عبارة عن مجموعة من الادوات(Tools) التي تساعدنا في استقبال البيانات و معالجتها وتخزينها واسترجاعها وطباعتها ونقلها بشكل الكتروني(Electronic form)،سواءا كانت على شكل نص او صوت اوصورةاو فيديو وذلك باستخدام الحاسوب هذا تعريف :
الهادوير
السوفتوير
تكنولوجيا المعلومات