لابد من وجود أربع برامج مهمه
1 - برنامج winrar لضغط الملفات
2 - برنامج مشغل الفيديو والصوت windows media player
3 - برنامج مشغل الفيديو و الصوت QuickTime Player
4 - برنامج مشغل الفلاش adobe flash player
شوفي الناقص وثبتيه في جهازك
أنسخي أسم البرنامج و وحطيه في قوقل أكتبي كذا : برنامج ( بعدين أكتبي أسم البرنامج بالإنجليزي )
يفضل إستخدام متصفح Mozilla Firefox