تابع
الفصل التاسع
( الجماعات فى خدمة الجماعة)
س/ الجماعه هي؟
مجموعهمن الافراد لهم سمات وقدرات متقاربه ولديهم رغبه صادقة للانتماء للجماعه والمشاركهفي التفاعل الجماعي الموجه ،
س/ الجماعه في طريقة خدمةالجماعه؟
الجماعه في طريقة خدمةالجماعه هي وسيله اساسيه يتم عن طريقها تحقيق الاهداف المرغوبه
س/ن طريق الجماعه يتم مساعدة الاعضاء علىتكوين ؟
الشخصيه وتنميتها وكذلك اتاحة الفرصه للتفاعل الجماعي
س/ تسعى الجماعه الى ؟
تحقيق اهداف واضحه ومحدده ،
س/ تتكون العلاقات الاجتماعيه داخل الجماعه من خلال ؟
مواقف محدده ، لكل عضو في الجماعهدور ويرتبط بأدوار الاخرين ، الاخصائي الاجتماعي يقوم بتوجيه التفاعل الجماعيويساعد الاعضاء والجماعه ،
س/تستمر الحياه الجماعيه؟
فتره زمنيه مناسبه وحسب طبيعةالوظائف التي تؤديها الجماعه يعني الجماعه لن تضل جماعه الى الابد ولكن ستضل فيحالة وجود الى ان تحقق الاهداف المطلوبه منها .
س/ ماهي السمات الأساسية للجماعة فى خدمة الجماعة؟:
· هناك سمات خاصه بالاهداف
· وسمات خاصه بخصائص الاعضاء
· وسمات خاصه بالتنظيم الوظيفي الجماعي
· وسمات خاصه بالعلاقات الاجتماعيه
· وسماتخاصه بنظام العمل الجماعي
· وسمات خاصه بالعلاقه مع المجتمع
.
السماتالخاصه بالاهداف
تتميز الجماعه في خدمةالجماعه بأن لها اهداف واضحه مشتركه تجمع بين أهداف العضو وأهداف الجماعه والاخصائيوتلك الاهداف ترتبط بنظام المؤسسه ووظيفتها ، هذه الاهداف تتميز بالمرونه بمعنىانها قابله للتعديل والتغيير في بعض المواقف لتتماشى مع الظروف التي تواجه الاعضاءوالجماعه .
السمات الخاصه بخصائص الاعضاء
يفضل عند تكوين الجماعه ان تكون هناك سمات مشتركه بين الاعضاء المشتركين في هذهالجماعه ، ونقصد في ذلك الاشتراك في المستويات الثقافيه والعمريه والصحيهوالاجتماعيه بمعنى انه لايجب ان يكون هناك تباين في هذه الخصائص والسمات حتى يمكنان تتحق للجماعه الاستقرار في جوانبها المختلفه ، لكن مع ذلك هذا لايعني عدمالاختلاف وانما هناك اختلافات بين الافراد وهي اختلافات بقدر محدود في السمات
.السماتالخاصه بالتنظيم الوظيفي الجماعي
حيث تتميزالجماعات بوجود او تكوين وظيفي بمعنى ان هناك ادوار او مستويات محدده لكل عضو منالاعضاء يحدد لائحة العمل ويوافق عليه الاعضاء .
السمات الخاصه بالعلاقاتالاجتماعيه
حيث تتميز الجماعات بتكوينالعلاقه المهنيه بين الاخصائي والجماعه ثم العلاقات الاجتماعيه بين الاعضاء ، وهذهالعلاقات تتميز بالتماسك الواضح وهذا يشير الى مدى جاذبيه الجماعيهللاعضاء.
السمات الخاصه بنظام العمل الجماعي
وهذا يعتبر من السمات الاساسيه حيث يكون هناك ميعاد محدد لممارسةالانشطه ولعقد الاجتماعات والمقابلات وعقد اجتماعات اللجان التي تتكون منها الجماعه، وبالتالي يعرف النظام لدى جميع الاعضاء ويشتركون مع الاخصائي في وضعه وتقويمه منوقت لآخر .
السمات الخاصه بالعلاقه مع المجتمع
حيث تتميز جماعات خدمة الجماعه بالعلاقه مع المجتمع من خلال مؤسساتلانها لاتستطيع ان تنعزل عن المجتمع او انها تعمل منفرده بدون الارتباط بتلكالمؤسسات
.
س/اذكر اهم المكونات الأساسية فى بناء الجماعة؟
هناك مكونات اساسيهيجب توفرها حتى يجب بناء وتكوين الجماعات في طريقة خدمة الجماعه ،
اولا: الاهداف الاساسيه للجماعه:
والاهداف هي التي توجه كافةالاجراءات والخطوات المهنيه لتكوين الجماعه من كآفة الجوانب ويجب هنا ان تتوفر شروطأساسيه: ( ان يكون الهدف معلننا لجميع الراغبين بالانضمام للجماعه – ان يكون الهدفواضح امام جميع الاعضاء – ان يكون الهدف محدد وليس مرتبط بجوانب غامضه غير مرتبطهبالاعضاء - ان يكون الهدف متميز وجذاب بالنسبه لاعضاء الجماعة)
ثانيا :اعضاء الجماعه:
حيث ان الافرادالذين يكونون الجماعه لهم اهميه خاصه من حيث انهم يمثلون الهدف الذي تسعى اليه منحيث حل مشكلاتهم او اشباع حاجاتهم او اكسابهم مهارات جديده ،ولذلك يجب مراعاةالجوانب الاتيه :
( تحديدالفئات العمريه المناسبه للانضمام للجماعه – تحديد خصائص تلك الفئات العمريهالمطلوبه للانضمام للجماعه – احيانا يتطلب الامر توفر خبرات معينه في الافراد الذينسوف ينضمون للجماعات – التعبير الذاتي عن الرغبات الصادقه من الاعضاء في الانضماملتلك الجماعات
ثالثا: الاخصائي الاجتماعي:
ويرجع ذلك الى ان الاخصائي الاجتماعي هو الموجه لتفاعل الجماعه وهو الشخص المهنيالمعد علمياً ومهنياً الذي يؤثر في التفاعل ويوجه سلوك الاعضاء والجماعه نحوالاهداف المرغوبه .
رابعا :وضع تنظيم وظيفيمناسب:
حيث انه يصعب بناء الجماعه واستقرارها دون وجود تنظيم وظيفي واضحيتضمن توزيع المسؤليات والادوار والاعمال الوظيفيه التي تتطلبها الحياه الجماعيهخلال مراحل نموها المختلفه ، هناك عدد من الشروط الضروريه في تكوين التنظيم الوظيفيعند بناء الجماعه ( ان يكون التنظيم ملائم لأهداف الجماعه من كآفة الجوانب – انيكون التنظيم معلن لجميع الاعضاء منذ بداية وضع التنظيم الوظيفي في الجماعه – انيكون التنظيم مناسب لامكانيات وقدرات الاعضاء – ان يتميز التنظيم بالمرونه كلماامكن ذلك – تحديد الادوار والوظائف من خلال التنظيم وان يكون ذلك واضح للاخصائيالاجتماعي ولكل عضو من الاعضاء
خامسا:نظام العمل وممارسةالانشطه والاعمال الخاصه بالحياه الجماعيه:
حيث ان لكل جماعه او مؤسسهاو تنظيم معين نظام خاص يمكن ان يضع الحدود المناسبه لسلوك كل فرد وكذلك للتفاعلالجماعي حتى لا تنتج مشكلات او صعوبات خاصه بالحياه الجماعيه ، ولذلك يجب ان يتميزنظام الحياه الجماعيه بعدد من الخصائص (ان يكون النظام نابع من الاعضاء والجماعهوالاخصائي - ان يكون النظام مرتبط بنظام العمل بالمؤسسه ولايتعارض معها – ضرورةملائمة النظام مع اهداف الجماعه ويساعد على تحقيق تلك الاهداف - ان يكون نظام العملمعروف لدى جميع الاعضاء والجماعه بصفه عامه وكذلك يعلن عنه في المؤسسه ).
سادسا:وضع شروط واجراءات واضحه للعضويهواستمراريتها بالحياه الجماعيه:
لان تلك الشروط هي الموجه نحو الحياهالجماعيه وهي التي تساعد الافراد على اتخاذ القرارات المناسبه للانظمام للجماعهوالمحافظه على العضويه بها وعدم مخالفة أي قواعد تؤثر في الحياه الجماعيه بطريقهسلبيه ، من تلك الشروط والاجراءات ( لائحة المؤسسه التي تكونت بها الجماعه – خبراتالاعضاء ووضعهم لتلك الشروط – الاستعانه بالخبراء الذين يستطيعون مساعدة الجماعه فيوضع تلك الشروط والاجراءات – ارتباط الاجراءات بطبيعة الجماعه ونوع الفئه العمريهالتي تتكون منها – العلاقه المهنيه بين الاخصائي الاجتماعي واعضاء الجماعه منالمكونات الاساسيه التي تساهم في استقرار الجماعه وتوفير الثقه المتبادله بينمكونات الجماعه ومكونات البناء حرصا على وضوح الاهداف ) .
س/ ماهي الدوافع المؤدية للإنضمام للجماعات..؟.
-دوافع شخصيه خاصه بإشباع الحاجات النفسيه والاجتماعيه:
الافراد بينضموا الىالجماعات رغبة منهم في إشباع حاجاتهم والتعبير عن دوافعهم من خلال الحياه الجماعيه، الافراد يجدوا فرصه لإشباع هذه الحاجات من خلال عضويتهم في الجماعات حيث لايجدونمجالات اخرى يعبرون فيها عن احتياجاتهم ويشبعون فيها رغباتهم ، من اهم الحاجات التييمكن اشباعها عن طريق الجماعات : (الحاجه للانتماء للجماعه – الحاجه للشعور بالامنوالاستقرار- الحاجه للتقدير ويتحقق ذلك من خلال التفاعل الجماعي والتعبير عنالافكار والقدرات – الحاجه للتحصيل والنجاح ).
- دوافع تتعلق بمواجهة المشكلات الذاتيه والاجتماعيه :
كثيرا ماينضم الافرادالى الجماعات رغبة منهم في حل مشكلات ذاتيه او مشكلات اجتماعيه قد لايجدون مجالاتاخرى تساعدهم في حلها هذه المشكلات قد تتطلب جهود لايستطيع الفرد ان يقوم بهامنفرداً او بالامكانات المتاحه له ، امثله لتلك المشكلات الذاتيه : (مشكلات الشعوربالعزله والاغتراب في المجتمع – مشكلات الشعور بعدم القدره على التعامل مع الاخرينفي مجالات المجتمع المختلفه – مشكلات الافكار الذاتيه الخاطئه عن الشخصيه ومكوناتها – مشكلات خاصه بعدم القدره على مواجهة الاخرين نتيجة الانطواء او مواجهة الاخرينللفرد بطرق سلبيه)هذه فيما يتعلق بالمشكلات الذاتيه ، اما فيما يتعلق بالمشكلاتالاجتماعيه فمنها على سبيل المثال: (عدم القدره على تكوين علاقات اجتماعيه ناجحه معالاخرين – عدم القدره على ايجاد الفرص المناسبه للقياده او القيام بأدوار قياديه – الرغبه في اختيار ما لدى الفرد من قدرات ومهارات وتعامله مع الاخرين والتأثير فيهمبما لديه من أفكار – الرغبه في الحصول على مكانه اجتماعيه نتيجة الانظمام لجماعهمعينه ).
- دوافع متعلقه بتشجيعالاسره:
كثيرا ماتلعبالاسر ادواراً في تشجيع الافراد للانضمام لبعض الجماعات بناءً على ذلك تتكون لدىالفرد رغبه ذاتيه ودوافع واضحه للانظمام ، ومن بين الجماعات التي تشجع الاسرافرادها على الانظمام اليها مايلي : (جماعات الهوايات على اختلاف انواعها – جماعاتالانشطه الرياضيه بسسب ماتكسبه للافراد من قدرات ومهارات رياضيه – جماعات التدريبالتكنولوجي وماتهتم به من تدريبات على استخدام الحاسب الالي والانترنت ووسائل منهذا القبيل – جماعات الهلال الاحمر ومايرتبط بها من التدريب على مهارات صحيهواسعافات اوليه واعمال الخير المتعلقه بالجوانب الانسانيه وغيرها ).
- دوافع نتيجه تشجيعالاصدقاء ورغبة في تكوين العلاقات الاجتماعيه:
أعضاء الجماعه كثيرا مايتجهون للانظمام للجماعات نتيجةتشجيع الاصدقاء او نتيجة إنظمام هؤلاء الاصدقاء الى تلك الجماعات ، وبالتالي يتكونلدى الافراد دافع للإتجاه للانظمام نتيجة حديث اصدقائهم معهم عن هذه الجماعات وكذلكنتيجة مشاهدة مااكتسبه اصدقائهم من خبرات ومهارات نتيجة انظمامهم لهذه الجماعات ،وبناءً على ذلك تتولد لدى الافراد الرغبه في الانظمام للجماعات نتيجة حث اصدقائهموتشجيعهم لهم على الانظمام لهذه الجماعات .
- دوافع التعليم والاكتساب للمعارف والمهارات والخبرات الجماعيهوالاجتماعيه المختلفه :
هناك مهارات وخبرات من الممكن ان يكتسبها الافراد عن طريق الجماعات ،وبالتالي بينظم الافراد للجماعات بدافع اكتساب الخبرات والمهارات ، ماهي اهم تلكالخبرات والمهارات التي يمكن ان يكتسبها الافراد ؟؟ (الخبرات الخاصه بالتعامل معمجموعه من الافراد – خبرات تتعلق باعداد البرامج والمشروعات – خبرات تتعلق بكيفيةاستخدام الامكانيات الذاتيه والمجتمعيه من اجل تحقيق اهداف مرغوبه – مهارات الاتصالمع الاخرين في مواقف محدده وواضحه – مهارات القياده والتفاعل مع الاخرين فيالجماعات الصغيره – مهارات التنظيم والاداره نتيجة المشاركه في المواقف الجماعيه )...كل تلك الخبرات من الممكن ان يكتسبها الفرد من خلال انظمامه للجماعات المختلفه .
س/ ماهي اهم الوظائف التي تؤديها الجماعات ؟
الوظائفالمؤسسيه
ونقصد هناان المؤسسه التي تشمل هذه الجماعات تحقق وظائف اساسيه مرتبطه بنظامها الاساسيواهدافها التي قامت من اجلها ، قد تكون الجماعات هي الوسيله الاساسيه في تحقيقاهداف تلك المؤسسه ، من الوظائف الاساسيه التي تسعى الى تحقيقها وظيفتين: (وظائفتعليميه – وظائف متعلقه بإشباع الحاجات )..
الوظائف التعليميه
تتحقق الوظائفالتعليميه عندما تكون المؤسسات متخصصه في المجال التعليمي الرسمي كالمدارس والمعاهدوالجامعات وهي لاتستطيع تحقيق ذلك الاعن طريق الجماعات ولذلك نجد مايسمى ب جماعةالفصل وتنظر المؤسسه كمؤسسه تعليميه وتربويه على الجماعات على انها وسائل اساسيهللتعليم غير الرسمي ايضاً بما تمارسه من انشطه وماتعده من برامج يمكن ان تفيد فيجوانب متعدده تتعلق بتنمية الشخصيه ومساعدتها في القيام بأدوارها ..
الوظائفالمتعلقه بإشباع الحاجات
تعتبر الحاجات الانسانيه التي اشرنا اليها من قبل كالحاجات السيكولوجيهوالاجتماعيه ، تعتبر من الاشياء الاساسيه في البناء النفسي للشخصيه ، اعضاءالجماعات ينضمون للجماعات ومعهم حاجاتهم المتنوعه التي يرغبون في اشباعها ، اهم تلكالحاجات التي يمكن للجماعات تحقيق إشباعها هي الحاجات السيكولوجيه والتي اشرنااليها من قبل كالحاجه الى الحب
الوظائف المتعلقه بحل المشكلات
الانسان تواجههالعديد من المشكلات التي تعوق قيامه بادواره الاجتماعي هاو تكوينه للعلاقاتالانسانيه او اشباع حاجاته المتعدده سواء البيولوجيه او السيكولوجيه او الاجتماعيه، تختلف تلك المشكلات باختلاف الفئات العمريه كما انها تتنوع وفقاً للمجالات التييعيش فيها الانسان ويمارس فيها ادواره فالمشكلات التي توجد في المجال التعليميتختلف عن المشكلات التي توجد في المجال الصناعي وتختلف عن المشكلات التي توجد فيمجال المسنين او الاطفال او الشباب وهكذا.. ولكن نستطيع ان نؤكد ان هناك العديد منالمشكلات الانسانيه التي يمكن ان تعالج عن طريق الجماعات بشكل واضح بسبب وجود طاقاتكامنه في الجماعات او لان الموارد الانسانيه عندما ترتبط معا وتتفاعل فإنها تكونطاقة دافعه نحو الانجاز وتحقيق الاهداف .
س/ ماهي أنواع الجماعات؟
الاخصائي الاجتماعي يعمل مع جماعات متنوعه في مؤسسات مختلفه ، هناك عدة انواع منالجماعات وهي:جماعات النمو – جماعات المشاركه والمواجهه لمشكلات المجتمع – جماعات الرعايه والمسانده الاجتماعيه – جماعات العمل والمهام – الجماعات العلاجيهللامراض والاضطرابات النفسيه – الجماعات التلقائيه.
جماعات النمو:
هذه الجماعات تهدف الى نمو الشخصيه من مختلف الجوانبالنفسيه والاجتماعيه والصحيه والثقافيه ، ولذلك تأخذ هذه الجماعات اشكالاً مختلفهمنها: (جماعات الانشطه المتعدده – جماعات النشاط المحدد – جماعات تدريبيه سواء كانترياضيه او ثقافيه او تكنولوجيه او نفسيه وغيرها – جماعات التعليم والتثقيف والهدفالاساسي من الانظمام اليها هو الحصول على معلومات ومعارف وخبرات جديده تسهم فيتنمية الشخصيه من امثلة ذلك جماعات التثقيف الصحي ، جماعات محو الاميه ، جماعاتالمناقشات والحوار التي نطلق عليها احيانا صالونات الفكر والادب والثقافه ).
جماعات المشاركهوالمواجهه لمشكلات المجتمع:
الافراد المنظمين لمثل تلك الجماعات يشاركون من اجل حل مشكلات المجتمعومواجهة صعوبات الحياه المعاصره من امثله ذلك : (جماعات الاهالي التي تشارك في حلمشكلات النظافه هذه الجماعات تتكون من افراد لديهم قدرات واهتمامات متعلقه بالمجتمعالذي يعيشون فيه ويرغبون في بذل الجهد وتنمية المعارف وتقديم خبرات وامكانيات يمكنان تساهم في حل تلك المشكلات
جماعات الرعايه والمسانده الاجتماعيه :
هذه الجماعات تحققاهداف معينه ومنها: العمل مع الفئات التي تتطلب جهود لرعايتها وتعتبر الجهودالحكوميه غير كآفيه لمواجهة مثل تلك المشكلات امثلة ذلك : (رعاية المسنين ، رعايةالمعاقين ، رعاية الطفوله ) ، الرغبه في مساعدة الفئات الضعيفه التي تواجه مشكلاتلها طابع خآص امثلة ذلك: (المدمنين ، بعض جماعات المنحرفين )ويتم التضامن معهمومساعدة هذه الفئات من خلال برامج وانشطه منظمه
جماعات العمل والمهام :
هذه الجماعات من الجماعات الاساسيه في المؤسسات والمنظمات، تصنف الى عدة جماعات فرعيه مثل: (جماعات التطوع وخدمة البيئه – جماعات المهام – جماعات طريق العمل ) ، جماعات التطوع وخدمة البيئه من امثلتها ( جماعات العملالاجتماعي – جماعات عمل في البيئه – جماعات خدمة البيئه – جماعات الفكر والعمل) تهدف هذه الجماعات الى اتاحة الفرصه لكي يقوم الافراد بالمشاركه في اعمال يمكن انتستفيد من قدراتهم وامكانياتهم كذلك تهدف الى مشاركة الافراد في مجالات تتطلبالاهتمام بها وتظافر الجهود مثل المحافظه على البيئه او تحسينها ، جماعات التطوعالتي يمكن ان تكسب الافراد المهارات والخبرات الازمه كذلك من الممكن ان تحقق هذهالجماعات أهداف متعدده طبقاً لتوجيه الاخصائي الاجتماعي ، اما جماعات المهام ونقصدبها تلك الجماعات التي يطلب منها انجاز مهام معينه تختلف عن باقي المهام
الجماعات العلاجيه للامراض والاضطرابات النفسيه :
بعض المؤسسات تكونجماعات علاجيه رغبة منها في علاج مرض معين او مواجهة اضطرابات نفسيه محدده كعلاجالمدمنين او علاج المضطربين نفسياً او علاج اولئك الذين يعانون من سلوكيات تتسمبالإضطراب كالسلوك العدواني والانسحابي والانطوائي وتتكون تلك الجماعات طبقا لحاجةالمؤسسات اليها ، تهدف تلك الجماعه الى الاتي : (مساعدة الافراد كأعضاء في جماعهعلى التعبير عن مشاعرهم واتجاهاتهم نحو مشكلاتهم رغبة في التخلص منها إذا كانتسلبيه – كذلك مساعدة الاعضاء على ادراك انهم يشتركون مع غيرهم في نفس المشكلهوالاضطراب ويرغبون في مواجهتها – توفير الوقت والجهد لدى الاخصائي بسبب انه سوفيعمل مع مجموعه من الافراد يشتركون في وحدة المشكل هاو نوع الاضطراب الذين يعانونمنه – تحقيق الجماعه العلاجيه مساعدة الاعضاء كجماعه في الحياه الجماعيه التي تتطلبإكتساب سلوكيات جديده مرتبطه بمواجهة المشكلات او المرض الذين يعانونمنه).
الجماعات التلقائيه:
هي الجماعات التي تتكون من تلقاء نفسها ولايتدخل فيتكوينها الاخصائي الاجتماعي ، امثله لذلك: (جماعات الشارع او جماعات النواصي فيالاحياء الشعبيه – جماعات اطفال الشوارع – جماعات الاطفال بلا مأوى – جماعات تعاطيالمخدرات والعقاقير ) يسعى اخصائي الجماعه الذي يعمل مع هذه الجماعات الى تحقيق عدةاهداف : (تكوين علاقة مهنيه مع هؤلاء الافراد للتعرف على حاجاتهم ومشكلاتهم – إتاحةالفرصه للافراد لمناقشة مشكلاتهم ودراسة العوامل المؤديه الى تواجدهم في المكانالمتواجدون فيه بعيداً عن اسرهم – مناقشة هؤلاء الاعضاء في امكانية الاستعانهبمؤسسات الرعايه المختلفه – توجيه الاعضاء نحو المؤسسات والمراكز التي يمكنمساعدتهم في مثل تلك الحالات بناءً على رغبتهم الذاتيه ) نذكر امثله لذلك: (مؤسساترعاية الاطفال المشردين – مؤسسات علاج المدمنين التابعه لوزارات الصحه - انديةالدفاع الاجتماعي التابعه لوزارات الشؤؤن الاجتماعيه ).
س/ اذكر المراحل الأساسية لنمو الجماعة؟
أي جماعه لابد ان تمر بمراحل نمو متعدده لكل مرحله سماتوخصائص ومشكلات تجعلها تختلف عن بقية المراحل مما يجعل الاخصائي الاجتماعي له ادوارخاصه مع كل مرحله من مراحل النمو ، من الممكن ان نعرض لمراحل نمو الجماعات في طريقةخدمة الجماعه على النحو التالي :
المرحله الاولى : مرحلة التكوين والقبول
المرحله الثانيه : مرحلة التفاعل والمشاركه
المرحله الثالثه : مرحلة الانتماءوالممارسه الفعليه للحياه الجماعيه
المرحله الرابعه : مرحلة النضج والانجاز
المرحله الخامسه : مرحلة تحقيق الاهداف والانهاء
المرحله الاولى : مرحلة التكوين والقبول
هذه المرحله تتميزبقلة التفاعل وقلة المعلومات التي يعرفها الاعضاء عن الجماعه ، من اهم سمات تلكالمرحله: (محاولة الاعضاء اكتشاف جوانب متعدده في حياة الجماعه – وجود الترددوالمخاوف لدى بعض الاعضاء – قيام الاخصائي باستقبال الاعضاء ومحاولة الرد علىاسئلتهم واستفساراتهم – الرغبه في تكوين العلاقات مع الاخصائي او بين الاعضاء بعضهممع بعض – التعبير عن بعض مشاعر الود والقبول لإنضمامهم الى الجماعه ) ...
المطلوب من اخصائيالجماعه في هذه المرحله ...
ان يستمع بشكل جيد لما يقولونه الاعضاء ويعبرون عنه ، ان يناقش الاعضاء فيبعض مايعبرون عنه ، ان يوضح اهداف الجماعه وتحديد مكوناتها ، ان يخفف من مشاعرالقلق لدى البعض وقبول مايعبرون عنه ، ان يتقبل افكار ورغبات البعض مع توجيههم الىماهو واقعي ، ان لا يهون او يهول في الشروط والاجراءات الخاصه بالحياهالجماعيه.
المرحله الثانيه : مرحلة التفاعل والمشاركه
من اهم سمات هذهالمرحله...ظهور ملامح الحياه الجماعيه من حيث جاذبية البرامج ، الرغبه في تكوينعلاقات مع الاخصائي ومع الاعضاء بشكل واقعي وواضح ، يقوم الاعضاء ببعض الادوارالواضحه والمسؤليات المحدده ، ويقترح الاعضاء انشطه متعدده مرتبطه ببعضها فيالجماعه ، والبدء في اكتشاف القاده الذين يتميزون بالمهارات المناسبه .
المطلوب من أخصائي الجماعهفي هذه المرحله ....
انيشجع الاعضاء على المشاركه في الحياه الجماعيه ، ويستخدم بعض المقترحات العمليهومساعدة الاعضاء على تنفيذها ، ان يعمل على ايجاد مواقف تسهم في تنمية التفاعل ، انيدرب الاعضاء على القياده وعلى التابعيه ، ان ينمي العلاقه المهنيه .
المرحله الثالثه : مرحلة الانتماء والممارسه الفعليه للحياه الجماعيه
من اهم سمات هذهالمرحله...رغبة الاعضاء في ممارسة المزيد من الانشطه ، استخدام الاعضاء لقدراتهموخبراتهم لما يفيد الاعضاء في الجماعه ، وضوح عدم التركيز على الرغبات الذاتيه بلالى الانتقال الى الجوانب الجماعيه - يقوم الاعضاء بالافعال والاعمال الجماعيه مهماكانت بسيط هاو مؤقته - يشارك الاعضاء الاخصائي في تطوير الحياه الجماعيه – تقومالجماعه بتمثيل نفسها امام الجماعات الاخرى بالمؤسسه او المجتمع .
المطلوب من اخصائيالجماعه في هذه المرحله ...
تدعيم ادوار الاعضاء ، اتاحة الفرص والمواقف التي يمكن ان يشترك فيهاالاعضاء عدم التركيز على المتميزين بالمهارات العاليه بل اتاحة الفرصه لجميعالاعضاء المشاركين ، العمل على حل الصعوبات والمشكلات التي تواجه البعض .
المرحله الرابعه : مرحلة النضج والانجاز
تتسم هذه المرحلهبظهور مؤشرات وعلامات التماسك بين اعضاء الجماعه ، وكذلك المحافظه على تنظيمالجماعه والمعايير المختلفه التي تعبر عن كينونة الجماعه ، نمو العلاقه المهنيه بينالاعضاء والجماعه والاخصائي من خلال مظاهر الثقه والاحترام والتقدير ، قدراتالاعضاء الواضحه على حل مشكلات الجماعه .
المطلوب من اخصائي الجماعه في هذه المرحله ...
استخدام الاساليبالمهنيه التي تدفع الاعضاء للابتكار والتجديد ، مساندة الجماعه على عدم الطموحاتالعاليه التي تفوق قدراتهم ، مساعدة الجماعه على تقويم ماوصلت اليه من انجاز ،مساعدة الافراد المختلفين على القيام بالعمل القيادي وامكانية اكتشاف قيادات جديده .
المرحله الخامسه : مرحلة تحقيق الاهداف والانهاء
من سمات هذه المرحله ..الشعور بالرضا والاشباع نتيجة تحقيق الاهداف المرغوبه ، تعبير بعض الاعضاء عنرغبتهم في الانسحاب من هذه الجماعه والانضمام الى جماعات اخرى ، رغبة بعض الاعضاءفي تقويم ما وصلت اليه الجماعه او ما حققته من انجازات ، الشعور بالقلق والخوف منانهاء الحياه الجماعيه او الوصول الى مرحلة النهايه .
المطلوب من اخصائي العمل مع الجماعات في هذه المرحله ...
مساعدة الاعضاء علىفهم ماتوصلوا اليه وانها مرحله طبيعيه وتوجد في جميع الجماعات ، توجيه الاعضاء الىامكانية استمرارية الحياه الجماعيه بوضع اهداف اخرى ، تقبل مشاعر الغضب والقلق عندالاعلان عن انتهاء الحياه الجماعيه وتوجيه الاعضاء للمشاركه في جماعات اخرى ،القيام بتقويم شامل للحياه الجماعيه يشارك فيه الاعضاء في كل المراحل التي مرت بهاالجماعه .
س/ ماهي العوامل المؤدية الى مشكلات الجماعات وكيف يواجهها أخصائى الجماعة؟
اهم العوامل المؤديه الى مشكلاتالجماعات ،هناك عدة عوامل يمكن ان نشير اليها :
(هناك عوامل راجعه الى خصائص الاعضاء ، هناك عوامل راجعهالى الجماعه كوحده قائمه بذاتها ، هناك عوامل راجعه الى البرنامج الذي تمارسهالجماعه ، وهناك عوامل راجعه الى الاخصائي الجماعي الذي يعمل مع الجماعه ، وهناكعوامل راجعه الى المؤسسه ).
-عوامل راجعه الى خصائص الاعضاء :
نقصد بذلك الخصائص الجماعات الصحيه والنفسيه والعقليهوالاجتماعيه ، هذه الخصائص قد تكون الدافع لحدوث بعض المشكلات كالاضطرابات النفسيهاو غيرها او الاضطرابات الصحيه اوغيرها من العوامل التي ترجع الى خصائص الاعضاءالمنظمين لتلك الجماعات .
-عوامل راجعه الى الجماعه كوحده قائمه بذاتها :
من اهم العواملالراجعه الى الجماعه وتؤدي لحدوث مشكلات ... عدم التنظيم الوظيفي المناسب للجماعهالتي يعمل معاها الاخصائي الاجتماعي ، وجود صراعات وخلافات خلال الحياه الجماعيهمثل الصراعات حول المراكز والمكانات الاجتماعيه او صراعات فرض الاراء او صراعات مناجل اشباع الحاجات او الرغبات او صراعات تحقيق الذات وتأكيد القدرات ، من اهم انواعالجماعات التي تواجه تلك الصراعات : (جماعات الاحداث المنحرفين الموجودين بمؤسسات – جماعات اطفال الشوارع – جماعات الانشطه بمراكز رعاية الشباب – جماعات الاسرالطلابيه التي تتكون بالمعاهد والكليات المختلفه – جماعات خدمة البيئه والخدمهالعامه ) .
- عواملراجعه الى البرنامج الذي تمارسه الجماعه:
البرنامج هو خطة عمل يتضمن كآفة الافعال والعلاقاتوالانشطه التي تمارسها الجماعه ، من الممكن ان يكون هذا البرنامج هو احد العواملالمؤديه الى ظهور مشكلات تواجه الجماعه من امثلة ذلك : (عدم ملائمة البرنامج لرغباتوحاجات الاعضاء – عدم توزيع المسؤليات المرتبطه بتنفيذ البرنامج على بعض اعضاءالجماعه مما يجعلهم يشعرون بأنهم لايشتركون في الحياه الجماعيه – سطحية البرامجوعدم تطويرها بالشكل الذي يمثل جاذبيه واضحه للأعضاء – عدم توفر الادواتوالامكانيات اللازمه لممارسة البرنامج مما يؤدي الى وجود مشكلات بين الاعضاءوالاخصائي الذي يعمل مع هذه الجماعه – فرض البرامج على الاعضاء والجماعه سواء منالمؤسسه او من الاخصائي الاجتماعي مما يجعل اعضاء الجماعه يشعرون بالسيطره ويلجأونالى رفضها .
- عواملراجعه الى الاخصائي الجماعي الذي يعمل مع الجماعه:
من امثلة ذلك : عدمتمكنه من تكوين علاقه مهنيه بينه وبين اعضاء الجماعه ، عدم توفر الخبرات لدىالاخصائي ، كلها عوامل ترجع الى خلل في الاخصائي الاجتماعي سواءً تجلى ذلك في نقصتدريبه او نقص خبراته او عدم قدرته على تكوين علاقات مع بقية الاعضاء .
- عوامل راجعه الىالمؤسسه:
هناك بعضالمؤسسات قد تفرض قواعد ونظم للتدخل في شؤون الجماعه وتضع قيود على دور الاخصائيالاجتماعي وقد لا يتفق ذلك مع المضمون الذي يتوقعه الاعضاء من الحياه الجماعيه ،بالاضافه الى ذلك عدم توفر علاقه طيبه بين الجماعه وباقي الجماعات بالمؤسسه وكذلكبين الجماعه وبين التنظيم الاداري للمؤسسه ، عدم قبول المؤسسه للجماعه قد يؤديبطريقه غير مباشره الى مشكلات وصراعات جماعيه ...
كيفية مواجهة المشكلات الجماعيه وكيفية علاجها؟؟؟
تواجه الجماعات مشكلاتمتعدده كالمشكلات التي ذكرناها وهذه المشكلات قد تنجم عن الاعضاء او من الجماعه ككلاو من الاخصائي الذي يعمل مع الجماع هاو العناصر السابقه كلها كعوامل مسببهللمشكلات ، وجود المشكلات ليست مؤشراً للفشل في العمل مع الجماعه او ان هناك مايهددالحياه الجماعيه ، ولكن وجود المشكلات هي عباره عن مظاهر تنبه الاخصائي الى ضرورةالبحث في الحياه الجماعيه والتدخل المهني في مراحل معينه من الحياه الجماعيهوالتعرف على المتغيرات التي تواجه الجماعه وماهي الاثار الناتجه عن تلك المتغيراتوكيفية التغلب عليها
.
س/ اذكر الاعتبارت اساسيه التي لابد من اخذها في الاعتبار عند مواجهةالمشكله؟
لابد علىالاخصائي الاجتماعي عندما يتعامل مع المشكلات ان يراعي الاتي: (تحديد المشكله تحديدواضح امام الاعضاء والجماعه – الاستماع الى كافة الاراء التي تعبر عن هذه المشكله – استثارة الاعضاء نحو البحث في المشكله والمشاركه في علاجها – ضرورة ان تكون المشكلهواقعيه من كآفة جوانبها – مراعاة خصوصية المشكلات حيث ان كل جماعه لها مشكلاتهاالخاصه – المشاركه الجماعيه من قبل الاخصائي والاعضاء في مواجهتها بالوسائلوالاساليب الممكنه
س / كيفنواجه مشكلات الجماعات؟؟
.هنا تتضح مهارةالاخصائي الاجتماعي من خلال خطوات واجراءات يجب ان يقوم بها: (الاحساس بالمشكله عندوقوعها – قدرته على تحديد المشكله ودراستها من كآفة الجوانب – لابد ان يعرف نوعالمشكله التي تواجه الجماعه – العوامل الاساسيه المؤثره في المشكله – العلاماتالواضحه والمظاهر الواقعيه الموضحه لحدوث المشكله – عرض المشكله على الجماعهومناقشتهم في عواملها الاساسيه والاثار الناتجه عنها والاستماع الجيد الى كافةالاراء – استثارة الاعضاء للمشاركه في مواجهة المشكله – عدم فرض حلول معينه اوخطهمعينه على الاعضاء بل يفضل ان تكون المواجهه نابعه من اعضاء الجماعه – يبدأالاخصائي طرح الحلول من حيث خطوات واجراءات بسيطه – ضرورة عدم تحيز الاخصائي لحلولمعينه – تنظيم الاعضاء في مواجة بعض المشكلات مثل تكوين مجموعات صغيره – متابعةوتقويم الخطوات التي تتخذ نحو مواجهة المشكلات – ضرورة استخدام المشكلات وكيفيةمواجهتها كمواقف تعليميه يكتسب عن طريقه الاعضاء خبرات جديده – الاهتمام بالتركيزعلى جوانب المشكله وليس على الاشخاص فقط الذين يسببون المشكله.
الفصل العاشر
(تكوين الجماعات والعضوية)
س/ العمل معالجماعات في الخدمه الاجتماعيه تنظر الى الجماعه؟
· تنظر الى الجماعه على انها الوحده الاساسيه التييمكن من خلالها تقديم الخدمه للفرد
· الجماعه هي الوحده الاساسيه التي من خلالها يستطيع اخصائي الجماع هان يؤديللفرد مايحتاجه
س/ التجانس هو ؟
درجة التشابه بين اعضاء الجماعه فيمايتعلق بخصائص وسمات معينه
س/ ماهي مناهج دراسة تكوين الجماعات؟
علماء النفسالاجتماعي وهذا من موضوعاتهم تعرضوا لموضوع تكوين الجماعات وأشاروا الى وجود منهجينرئيسيين في تكوين الجماعات:
المنهج الاول يتعلق بتكوين الجماعات الغير متجانسه
يعني ذلك وجوداختلافات بقدر الامكان بين الاعضاء في مسائل السن والجنس والوظيفه ومحل الاقامه ،هذا المنهج يرى ان عدم التجانس او الاختلاف في تكوين الجماعه يزيد من عملية التعلمويقويها.
المنهج الثاني ينظر الى تكوين الجماعات على اساس التجانس
التجانس في سماتالشخصيه والمزاج وتوافق الادوار ، وهذا المنهج يرى يزيد من عملية الاتصال ويسهلهاويساعد على نقل المعلومات والتواصل .
اشار بعض العلماء الى اربعة نماذج لتكوين الجماعات منذلك:
· عضوية بناء على اختيار العضو اواختيار الاعضاء الذين ينضمون للجماعه نتيجة توافراهتمامات او دوافع مشتركه .
· من الممكن اختيار الاعضاء من خلال معايير موضوعيه .
· تكوين جماعات بناء على خصائص معينه او حاجات محدوده اومشكلات خاصه .
· تكوين جماعات من خلال مايطلق عليهمعايير مؤسسيه..وهذا ينطبق على الجماعات التي تتكون داخل مؤسسات الرعايه الاجتماعيمثل مؤسسات الاحداث المنحرفين .
الإجراءات التى يجب القيام بها عند تكوين الجماعة:
هناك اجراءات يجباتباعها عند تكوين الجماعه ويجب ان يراعيها اخصائي الجماعه سواءً كان يعمل داخلالمؤسسات المختلفه او خارجها ...
لابد ان يتأكد من :
تحديد طرق تكوين الجماعات :
كما قلنا من قبل الجماعه هي الوحده الاساسيه التي يستطيعمن خلالها اخصائي العمل مع الجماعه ان يقدم للفرد مايحتاجه من خدمات ، على ذلك يجبعلى الاخصائي والمسؤلين عن تكوين الجماعات في المؤسسه ان يهتموا بالعوامل التي تجعلمن الجماعه أداه ايجابيه لنمو الفرد ومقابلة حاجاته ، مثلا عند تكوين الجماعات يجبمراعاة العمر الزمني والعمر العقلي والعمر التحصيلي للاعضاء ومستواهم الاقتصاديوالصحي والاجتماعي ، وكذلك مراعاة العادات والتقاليد وحاجات ورغبات وخبرات الاعضاءوغيرها من العوامل التي تساعد على تجانس الجماعه وتكيفها ، مثلا اذا تكونت جماعهوكانت درجة ذكاء الاعضاء متفاوته تفاوت كبير سنجد انه من الصعب ان يتكيف هؤلاءالاعضاء مع بعضهم لوجود اختلافات كبيره في سلوكياتهم وادراكهم للامور ولوفرض انهؤلاء الاعضاء متفاوتون ايضا بدرجه كبيره في المستوى الاقتصاديسنجد ان هذا العاملالاقتصادي سيؤثر في تماسك الجماعه ، ولو فرض انهم متفاوتون بالمستوى التعليمي اوالمستوى التحصيلي سنجد ان هذا عامل مؤثر في تماسك الجماعه ... الخ...كل هذه الامثلهتشير الى ضرورة ان يراعي الاخصائي الاجتماعي عند تشكيل الجماعات تجانس الجماعه منحيث العمر والجنس والمستوى الاقتصادي ومستوى الذكاء والمستوى التعليمي وغيره ..
تحديد الغرض من تكوين الجماعات :
يجب عند تكوين أي جماعه ان يكون واضح في اذهاننا الغرضالمقصود من تكوين هذه الجماعات ، لكل جماعه هدف معين تسعى اليه ولكل جماعه مجموعةاغراض لابد ان تحققها والجماعات تختلف مع بعضها من حيث هذه الاغراض البعض منها لهغرض محدد كدراسة موضوع معين وابداء الرأي فيه ، والبعض الاخر موضوعاتها تكون مرنهكما في جماعات مؤسسة خدمة الجماعه التي يقصد من ورائها مساعدتها هي واعضائها ،الجماعات ذات الغرض المحدد مثل اللجان الاستشاريه أو الاداريه يقوم الاخصائي فيهابمساعدتها على تحقيق الغرض بتحديد وظيفتها الموضوعه لها وهو غير مسؤل في هذه الحالهعن الحد من هذا النشاط بمعنى ان الاخصائي هنا غير مسؤل عن نمو الجماعه واعضائها كمايحدث في الجماعات التي تكونت خصيصاً لهذا الغرض ، الجماعات التي تكونت لمساعدةالافراد على النمو العقلي والجسمي والانفعالي والاجتماعي هنا دور الاخصائيالاجتماعي يختلف عن دوره في الجماعات السابقه لان نشاط الجماعه ماهو الا وسيلهلتحقيق نمو الافراد والجماعات .
تحديد الاجراءات التنظيميه للعمل داخل الجماعه :
نقصد بذلك ان اخصائيالجماعه عليه منذ بداية عمله مع الجماعه التي تكونت ان يضع الخطوط العريضه التيتضمن سير العمل وتنظيمه وذلك من خلال جمع كآفة المعلومات التي تتعلق بالعضو الذيينظم الى تلك الجماعه وهنا يجب على اخصائي الجماعه ان يقوم بشرح وتأكيد أهدافالجماعه للعضو المنتظر وتوضيح الهدف من اشتراكه ومساعدة العضو المنظم لتلك الجماعهللتحدث عن مخاوفه ان وجدت ومشاعره بالنسبه الى انضمامه الى الجماعه ، كذلك عليه انيقوم بتكوين علاقه مهنيه طيبه بينه وبين الاعضاء وعليه ان يقوم بوضع مايسمى العقدبينه وبين اعضاء الجماعه ونقصد بالعقد هنا : الاتفاق والتفوض من اجل الوصول الىاتفاق نهائي بين اعضاء الجماعه والاخصائي وكذلك بين الاعضاء حول الغرض الذي من اجلهتكونت الجماعه ، العقد يشمل بعض النواحي التنظيميه للعمل داخل الجماعه (كمواعيدالاجتماعات ومدتها وعدد الاجتماعات الاسبوعيه ومكان الاجتماع ومرات الغياب المسموحبها وحضور الاجتماعات في الواعيد المحدده والبقاء في الاجتماع الى نهايته وسريةالمناقشات واتصال الاعضاء ببعضهم واتصالهم بالاخصائي والسجلات التي يتطلبها العملداخل الجماعه)..من خلال ذلك يتضح ان الاجراءات التنظيميه للعمل داخل الجماعه التيتكونت يمكن تحقيقها من خلال هذا العقد الذي يوضع بمعرفة كلاً من اخصائي الجماعهوالاعضاء انفسهم ، يجب على اخصائي الجماعه مساعدة الجماعه على تنظيم نفسها وعليه انيساعد كل فرد في هذا التنظيم ومن النقاط الذي يشملها التنظيم ( اختيار اسم للجماعه – وضع دستور او قانون للجماعه يتضمن شروط العضويه كالجزاءات والانتخابات والترشيحللوظائف والاشتراك المالي وطريقة سداده وغير ذلك من القواعد والاجراءات )..
تحديد الخبرات اللازمه للعمل مع الجماعه :
هنا المقصود تحديدالصفات والخبرات المهنيه الواجب توفرها في اخصائي الجماعه الذي يعمل من اجل مساعدةالجماعه ، بمعنى اخر ان اخصائي الجماعه لابد ان تتوافر فيه العديد من الصفاتوالسمات والخبرات المهنيه التي تساعده على تأدية عمله مع الافراد والجماعات بنجاح ،اهم هذه الصفات المهنيه اللازم توافرها في اخصائي الجماعه: (التجاوب مع اعضاءالجماعه والاستجابه الى حاجتهم النفسيه والاجتماعيه وغير ذلك من الحاجات المطلوبه - الانصاف والتقدير والعدل في معاملته مع جميع اعضاء الجماعه ويجب ان يقدر ظروفهموسلوكياتهم وان تكون معاملته للافراد على قدر من المساواه - الانطلاق ونقصد بهاقدرة الاخصائي على الانطلاق في الحديث والقدره على التعبير عن ما يجول في نفسهتعبير منطقي ويقظ لكل مايدور في الجماعه – الاتزان الانفعالي يجب على اخصائي الجماعهان يكون متزن انفعالياً لايغضب بسرعه ولايثور لأتفه الاسباب ويجب ان يكون طبيعياًفي تصرفاته – يجب ان يتصف بالذكاء وان يستغل ذكائه لصالح الجماعه وأعضائها)..هذا منحيث الصفات المهنيه ، اما عن الخبرات الواجب توافرها في اخصائي الجماعه: (ان يكونذا كفايه وخبره في كل مايتعلق بالعمل مع الجماعات وتشمل تلك الخبرات المهنيه مايلي :@ الخبره المهنيه التي تساعده في توجيه ومساعدة الجماعه على وضع وتنظيم برامجها / الخبره في مساعدة الجماعه على حل مشكلاتها / الخبره في تقبل الجماعه واعضائها كماهي / الخبره في السير مع الجماعه حسب قدرتها وطاقتها @...الخبره المهنيه اللازمهللعمل مع الجماعات تتضمن الآتي : & حب الاعضاء / وضع الحدود لسلوك الاعضاء / مساعدة الاعضاء على التحصيل / مساعدة الاعضاء على تقبل الافكار الجديده وتعديل اواستبدال الافكار الاخرى الغير صالحه واكتساب مهارات جديده وتحسين مالديهم منها & ...
تحديد الاساليب المهنيه للعمل مع الجماعه :
من الاساليب المهنيه: ( المناقشات الجماعيه ، لعب الدور ، الرحلات ، المعسكرات ، المشروعات الجمعيه
المناقشه الجماعيه/اجتماع او اكثر لجماعه صغيره من الافراديتفاعلون وجها لوجه لتحقيق اهداف الجماعه ، والمناقشه الجماعيه تعرف انها: الحوارالكلامي الذي يدور بين عدد من الاشخاص بغرض الوصول الى فهم متبادل للموضوع او حلمشكله او ايجاد اشباع لإحتياجات ، تستخدم المناقشه الجماعيه في طريقة خدمة الجماعهلمساعدة اعضاء الجماعه على اكتساب سلوكيات اجتماعيه مرغوبه وزيادة فهمهم لمبادئوقوانين خاصه بالجماعه ، في عملية المناقشه الجماعيه لابد من مراعاة الاتي: (تحديدجدول اعمال للمناقشات الجماعيه ، ضمان استعداد جميع الاعضاء لعملية المناقشه ،اختيار رئيس لاجتماع المناقشه ، تحديد زمن مناسب للمناقشه الجماعيه ، انهاء اجتماعالمناقشه بعمل ملخصات لكل مادار اثناء المناقشه وتسجيل جميع مادار في اجتماعالمناقشه ، وتقويم اجتماع المناقشه ) ..
لعب الدور /هو اسلوب يعبر به الاعضاءعن مواقف ومشكلات من واقع الحياه حيث يؤدون هذا الدور بشكل تلقائي ويستخدم كأسلوبتعليمي لإكتشاف عمليات التفاعل بين الافراد في مجتمع من المجتمعات ، اسلوب لعبالدور من الاساليب التي يمكن استخدامها في أي من المواقف الجماعيه التي يواجه فيهاالفرد او الجماعه بعض الصعوبات .
الرحلات /تعتبر أحد الاساليب الفنيهفي طريقة خدمة الجماعه ولها اهميتها في اكساب اعضاء الجماعه العديد من الخبرات ،ومن الممكن ان تساعد الفرد في الاعتماد على نفسه عن طريق المشاركه في اداء خدماتللمجموعه وكذلك القيام بخدمة نفسه ، تساعد على تكوين الشخصيه الاجتماعيه عن طريقاتصال الفرد بغيره في بيئات مختلفه هذا الاتصال ينمي قدراته ويكسبه معارف وصداقاتجديده ، والرحلات تساعد الاشخاص على التدريب والتعاون وتحمل المسؤليه .
المعسكرات/هي عباره عن مؤسسات اجتماعيه من الممكن ان تسهمفي تكوين المواطنين الصالحين وإشباع رغباتهم ، وتهدف المعسكرات الى تعليم الحياهالصحيه والوقايه من المخاطر ، والترويح وشغل اوقات الفراغ ، والاسهام في تنميةشخصية الافراد وممارسة الحياه الديمقراطيه .
المشروعات الجمعيه /ليس المقصود منه التدريب لاكتساب مهاره معينه او تحقيق غايه فنيه بحته، وانما نقصد منه تربية الفرد تربيه كليه وكذلك تنمية الافراد المشتركين في المشروعكجماعه لانهم يتعاونون لتحقيق هدف مشترك ، والعمل الجمعي يتيح فرص كثيره ليتعرف كلفرد على قدراته بالنسبه للاخرين ويدرك امكانياته ويعمل على تنميتها .
تحديد فريق العمل الذي يعمل معه اخصائي الجماعه :
فريق العمل نشير اليهالى انه الجهد التعودي بالنسبه لمجموعه منظمه لتحقيق هدف مشترك خاصة وان فريق العمليمنع تفتيت الخدمه المقدمه للعملاء ، على اخصائي الجماعه هنا ان يعي جيدا ان العمليعد من المهارات الهامه واللازمه لطريقة خدمة الجماعه وهذا يتطلب تعاون الاخصائي معتخصصات متعدده ، ومن المطلوب من اخصائي الجماعه ان يزود نفسه من الخبرات والمهاراتالتي تمكنه من جمع المعلومات والبيانات الكافيه ، اخصائي الجماعه له دور بالغالاهميه في العمل الفريقي في مختلف الاوقات وذلك من خلال الادوار التي يمارسهاكموجه ومرشد ومستشار ومبتكر ، هناك امثله متعدده للعمل الفريقي الذي يعمل معهاخصائي خدمة الجماعه : (المشرفون – الاداريون – المدرسون – التربويون – مدرسواالحرف والمهن – فرق العمل مع الاطباء - مع الاخصائيون – مع النفسيون – مع الممرضون – مع مشرفين التغذيه – مع مشرفين النظافه – مع المدرسين التربويين )..هذه امثلهلفرق العمل التي يمكن ان يشترك معها اخصائي الجماعه ...امثله مثلا للعمل الفريقيداخل المدرسه (اخصائي الجماعه الذي يعمل مع المدرسون – مع الجهاز الاداري – مع مشرفالانشطه - مع مدير المدرسه – مع الاخصائي النفسي للمدرسه ).
تحديد اساليب الاتصالاللازمه لربط الجماعه بالمجتمع المحلي :
هنا نقصد بها الطرق والاساليب التي يتبعها أخصائي الجماعهعندما يتصل بالمجتمع الخارجي وبالمؤسسات الموجوده بالمجتمع كمجالس واتحاداتالمؤسسات وصناديق التمويل المشتركه والمؤسسات الاخرى التي تقدم الخدمات الاجتماعيه، على اخصائي الجماعه عندما يتصل بالعالم الخارجي او بالمجتمع الخارجي مراعاة: ( تحديد وظيفة المؤسسه – شرح وتوضيح وظيفة المؤسسه وخدماتها للمجتمع – عليه ان يتصلويتعاون مع المؤسسات الاخرى الموجوده في المجتمع المحلي – اجراءات عمليات التقويملتحقيق اهداف المؤسسه )...هناك امثله كثيره على كيفية الاتصال بجميع المؤسسات فيالمجتمع المحلي على سبيل المثال : قد يوجد بالجماعه عضو يعاني من مشكلات اواضطرابات انفعاليه خاصه تهدد كيان ووحدة الجماعه واستمرار بقائها ..مالمطلوب مناخصائي الجماعه في مثل تلك الحاله من ادوار؟؟؟ المطلوب منه ...ان بتصل بالمؤسساتالعلاجيه الموجوده بالمجتمع المحلي ويعمل على تحويل العضو اليها حتى يستفيد منخدماتها ، وعلى ذلك على اخصائي الجماعه ان يكون ملم و واعي وعياً تاما بكافةالموارد والامكانات الموجوده بالمجتمع المحلي وأساليب وطرق الاتصال بها حتى يتمكنمن مساعدة الجماعه التي يعمل معها وكذلك مساعدة اعضائها بشكل مناسب .
تحديد طرق واساليب التقويم كعمليه مهنيه في طريقة خدمة الجماعه :
التقويم نعرفه بانهوسيله موضوعيه او اداه او منهج علمي يهدف الى الكشف عن حقيقة التأثير الكلي اوالجزئي لبرنامج اثناء سريانه او تنفيذه هل حقق المطلوب منه هذا البرنامج املا؟؟...التقويم هو عملية جمع حقائق ومعلومات وبيانات خاصه بعناصر ممارسة خدمةالجماعه ، ترتبط هذه الحقائق والمعلومات والبيانات بالتغيرات التي تم تحقيقها منخلال المواقف المهنيه ،تتضمن تلك الحقائق والمعلومات والبيانات بجوانب كميه واخرىكيفيه ، التقويم عمليه ضروريه ولازمه للممارسه المهنيه منذ التخطيط لهذه الممارسهحتى الانتهاء منها بمعنى انها عمليه مستمره ولاتقتصر فقط على تقويم النتائجالنهائيه ، التقويم يعتمد على استخدام الطريقه العلميه في القياس ويستخدم كذلكالعديد من الاساليب والادوات المختلفه مثل الملاحظه والتقارير والمقاييس الاجتماعيه ..وغيرها ، يشترك في عملية التقويم افراد لهم علاقه بالممارسه المهنيه وكذلك لهمخبره في عملية التقويم ، تستخدم نتئج التقويم في وضع خطه مناسبه لترشيد وتدعيموتوجيه عملية الممارسه ، يهدف التقويم الى العنايه بعملية الممارسه المهنيه وتشملالاعضاء والاخصائي والمؤسسه والبيئه والبرنامج أي كافة مدخلات عملية الممارسهالمهنيه حتى يمكن استخدامها بكفآءه للوصول الى نجاح الممارسه المهنيه .
س/ ماهي اهمية عضوية الجماعة فى طريقة خدمة الجماعة :؟
لاشك ان الجماعات التي تتعامل معها مجالات الخدمهالاجتماعيه المتنوعه تعتمد بصفه اساسيه على عضوية تلك الجماعات واستمرارية الانضمامللجماعه لأهدافها ، ولذلك يعتبر الاعضاء اساس في تكوين الجماعه ، والحياه الجماعيهلايمكن لها الاستمرار والتفاعل دون وجود عضويه جماعيه محدده واضحه ومستمره ، واعضاءالجماعه مهمين كأساس لهذه العضويه ، والجماعه تعتمد على قدرات كل عضو فيها وقراراتهومساهمته في انتمائه لها وتشجيعه للاعضاء الاخرين للانتماء لهذه الجماعه ايضاً .
س/ ماهي الاتجاهات الأساسية فى بناء العضوية :؟
هناك اتجاهات متعدده في بناء عضوية الجماعات منها: (الاتجاه السيكولوجي في بناء عضوية الجماعات – الاتجاه الاجتماعي في بناء العضويه – الاتجاه البيئي في بناء العضويه – الاتجاه الاقتصادي في بناء العضويه )..
o الاتجاه السيكولوجي او النفسي في بناء عضوية الجماعات :
هذا الاتجاه يرى انالانظمام الى الجماعات وعضوية الجماعات وتكوينها والاساس لهذا الانظمام هو الاشباعالنفسي للحاجات النفسيه ومواجهة الاضطرابات التي تعاني منها الشخصيه ، بمعنى انالاشخاص ينظمون الى الجماعات ويطلبون عضويتها لإشباع حاجات نفسيه ، لماذا يرغبالناس بالارتباط ببعضهم البعض؟؟؟ هناك عوامل كثير ،وفيما يتعلق بالعوامل النفسيه : التشابه في الفكر والادراك والحاجه الى التعبير عن المشاعر والتقارب بين الافراد ،ف من هنا الجوانب السيكولوجيه لها تأثير واضح في تكوين الجماعات في مختلف المؤسساتوالمنظمات الاجتماعيه ، هناك حاجات يمكن ان تشبعها الجماعه من خلال الانظمام اليها ( الحاجه الى الحب والتقدير وتحقيق الذات) وكل ذلك يتحقق من خلال ارتباط الاصدقاءمعاً ورغبتهم في الانظمام لجماعه من الجماعات ، يجب على أخصائي خدمة الجماعه انيكون مدرك لطبيعة الجوانب السيكولوجيه او النفسيه المؤثره في توجيه ودفع الافرادنحو الانضمام الى الجماعه ؛لانه دون فهم وادراك لتلك الجوانب قد يواجه مشكلاتمتعدده ، ولا يستطيع الاخصائي الجماعي الذي يعمل مع الجماعات ان لا يقدر حاجاتالاعضاء السيكولوجيه وان لايتجاهلها ومن هنا نؤكد على ضرورة اهتمام الاخصائيالاجتماعي بهذه الحاجات وكدوافع لإنظمام الافراد الى عضوية الجماعات .
o الاتجاه الاجتماعي في بناء العضويه:
يركز هذا الاتجاه على الجوانب الاجتماعيه في تكوينالجماعات ويرى ان الافراد ينضمون الى الجماعات لإشباع حاجات إجتماعيه قد يعبر عنرغباته المعلن منها وغير المعلن من خلال وسائط اجتماعيه ومن خلال مشاركته في جماعهتمارس هوايه من الهوايات التي تشبع حاجاته ، داخل الجماعه هناك عملية تفاعل اجتماعيهذا التفاعل الهدف منه هو تحقيق الانسان لذاته من خلال الادوار التي يقوم بها نتيجةالمكانه الاجتماعيه التي يحتلها داخل الجماعه ، من ضمن الاسباب الاجتماعيه: هناكحاجات يحتاج اليها الانسان مثل الحاجه الى الارتباط بالاخرين من اجل القيام بعملمعين او من اجل تحقيق اشباع حاجات معينه فالفرد لايعرف مكانته ولايحقق ذاته الا منخلال الاخرين الذي يرتبط بهم في مجال النشاط والعمل والعلاقات الاجتماعيه المختلفه، ومن هنا نقول ان الجوانب الاجتماعيه في حياة الافراد قد تكون دافعاً الى تكوينالجماعه والاستمرار فيها وقد تكون مدخل هام لدراسة الجماعه والتعرف على عوامل الجذبوالنفور داخلها.
الاتجاه البيئي في بناء العضويه :
هذا الاتجاه يركز على اهمية العوامل البيئيه بوصفها دافعاًواضحاً في تكوين الجماعات ، البيئه تتضمن كآفة الجوانب الماديه واللاماديه التييرتبط بها الانسان ويعيش في إطارها ، هناك اهتمامات محليه وعالميه بالبيئهومشكلاتها وتطوراتها المختلفه وقد ظهر هذا الاهتمام في صورة ظهور دراسات متخصصهتعالج مشكلات البيئه السائده في المجتمعات ، قد نجد بعض الافراد في بيئه معينهيهتمون بمشكله بيئيه كمشكلة التلوث او مشكلة النظافه وبناءً على ذلك يكونون جماعاتبهدف التعامل مع الجوانب البيئيه ونجد امثله لذلك في مختلف المؤسسات التعليميهوالاجتماعيه جماعات تتكون خاصه بخدمة البيئه والعمل على تحسينها وتنميتها ، هناكجماعات تلقائيه بيئيه تتواجد في البيئات المختلفه ولاسيما البيئات الشعبيه اوالريفيه او الهامشيه وبالتالي يهتم الاخصائي الجماعي بهذه البيئات التلقائيه واصبحتهذه الجماعات من مجال عمل الاخصائي الاجتماعي ، من امثلة الجماعات التي تتكون فيالبيئات الطبيعيه: (جماعة الجيران – جماعة اطفال الشوارع – جماعة العاملين بالورشالحرفيه – جماعات النواصي في البيئات الشعبيه ) هذه امثله لبعض الجماعات البيئيهوالتي تتكون بطريقه تلقائيه .
الاتجاه الاقتصادي في بناء العضويه :
كثيرا ماينضم الافرادالى الجماعات للبحث عن مجالات يكسبون من خلالها مهارات يستخدمونها في زيادة الانتاجاو الحصول على دخل مناسب ، وكذلك هناك جماعات تتكون بهدف القيام بمشروعات اقتصاديهيسميها البعض مشروعات انتاجيه او مشروعات الجماعات الصغيره ..وهكذا ، هذه الجماعاتاصبحت لها ضروره في المجتمع ؛ لانها تحل مشكلات اساسيه مثل: (مشكلة البطاله – انخفاض الدخل الفردي – الانفتاح على مجالات انتاجيه واقتصاديه حديثه) تتطلب التنميهعلى اختلاف انواعها ...بعد ان عرضنا هذه النقاط هناك جانب هام يجب الاشاره اليه وهوان: الاتجاه نحو تكوين الجماعات قد لايكون له اتجاه واحد كالاتجاه السيكولوجيبالنسبه للافراد فقد ينتمي الفرد الى الجماعه لدوافع كثير قد يكون الدافع نفسيواقتصادي في نفس الوقت وقد يكون اجتماعي ونفسي في نفس الوقت، دراسة هذه الاتجاهاتتفيد في فهم الجماعات وتفيد في فهم دوافع انظمام الافراد اليها والاسباب الرئيسيهالمؤديه الى مشكلات الافراد والجماعات وكذلك تفيد الاخصائي الاجتماعي في فهمه لوضعخطة التدخل لمساعدة هذه الجماعات على تحقيق اهدافها .
س/ ماهي مصادر العضوية فى طريقة خدمةالجماعة :؟
من خلالالتعرف على مختلف اللوائح والنظم الخاصه بالمؤسسات تم التعرف على اهم الاتجاهاتالخاصه بتكوين الجماعات وعضويتها ، ف هناك عدد من الاتجاهات: (الاتجاه المؤسسي – الاتجاه الفردي)
الاتجاه المؤسسي /
يركز على تكوين الجماعات وفقاً لشروط أساسيه وطبيعة ومجال عمل المؤسسه ، فقدتشترط المؤسسه شروط معينه لعضوية الجماعه كاشتراط السن او مرحله عمريه معينه وضرورةتوفر خصائص في الافراد الذين يكونون الجماعه ليرتبطون بوظيفة المؤسسه ، ف المؤسسهالتي تعمل في مجال الاحداث المنحرفين على سبيل المثال تختلف عن المؤسسه التي تعملفي مجال المعوقين عقلياً وبالتالي ترتبط شروط تكوين الجماعات وعضويتها بشروطالمؤسسه ومجال عملها .
الاتجاه الفردي /
هذا الاتجاه يقوم على الانجاز الفردي للهدف وهذا مانلمسه في جماعات الهواياتوالانشطه والمهارات الفرديه كجماعة التمثيل مثلاً ، وهي عباره عن انشطه فرديه تعتمدعلى الفرد ذاته والفرد هو عضو الجماعه وهو ينظم لإشباع حاجات ذاتيه وشخصيه ،والانظمام الى هذه الجماعه يعمل على تنمية شخصية العضو من كآفة الجوانب ويؤثربالتالي في نمو الجماعه .
س/ ماهي أساليب بناء العضوية فى الجماعات الصغيرة :؟
مختلف المؤسساتتستخدم أساليب متعدده لتكوين العضويه في الجماعات ، وهذه الاساليب عادة ما ترتبطبوظيفة المؤسسات ، وسوف نشير هنا الى تلك الاساليب والجوانب السلبيه والايجابيهالتي ترتبط بهذه الاساليب وأهميتها في تكوين الجماعات وعضويتها ..
هناك الاساليب المهنيه في بناءالعضويه في الجماعات ، الاسلوب الاول عباره عن تكوين اختياري والاسلوب الثاني الخاصبتكوين الجماعات الاجباريه .
فيما يتعلق بالتكوين الاختياري
هنا يتقدم الفرد بالرغبه بالانضمام الى جماعهمن الجماعات التي تتيح تلك العضويه ولا تشترط أي شروط في الانضمام اليها سوى توفرالرغبه الشخصيه في إطار النظام العام للمؤسسات التي تتكون بداخلها تلك الجماعات ،هناك مؤسسات كثيره تستخدم الاسلوب الاختياري او التلقائي في تكوين الجماعات منذلك:(مؤسسات ومراكز رعاية الشباب – الانديه الثقافيه الاجتماعيه التابعه لوزاراتالشؤون الاجتماعيه – الانديه الاجتماعيه العامه – الاسر الجامعيه بالجامعاتالمختلفه – جماعات النشاط المدرسي – جماعات خدمة البيئه والتطوع لخدمة المجتمع – جماعات الجمعيات والمنظمات غير الحكوميه ) كل هذه المؤسسات ينظم اليها الافراد الىعضوية جماعاتها بطريقه تلقائيه وبشكل اختياري تماماً ، هناك مساوء متعدده تتعلقبالاسلوب الاختياري عند تكوين الجماعات وهذا قد يؤدي الى حدوث صراعات بين الاعضاءوبين الجماعه ، كذلك من مساوء هذا الاسلوب ان الاعضاء قد تكون لهم رغبه بالانضماملبعض الجماعات ولاتكون لديهم رغبه بالانضمام الى جماعات اخرى مما يؤدي الى وجود عدمتوازن في عضوية الجماعات ، بمعنى ان بعض الجماعات قد تكون عضويتها كبيرة الحجموجماعات اخرى ليس بها اعضاء او صغيرة الحجم ، العوامل المؤثره في رغبات الافراد فيالانضمام قد تكون عوامل موقفيه او وقتيه غير مستمره في الحياه الجماعيه ، كذلكتركيز الافراد خلال عضويتهم على اشباع رغباتهم وحاجاتهم فقط دون الاهتمام بأهدافالمؤسسه والمجتمع لان تلك الرغبات هي الدافع الاساسي لانظمامهم ، عدم ملائمةالاسلوب الاختياري احيانا مع وظيفة المؤسسه لان المؤسسه قد تتضمن أهداف وشروط ممايجعل المؤسسات لا تستخدم هذا الاسلوب كالمعسكرات التدريبيه ومؤسسات الاحداثالمنحرفين وجماعات الفصول في المدارس وغيرها من المؤسسات ، هناك مراحل اساسيهلتطبيق الاسلوب الاختياري وهذه المراحل تتبع عند استخدام الاسلوب الاختياري ، فيإطار المؤسسات الافراد ينظمون الى الجماعات دون اجبار او ارغام بأسلوب معين ليتوفرللاعضاء شروط الارتياح النفسي والشعور بالرضا والبحث عن تحقيق الرغبات والميولالذاتيه بجانب تحقيق الاهداف الاجتماعيه
فيما يتعلق بالتكوين الاجباري
هنا ينتمي الفرد الى الجماعه في إطار النظامالعام للمؤسسه التي تتكون بداخلها الجماعات ، من اهم المؤسسات التي تعتمد علىالاسلوب الاجباري في العضويه هي مؤسسات رعاية الاحداث والسجون وجماعات الفصولالمدرسيه ، من مساوء الاسلوب الاجباري: ( عدم ارتباط الرغبات والحاجات الحقيقيهللاعضاء باهداف الجماعه مما يخلق صراعات بين الاعضاء والجماعه – عدم ملائمة الاسلوبالاجباري مع الاهداف التي قد يسعى اليها الاخصائي – قد يتعارض الاسلوب الاجباري الىحد ما مع بعض المبادئ المهنيه التي تستخدمها طريقة العمل مع الجماعات كمبدأالديمقراطيه وحرية الفرد وحقه في تقرير مصيره ، هناك في تطبيق الاسلوب الاجباريمراحل اساسيه يمر بها هذا الاسلوب يشمل ذلك شروط ووظيفة المؤسسه ولذلك يمكن انيتبين في الاعضاء عدم الارتياح النفسي او الشعور بالرضا ومحاولة البحث عن تحقيقرغبات وميول ذاتيه بجانب سعيهم لتحقيق اهداف ذاتيه قد تتعارض مع المؤسسه التي ينظماليها العضو ، من المزايا الاساسيه في استخدام الاسلوب الاختياري وهو الاسلوبالافضل في عضوية الجماعه : ان هناك تأكد من ارتباط بين أهداف الجماعه وأهدافالافراد الذين يرغبون بالانضمام لتلك الجماعات كذلك هناك احساس بالرضا والارتياحالنفسي والقبول الذاتي والاجتماعي للتعبير عن الرغبات الحقيقيه للانظمام للجماعههناك ايضاً مشاركه ايجابيه واعيه للحياه الجماعيه من كآفة الجوانب بناءً علىماتقدمه الجماعه ومايمارسه الاعضاء ورغبات وحاجات الاعضاء ، الاسلوب الاختياري يؤكدحقيقة انتماء الاعضاء وارتباطهم بالحياه الجماعيه في إطار محددات الحياه الجماعيهومتطلباتها ، ايضاً الاسلوب الاختياري يوفر الوقت والجهد وكافة الاجراءات التي تبذلفي حالة استخدام الاسلوب الاجباري حيث يتطلب الامر ضرورة دراسة رغبات وحاجاتالاعضاء والعمل على ايجاد علاقه بينها وبين اهداف الجماعه والسعي الى تكوين مواقفمعينه تهدف الى تأكيد الانتماء المطلوب الى الجماعه ، يمكن استخدام الاسلوبالاختياري في تكوين الجماعات الصغيره كجماعات النشاط المدرسي وجماعات الهواياتوجماعات خدمة البيئه سواء تم ذلك في المجتمعات المحليه او في مراكز الانشطهالمختلفه .
س/ ماهي المشكلات التى تواجه العضوية وكيفية مواجهتها؟
من الطبيعي في أيجماعه من الجماعات عندما تتكون لابد من حدوث مشكلات تواجه الاخصائي الاجتماعي عندتكوينه لتلك الجماعات وتتطلب منه التدخل لحل هذه المشكلات ، هناك ( مشكلات نفسيه – مشكلات اجتماعيه – مشكلات اقتصاديه )..
مشكلات نفسيه:
تعتبر المشكلات النفسيه من المشكلات الاساسيه التي تواجهحياة الانسان وتهدده في تحقيق اهدافه ، كما انها ترتبط ببقية المشكلات الاخرى وقدتتسبب في حدوث اضطرابات او امراض نفسيه كتلك التي ازدادت في العصر الحالي كمشكلةالاكتئاب والادمان والوساوس القهريه والقلق وغيرها ... الانسان كثيرا مايشعر بانهفي حاجه الى انسان اخر يرتبط به ويشترك معه في مواقفه ويستطيع ان يخرج ما بداخله منشحنات عاطفيه او نفسيه الى هذا الانسان الاخر .. الجماعات تستطيع ان تحقق تكوينوتقوية وتأكيد احترام الذات من خلال عضوية الجماعات ويستطيع الفرد من خلال عضويتهفي الجماعه ان يقوم ببعض الادوار ويستطيع ان يحصل على عدد من المكانات المناسبهوالادوار مما يدعم ذاتيه ويقويها في المجالات التي يشترك فيها .
مشكلات اجتماعيه :
من المعروف انالانسان كائن اجتماعي بطبعه وبالتالي ف هو يعيش داخل جماعات انسانيه ولايستطيع انيعيش بمفرده ومن خلال تواجده داخل هذه الجماعات قد تواجهه مشكلات معينه ويطلق عليهامشكلات انسانيه او مشكلات اجتماعيه وقد تختلف تلك المشكلات من فرد لآخر او من بيئهالى اخرى لعدة اسباب: ان كل الافراد لايخضعون لنفس عمليات التنشئه الاجتماعيهفالافراد المختلفون قد يتعرضون لعمليات تنشئه اجتماعيه مختلفه وبالتالي تصبح عمليةالتطبيع الاجتماعي في حياة الانسان مختلفه بين شخص وآخر ، وهنا طبعا وسائل التعاملمع هؤلاء الاشخاص لابد انها تختلف ايضاً من شخص لآخر القيم التي تحرص جماعه معينهاكسابها لافرادها كالاسره على سبيل المثال تختلف عن تلك القيم التي تركز عليها اسراخرى وهنا تختلف المشكلات التي يواجهه الافراد بسبب التباين في عمليات التنشئهالاجتماعيه والتباين في القيم التي تكسبها الاسر لأعضائها ، كذلك البيئات التي يعيشفيها البشر تختلف وتتباين وتتعدد بصوره واضحه وكذلك بسبب الاختلاف في معدلات التطورفي المجتمعات المختلفه والاختلاف في المتغيرات الاقتصاديه والاجتماعيه والصحيهوالسياسيه وغيرها..فهناك البيئات الريفيه وبيئات حضريه وبدويه وبيئات حضريه متخلفهوهناك بيئات صناعيه وبيئات شعبيه وبيئات هامشيه عشوائيه وبيئات مستحدثه ومجتمعاتجديده وغيرها وقد ينتقل الانسان من بيئه الى اخرى او من مجتمع الى اخر وقد لايستطيعالتكيف مع هذا المجتمع الجديد وبالتالي تواجهه مشكلات لايستطيع حلها الا عن طريقجماعات انسانيه والعمل معها وزيادة فعاليتها ، تختلف المشكلات اختلافا واضحا بينبعضها نتيجة عدم التدريب على حل تلك المشكلات بطريقه فعاله ومؤثره لكل مشكله منالمشكلات اسلوب معين في المواجهه حيث ان مايستخدم مع المشكلات الخاصه بالعلاقاتالاجتماعيه يختلف عن الاساليب التي تستخدم مع المشكلات التي تتعلق بالادوارالاجتماعيه او مايتعلق بمشكلات القياده ، المشكلات الاجتماعيه ليست مشكلات منفصلهولكنها ترتبط بالعوامل المختلفه المؤثره في حياة الانسان سواء كانت هذه العواملسيكولوجيه او بيولوجيه او عوامل اقتصاديه بل حتى العوامل البيئيه سواءً كانت ماديهاو معنويه اصبحت من المؤثرات الهامه في سلوك الانسان سواءً كان سلوكه الفردي اوالاجتماعي ولذلك عندما يسعى الانسان على مواجهة تلك المشكلات فهو يبحث عن التدعيماتالمناسبه التي توجه سلوكه .
مشكلات اقتصاديه :
المشكلات الاقتصاديهمن المشكلات الهامه في حياة الانسان حيث ان مايعانيه الانسان من نقص في المواردالاقتصاديه وعدم حصوله على دخل كافي قد يسبب معاناه ومشكلات متنوعه ، لم تهتمالجماعات في بداية استخدامها وممارسة طبيعة العمل مع الجماعات لم تهتم بالبدايهبهذه الجوانب لان الاتجاه الاساسي كان شغل وقت الفراغ واحداث التغيير الثقافي فيالمجتمع ؛ ولكن اصبحت الجماعات الان اداه اساسيه لتحقيق اهداف متعدده مرتبطه بحياةالانسان من بينها اهداف اقتصاديه ، هناك مايسمى بجماعات المشروعات الانتاجيهالصغيره وجماعات المشروعات الجماعيه وجماعات المهارات الحرفيه المنتشره في المؤسساتالحكوميه وغير الحكوميه والهدف الاساسي لهذه الجماعات هو تحقيق التنميه الاقتصاديهمن خلال تزويد الافراد والجماعات بالمهارات الحرفيه والمهنيه والاقتصاديه وتحقيقبرامج انتاجيه حقيقيه تواجه بها المجتمعات مشكلات البطاله وتحقق للانسان افضلاستخدام للموارد وللطاقات البشريه والفكريه والمهارات المهنيه التي يجد لها مجالوسوق للعمل والانتاج المثمر.
انتهى