معالجة المواقف الطارئة على:
تحديد وتشخيص الموقف
جمع البيانات الصحيحة عن الموقف
كل ما سبق
لا شئ مما سبق
8/ تبدأ -------------------------------- باكتشاف إشارت الإنذار ، وتنتهي بالتعلم من خبراتها
الإدارة المبادرة
الإدارة الفعالة
الإدارة برد الفعل
مراحل إدارة الأزمة
9/ يضمن المدير ---------------------- ارتباط البشر باليانات
المنسق
المنفذ
القائد
الإخصائي
10/ يتمثل أسلوب ---------------------- في مطالبة العاملين بالتصرف كعملاء
المواجهة الإدارية
مس شغاف القلوب
تغيير العادات
استمالة العقول
الدرجة 9/ 10
ونفس الشي اتوقع خطا ب 5 او 8 
|