|
رد: هذا كلام د/ مصطفى عوض لمــــــادة خدمة الفرد والجماعه آمممم تـآلعوا شاركوني بحل اسئلة الواجب وهل حلي صحيح او خطاء
تصنف مؤسسات خدمة الفرد وفقا لمصدر السلطة إلى :
أ- مؤسسات حكومية وأخرى أهلية
ب- مؤسسات كبرى وأخرى صغرى
ت- مؤسسات أولية وأخرى ثانوية
ث- مؤسسات متخصصة وأخرى غير متخصصة
من المهارات الإنسانية لإخصائى خدمة الفرد مايلى :
أ- حب العطاء والتسامح
ب- حب الذات والغيرة
ت- حب المال والأولاد
ث- حب الحياة والإقبال عليها
من المسئوليات الأخلاقية لأخصائى خدمة الفرد تجاه العملاء مايلى :
أ- أولوية مصالح العملاء
ب- حقوق وامتيازات العملاء
ت- السرية والخصوصية
ث- كل ماسبق
هذي الاجابات الصحيحه
اخذت 3/3
موفقين يارب 
|