هذي اسئلة محاوله جبت فيها 9/10 وما ادري وين الخطاء
1- تتأثر إدارة المواقف المفاجئة ب -------------------------- والتي تتضمن الجهود والسيطرة والقرار
كفاءة المواجهة
الخلفية العلمية والثقافية
الأدوات
السلطة الرسمية
2- تعدد العوامل السياسية ، والاجتماعية ، والاقتصادية .. من ---------------------- المسببة للأزمات التنظيمية
عوامل النجاح التنظيمي
عوامل الفشل التنظيمي
العوامل الخارجية المحيطة بالمنظمة
العوامل الداخلية بالمنظمة
3- تعد العوامل التكنولوجية والتنظيمية والإنسانية من ------------------------ المسببة للأزمات
الخارجية المحيطة بالمنظمة
العوامل الداخلية بالمنظمة
عوامل النجاح التنظيمي
عوامل الفشل التنظيمي
4- يتمثل أسلوب ----------------------- في القيام بزيارات للمواقع لإعطاء العاملين فرصة زيارة المنظمات التي تجسد ما يريده القادة من ثقافة وسلوك ونتائج
مس شغاف القلوب
استمالة العقول
المواجهة الإدارية
تغيير العادات
5- أي العبارات التالية صحيحة ؟
يستطيع المدير - عادة - التحكم في الأحداث المسببة للأزمات
ترسل الأزمة عادة - قبل الحدوث - إشارات عديدة تنبئ بوجود مشاكل
تحتاج المنظمة عادة لفترات زمنية قصيرة حتى يمكنها العودة للوضع السابق على حدوث الأزمة
تنطلق الأزمات التنظيمية من أحداث ذات احتمالات كبيرة في الحدوث
6- ليس للمدير من دور سوى حل المشاكل
true
false
7- المركب الذي يحتوي على المعرفة والفنون والعقائد والأخلاقيات
السياسات الإدارية
الإجراءات
القواعد
الثقافة التنظيمية
8- لا علاقة بين الصورة الذهنية للمنظمة ومدى استعدادها لمواجهة الأزمات:
true
false
9- من المتغيرات ذات العلاقة بعملية الاستعداد لمواجهة الأزمة:
المستوى التنظيمي لمديري المنظمة
إشباع الحاجات المعنوية للعاملين
الاهتمام بالسلامة و الصحة المهنية
كل ما سبق
لا شئ مما سبق
10- من المفضل - بالنسبة للمدير - أن يسعى لتعظيم حجم النزاعات
true
false
فيه تقريبا ثلاثه اسئله جديده لحد الآن