تكملة المحاضرة الأولى من مادتنا مبادئ الإدارة














عندنا 3 أنواع من المهارات [ مهارة الإنسانية – الإدراكية – الفنية ]










سمات المدير الناجح



1] النجاح في الإدارة يتطلب توفر ما يسمى الكفاءة الإدارية

الكفاءة الإدارية / هي حزمة من المهارات التي تساهم في أداء عالي في الوظيفة الإدارية












أبعاد الكفاءة الإدارية



1- الاتصال : وهي إمكانية تقاسم الافكار والرؤى مع الاخرين من خلال العبارات المكتوبة والشفهية ( إرسال واستعلام المعلومات )



2- فريق العمل : أي العمل بشكل فاعل وكفؤ كعضو في فريق و قائد للفريق



3- إدارة الذات : أي تقييم الذات وتقويم السلوك ووضع معايير للأدا ة والالتزامات , ويدخل في ذلك السلوك الاخلاقي والشخصية المزنة وتحمل المسؤولية .



4- القيادة : وتتضمن التأثير في الاخرين ودعم والانجاز المهام , والوعي بآثار العولمة والفعل الاستراتيجي المتميز .



5- التفكير الناقد ( المتفتح ) : ويتضمن تجميع وتحليل المعلومات التقديم حلول مبدعة مميزة للمشاكل المختلفة وهي تشمل فهم المواقف بصورتها الشمولية وتجميع المعلومات والتفكير الخلاق القادر على تفسير المعلومات لحل المشكلات .



6- المهنية : وتعني الاحترافية وإدامة الانطباع الايجابي لدى المرؤوسين وبناء الثقة واستمرارية التطوير المهني والوظيفي












منظمات الأعمال



# المنظمة هي كيان من الافراد يعملون في إطار تقسيم واضح للعمل لانجاز أهداف محددة وتتسم بالاستمرار



# تشمل المنظمة ككيان اجتماعي تحديد الادوار والعلاقات بحيث يستطيع كل فرد أو مجموعة أو وحدة العمل مع الاخرين لانجاز الاهداف



# من أهم أنواع المنظمات [ منظمات الاعمال ]



# منظمات الاعمال / هي منظمات فردية أو جماعية خاصة تمارس نشاطا اقتصادياً ( زراعي – صناعي – تجاري – خدمي ) بهدف تحقيق الربح .










المنظمة كنظام مفتوح



· النظام المفتوح / كيان يتكون من عدة أجزاء تتفاعل مع بعضها ويأخذ احتياجاتة ليحول المدخلات إلى مخرجات ( سلع وخدمات ) مفيدة للمجتمع ويعيدها للبيئة



توضيح أكثر //



" المنظمة تحصل على احتياجاتها من البيئة مدخلتها , الطاقة , العاملين , المواد الخام ثم تجري عليهـا مجموعة من العمليات , مجموعة من الانطمة يطلق عليها العمليات التحويلية تكون النتيجة سلع وخدمات فتعود مرة أخري "



أي انهـا تتفاعل بإستمرار










الاداء المنظمي



$ يجب أن تؤدي المنظمة أعمالها بشكل جيد , وتعتبر قدرة المنظمة على إضافة قيمة تتجاوز تكاليف استخدامها للموارد مايسمى بفمهوم [ خلق القيمـة ]



مفهوم خلق القيمة مفهوم هام جداً والتي يجب فهمها وإدراكهـا ..





" إذا استخدمت موارد قيمتها 100 ريال استغلت عليها أضفت عليها علشان تطلع لي سلع وخدمات متوقع أن قيمتها 100 ريال .. يعني أبيعهــا تطلع لي 150 ريال أو 200 ريال "

فخلق القيمة / عبارة عن جهد وبذل حولت 100 ريال إلى 150 ريال فتسمى [ القيمة المضافة ]



$ يقاس أداء المنظمة بشكل عام بالمؤثرات التالية /



1- الفاعلية / هي قياس لمدى تحقيق الاهداف المحددة وتركيز على المخرجات

2- الكفاءة / وهي مقياس لحسن استغلال الموارد وتركيز على المدخلات

3- الانتاجية / وهي العلاقة بين كمية ونوع الاداء واستغلال الموارد وتساوي المخرجات مقسومة على المدخلات










خصائص المجتمعات المتطورة إدارياً



@ احترام الوقت والالتزام به " هذي أهم نقطة "



@ الانفتاح وقبول الجديد واحترام الاخر

" لايشترط أقبل شرطك أو اقتنع فية ! لكن يشترط أن احترمك واحترم فكرتك "



@ ثقافة المجتمع المتجددة المتسامحة

" الوعي بكل ماهو جديد بالعالم- والاستفادة منه وأكيد حتى الاشياء خاطئة تبلغ عنها ولازم نغير أنفسنا للأفضل وللاحسن



@ تجسيد مبادئ القيم الدينية في العمل



@ المنافسة العادلة في ميدان العمل ( الحرية الاقتصادية )



@ احترام المرأة في مكان العمل ورعاية الطفولة وحماية الاحداث



@ تكافؤ الفرص والعدالة الاجتماعية









التحديات المعاصرة في عالم اليوم :



1- ازدياد دور المعرفة وتحويل الاقتصاد إلى اقتصاد معرفي

" اقتصاد اليوم يسمى اقتصاد معرفي ليه ؟ لانه يقوم على العلم والمعارف ومن يعرف أكثر لدية علم أكثر



رأس المال المعرفي / هو المعرفة التي يتم تقاسمها بين العاملين في المنظمة



2- العولمة / هي تتداخل وتقارب عالمي بفعل تطور الاتصالات والمواصلات من خلال حركة الموارد البشرية والمنتجات بين دول العالم .

3- التطور التكنولوجي

4- التنوع في قوة العمل , وهو الاختلاف الموجود بين العاملين القائم على أساس الجنس أو الدين أو العمر أو الثقافة

5- أخلاقيات الاعمال / وهي معايير للحكم على ماهو صحيح أو خاطئ في سلوكيات العاملين تجاة مختلف الاطراف , وهذا يتطلب وعي ووضوح من الادارة .







هنا انتهينــا من المحاضرة الاولى كاملة .. تابعوني في المزيد من المحاضرات ,, بالتوفيق للجميع