السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
في البداية اشكر الاخ علي المطر لدعوتي لهذا الموضوع المهم والحساس واشكر له المبادره بطرحه كونه يمثل معضلة نواجهها ليس فقط في بعض الكليات فحسب بل حتى في بعض مدارس التعليم العام ..واتمنى من خلال هذه المشاركات انا واعضاء المنتدى ان يكون هناك صدى وتجاوب من المسئولين لحلها ..نحن ولله الحمد في محافظة الخفجي قد من الله علينا بإدارة متميزة متمثلة في الدكتورة فريدة آل مشرف ووكيلتها الدكتورة بتله العنزي ..حيث نقلت الكلية نقلة نوعية في ظرف بسيط من الزمان فجزاهما الله عن بنات المسلمين خير الجزاء ..
اما ماذكرته يا اخي من هذه الظواهر السلبية جميعها عندما تكون موجودة فسببها هو ضعف القيم الأخلاقية في النفوس التي انعكست على الواقع العملي للبعض ...فكيف من يكون شعارها هو حسن الخلق ان تسمح لنفسها بسوء الادب مع الاخريات أيا كان منصبها !!! وكيف من كانت خلقها الأمانة ان تسمح لنفسها بتقديم خدمة متردية في مجالها..!! أو تبخل بالمعلومات عمن يحتاجها !!أو ترسب الطالبات ظلما وعدوانا !!!
اما بالنسبة لتردي الخدمات في الكافتيريا .. واعطال التكييف ..وعدم إلمام بعض العاملات بمهارات التعامل مع الاخرين ...وغيرها من السلبيات ..فهي تحتاج الى حلول عملية واقترح :
1- عمل ميثاق تلتزم فيها الاستاذة او الدكتورة وغيرهن من الموظفات عند التعاقد معها بأخلاقيات المهنة ويذكر فيها على سبيل المثال (الأمانة العلمية- حسن التعامل مع الطالبات والادارة والمراجعات - ........الخ) يعني توضع بنود واضحة ويترتب عليها جزاءات معينة عند الاخلال بها
2- عمل وثيقة تعهد بين الطالبة والكلية تلتزم فيها بتعليمات الكلية و.....الخ كما في البند السابق
3- اسناد مهمة الكافتيريا لجهة متخصصة..وكذلك صيانة أجهزة التكييف ..لجهة خاصة في هذا المجال.. ووفق معايير دقيقة وعند المخالفة يفسخ العقد فورا مع القيام بجولات ميدانية كشفية بصورة يومية من قبل مراقبات متخصصات .
4- عمل دورات تربوية لرفع مستوى الأداء عند الفئة المحتاجة للتحسين ..
هذا اللي عندي واتمنى اكون افدتكم :049: