|
ملخص المحاضره الرابعه لمبادىء الاداره
المحاضرة 4
أخلاقيات الأعمال والمسؤولية الاجتماعية للمنظمة
مفهوم أخلاقيات الأعمال :هي المبادئ والمعايير والقيم التي تحكم سلوك المدراء وقراراتهم وتؤثر في عملهم .
امثله : تعامل المنظمة مع العاملين فيها / تعامل العاملين مع المنظمة. / تعامل العاملين والمنظمة مع الأطراف الأخرى.
مداخل لتفسير الأخلاق
مدخل المنفعة : يكون القرار أخلاقيا ما دامت نتائجه تراعي منفعة فائدة أكبر عدد ممكن من الأفراد مثال: تسريح العمال
المدخل الفردي :يكون السلوك أخلاقيا عندما يعظم المصلحة الفردية.
مدخل العدالة : يكون السلوك أخلاقيا عندما تكون معاملة الآخرين حيادية وعادلة ولا تدخل فيها الاعتبارات الشخصية .
مدخل الحقوق : تضمن الحقوق الأساسية للفرد الحرية، والحياة، والمعاملة الإنسانية، والتعلم، والصحة ...
إشكاليات أخلاقية في مكان العمل (تضارب المصالح / ثقة الزبائن / التمييز / الاتصال / الموارد )
العوامل المؤثرة في السلوك الأخلاقي هي (الفرد / المنظمة / البيئة )
مفهوم المسؤولية الاجتماعيةتتمثل المسؤولية الاجتماعية للمنظمة في واجبها بالتصرف الإيجابي اتجاه بيئتها .
المسؤولية الاجتماعية للمنظمة هي مسؤولية اتجاه (أصحاب المصالح / مع الطبيعة / مع المجتمع ككل )
اصحاب المصالح : مجموعة من الأفراد أو المجموعات أو المنظمات التي تتأثر مباشرة بسلوكيات وجود المنظمة ولهم حصة أو فائدة منها أو من أدائها
مع الطبيعة (عدم تلويث الأرض / عدم تلويث المياه / عدم تلويث الهواء والجو )
مع المجتمع ككل على المؤسسة أن تساهم في (الأنشطة الخيرية / تمويل بعض النشاطات الثقافية / التعليمية / المساهمة في الارتقاء بالمجتمع نحو الأفضل )
|