2011- 3- 28
|
#14
|
|
أكـاديـمـي مـشـارك
|
رد: هنا تلخيصيا جميع ا لمحاضرات تقنيات تعليم وتمارين...
المحاضره السادسه
الخطوات الاساسيه الرئيسيه لاي عمليه أتصال:(سواء كانت بين صديقين -بين معلم ومتعلم-بين زميلين في العمل-بين جارين..الخ)
1-الترميز: هي عمليه يقوم بها المرسل بصياغه الفكره المحتبسه بعقله بشكل رموز (كلمات والحروف(الله اكبر اومحمد رسول الله-),والصور_اوشارات(اوتعابير الوجه (ابتسامه)) فهناك عمليات ترميز تتم بشكل تلقائي
2-بث الرساله:هي عمليه يقوم المرسل بنقل الرساله الى المستقبل(فردا او جماعه)سواء كان عن طريق اتصال هاتفي او البريد اوأي قناه(وسيله) اخرى.
3-استقبال الرسالة:هي عملية تلقي الرساله من المرسل و يجب عليه ان يكون عنده نفس ترميز أي يفهم الترميز الذي قام به المرسل
مثال:لو كان هناك شخصان المرسل يتحدث بلغه العربيه والمستقبل بلغه الانجليزيه فلمرسل رمز رسالته بلغه عربيه اما المستقبل لايستطيع ان يفهم هذه لغه ا اذا لايستطيع ان يستقبل هذه رساله
لابد ان يتفقان على ترميز مشترك بينهم يعني لغه يفهمها المرسل والمستقبل لتحدث عمليه الاستقبال
فعملية الاتصال عملية ديناميكية (حركيه ) ليست مجرد عمليه تقال ثم تنتهي عمليصه الاتصال فهي عمليه متشابكه متداخله ومتسلسله
الموقف الواحد احيانا في دقيقه واحده ممكن يوجد انسان معا زميله تحدث مابينهما عشر عمليه الاتصال مثل يسأله ويجوابه ثم يستفهم فيجيب وتحدث بينهم عمليه مناقشات ..الخ فلأتصال كذللك عمليه تبادليه
بمعنى اخر اذا كان طرف يلقي والاخر يستقبل بدون القاء مره اخرى تعتبر عمليه اتصال مبتوره لان كل عملية اتصال تحتاج لتغذيه راجعه(هل تمت عمليه الاتصال ام لم تتم)
عمليات الاتصال الانساني ثلاثه:
1-الاتصال كعملية بيولوجي(اعضاء الجسم)ة:تتطلب هذه العمليه وضائف الاعضاء بتحرك( العقل والدماغ والاجهزه العصبية والأدوات ) لدى المرسل والمستقبل لتتم عملية الاتصال وبدون هذه الاعضاء سيكون الأنسان في حالة جمود
2- الاتصال كعملية سيكلوجية(العملية نفسيه):
هذه العمليه يستخدم المرسل المثيرات في التكيف او احداث تغير لتأثير في مشاعر المستقبل و سلوكه وأثاره اهتمامه.(كأن اتكلم معا المستقبل بلغه معينه)
كما في في عمليات التسويق والاعلان.
3-الاتصال كعملية اجتماعية:
الانسان اجتماعي بطبعه وبتالي ضرورة تفاعله وتعامله معا مجتمعه تقتضي ضرورة عمليه تواصل معا البشر المحيطين به
مفهوم الاتصال:
هي عملية يتم عن طريقها انتقال الرساله(افكار-مشاعر-مهارات-تساؤلات..)من طرف(مرسل) الى طرف اخر(مستقبل) عن طريق قناة(وسيله) اتصال(البريد-التلفون....) حتى تصبح هذه رساله مشتركه بينهم.
وهذه العمليه تتضمن عاده تأثيراً من الطرف الأول(المرسل)واستجابه(رده فعل) من الطرف الثاني (المستقبل)وتتم هذه العملية داخل بيئه تسمى بيئة الاتصال.(هي البيئه المحيطه بعمليه الاتصال التي تمت فيها عمليه الاتصال)
اهمية الاتصال:
1-الاتصال فتح لمجال تواصل البشري وفرصه لتفكير والاطلاع والحووار وتبادل المعلومات
2-الاتصال فرصه لتعرف اراء الاخرين وافكارهم
2-يساعد الاتصال الفرد والمجتمع على نقل ( ثقافتهم وعاداتهم وتقاليدهم ولغاتهم) من مجتمعهم الى مجتمعات الاخرى
4-الاتصال وسيله للتعرف على الاحداث تجاريه في لحظة وقوعها.(كلأخبار)
عناصر عملية الاتصال:
(ستة عناصر لازم توفرها لتحدث عملية الاتصال بين الناس)
1-المرسل/المصدر:
يقصد بلمرسل هو أي شخص او مجموعه من الاشخاص الذين يقومون بتوجيه رساله معينه الى الأخرين
امثله: المعلم في مدرسته –خطيب المسجد في منبره- -المذيع من خلال اذاعته-مقدم البرامج من خلال قناته-
2-الرسالة:
يقصد بها مجموعه من ا(الافكار-معلومات-مشاعر-معتقدات-اتجاهات-قيم-تساؤلات-مطالب-اوامر-نواهي..الخ)والتي يريد توصيلها المرسل الى المستقبل
امثلتها:المحتوى دراسي الذي يقوم المعلم بأرساله او اصداره لطلبته_خطبة الجمعه-حديث الاذاعه-القصيده الشعريه-
3-القناة/الوسيلة:
يقصد بها الوسيله او الأداه (سمعيه-بصريه-سمعيه بصريه)التي يتم من خلالها نقل هذه رساله.
مثلا:عندما اقوم بنقل رساله انا المرسل وهي هذه المحاضره(تقنيات تعليم) او معاني اريد نقلها لناس يجب ان تكون هناك قناه لتواصل لو كان ماي قناه هذا يعني اني اتكلك معا نفسي اذا لابد من توفر قناه عشان انقل رساله للاخرين
ويمكن تقسيم الاتصال نوعيه القناه(الوسيله) الى انواع:
1-الاتصال الشفهي: يقوم على استعمال الكلمات المباشره المنطوقه مثل: شرح للمعلم -خطبه الجمعه-
2-الاتصال المكتوب:يعتمد على الكلمه المكتوبه مثل: الصحف-كتب-مجلات-مراسلات-شروح السبوريه
3-الاتصال الشكلي:يستخدم الصور الرسوم والصور والأشكال بمختلف انواعهاز مثل(رسوم التوضيحيه-الصور الفتو غرافيه)
4-الاتصال غير اللفظي:يعتمد بدرجة رئيسيه على أيماءات (تعبيرات الوجه ابتسامه- .. الخ) والحركات الجسميه.(هزة رأس ..الخ)
4-المستقبل/الجمهور المستهدف:
اهو الفرد او مجموعه من الأفراد يتلقون رساله من المرسل
مثال:طلاب الصف الدراسي-مسمتعين الخطبه الجمعه في المسجد-مشاهدو برامج التلفيزيونه-قراءه الصحف.
5-التغذية الراجعه:/الاستجابه:
هي ردة فعل المستقبل على الرساله.(يقول بعض المهتمين وراجعين ان تغذيه راجعه ليست عنصر اساسي تدرون ليش؟؟
لما احنا نقوم بمشاهده المحاضرات المسجله فلدكتور هنا وصل لنا رساله اما احنا المستقبلين لرساله مانقدر نرد عليه بنفس المحاضرة مسجله في هالحاله تعبر تغذيه راجعه ليت عنصر اساسي)
وهالشي يعتمد على طبيعه رساله الي بيرسلها المرسل مثل:اذا كانت رساله عباره عن تسؤال او استشرا ف وجهة نظر هنا راح تكون تغذيه راجعه جزء اساسي لانه تحدث فيها عمليه استقبال ورد على رساله المرسل بنفس الوقت
فأذا فهم المستقبل رساله بتكون رده الفعل ايجابيه. مثل: ( ابتسامه-هزه رأس الى الأمام او الخلف-عندما أسأل سؤال يجيب اجابه صحيحه) بمعنى انا رساله وصلته اما اذا لم تكن رساله وصلته راح تكون رده فعله سلبيه تدل على عدم فهم المستقبل رساله مثل:(انزعاج على وجه المستقبل-أسأل فلا يجيب-تحريك رأسه مابين اليمين واليسار(اشاره على عدم فهمه) فهنا يجب علي اعاده ارسال رساله بطريقه اخرى للمستقبل
6-بيئة الاتصال:
هي عباره عن العوامل( مكانيه _زمانيه_نفسيه_اجتماعيه_اداريه) التي تمت فيها عمليه الاتصال بين المرسل والمستقبل والتي تؤثر في استقبال رساله سلباً وايجاباً
مثال:شخص مسؤؤل عن اسره فمشغول هو بها مثلاً هاا شي راح يأثر على استقباله لرساله من شخص اخر
مقومات نجاح عملية الاتصال التعليمي:) سمي بلأتصال تعليمي لان أي اتصال لغرض تعليم يتم داخل المدرسه يسمى اتصال تعليمي اما اذا كان لغرض اخر خارج المدرسه لايسمى اتصال تعليمي)
اولا:-مقومات تتعلق بلمرسل:
1-يحدد اهداف عملية الاتصال مسبقا بمعنى ان يحدد مالذي يريد ان يحققه من قيامه بعملية الاتصال(يعني يعرف ماذا يريد موب أي شي يجي على باله يقوله(لحظيه)
2-يحدد مضمون او محتوى رساله التي يرغب بنقلها للمستقبلين فالاتصال الناجح يرتبط بتمكن المرسل من محنوى او مضمون رساله
3-ان يكون على داريه وعلم بخصائص المستقبلين لرساله من حيث(عمرهم-مستواهم-صفاتهم-خلفيتهم العلمية والاجتماعيه)
4-ان يكون ملما وعارفا بخصائص هذه الوسائل ( القنوات)وفاعلية كل منها حتى يتمكن من اختيار وسيله مناسبة لنقل رساله للمستقبلين.
5-ان يتمكن من مهارات نقل الرسالة للمستقبلين ومن هذه المهارات(مهاره تبسيط المعلومات-مهاره عرض رساله بشكل منظم-مهاره الاستخدام صحيح للغه-مهاره الاقناع والتأثير في المستقبلين لرساله)
ثانياً:مقومات خاصة بلرساله:
1-الدقة العلمية للمحتوى المعرفي
2-بعدها عن التعقيد والتشعب ليسهل تعلمها
3-ان تكون مناسبة لمستوى الفئات المستهدفه
4-ان تشتمل على عناصر الاثاره والتشويق اثناء عرضها
ثالثاً:مقومات تتعلق بقناة/وسيلة الأتصال:
1-ان تكون القناه قادره على نقل المحتوى رساله بكفاءه ووضوح
2-ان تكون القناه سهله الاستعمال من قبل المرسل
3-ان تخطاب القناه اكثر من حاسه واحده(بصريه-سمعيه-سمعيه بصريه..الخ) من حواس مستقبل رساله
4-ان تكون خالية من العيوب التي تؤثر على استقبال رساله
رابعاً:مقومات تتعلق بلمستقبل رساله:
1-ان يكون لديه خلفيه معرفيه (خبره)واستعداد وقدرات عقليه تمكنه من فهم مضمون رساله
2-الدافعية المناسبة لاستقبال رساله
3-ان تكون عنده مهارات الاتصال اللغويه(انجليزيه-عربيه-فرنسيه..الخ)التي تمكنه من التعبير عن فهمه واستيعابه للرساله وتأثره بها.
4-القدره على التفاعل مع المرسل ومع غيره من المستقبلين(اذا عاش المتعلم متفاعل راح تنجح عمليه الاتصال اما اذا عاش المتعلم منعزل مستقل شي اكيد انه ماراح تنجح عمليه الاتصال)
5-ان تكون اتجاهات المستقبل نحو المرسل ورسالته ايجابيه .(يعني اذا كان يكره المستقبل المرسل او يكره الحديث عن مضمون رساله فأنه شي اكيد ماراح يتقبل رساله بشكل صحيح)
خامساً:مقومات تتعلق بلتغذيه راجعه:
1-ان تصدر رساله من المستقبل نحو المرسل بشكل فوري بعد تلقيه رساله مباشره
2-ان يكون تعليق المستقبل واضح وغير غامض
2-ان تنصب نحو مضمون رساله
سادساَ:مقومات تتعلق ببيئه الاتصال:(
1-ان يتاح للمستقبل رؤيه المرسل بسهوله ورؤية مايعرضه عليه بوضوح(يتعلق بلبيئه المكانيه لو لم يستطع المستقبل ان يرى المرسل او يرى الوسيله..الخ ستفشل عمليه الاتصال)
2- ان تكون بيئه الاتصال مريحه من حيث التهويه والاضاءه والحراره وبعدها عن مصادر ضوضاء والتشويش
3-ان يكون زمن الاتصال وتوقيته مناسبا للمرسل والمستقبل (يتعلق بليئه زمانيه مايكون في وقت راحته او اوقات مزعجه)
4-ان يشعر المستقبل والمرسل بأنه مقبول من قبل الاخر.
ملاحظه: الأشياء الي مابين الأقواس لوتضيح معنى نقطه للي مايفهم معنى نقطه عشان تتوضح له اكثر
انواع الاتصال التعليمي:
1- الاتصال الذاتي: هو الاتصال الي يتم بين الفرد ونفسه
يشتمل على عمليات عقليه الادراكيه الداخليه (كالتفكير-التخيل-التور-الاستحضارر..الخ)
:
3-الاتصال الشخصي(الفردي):الاتصال الذي يتم بين شخصين(مرسل والمستقبل) ()(انسان يكلم صديقه) اب يكلم ابنائه
وينقسم الى نوعين وهو اكثر الاتصالات شيوعا:
1-مباشر:عندما يكون المرسل والمستقبل في نفس المكان ويحصل مرسل على رده فعل من المستقبل.بنفس الوقت .وهنا عمليه تغذيه راجعه تجعل مرسل مستقبل والمستقبل مرسل
مثل: الاب عندما ينصح ابنه الام عندما تنصح ابنتها
2-غير المباشر:عن طريق واسطه (وسيله)ما(كالهاتف-المراسله عالبريد-الحاسب)
مثل :تكلمين صديقتج عن طريق تلفون فهذا تلفون اهو الواسطه الي نقل رسالتج لصديقتج بطريقه غير مباشره يقصد بغير مباشره يعني مانقلتي لها رساله مباشره انما عن طريق وسيله الي هي تلفون
الحاسب الالي كما في دردشه من عمليه تواصل
3-الاتصال الجماعي:هو الاتصال الذي يتم بين شخص ومجموعه من الاشخاص المتواجدين في نفس المكان
مثل:
الخريطه بلفصل الدراسي
اوخطيب المسجد ومجموعه من المصلين عندما يلقي خطبه عن طريق المايكرفون والمصلين هم المستمعون للخطبه اذاً حدثت عمليه الاتصال بين شخص(خطيب المسجد) ومجموعه من الأشخاص(المصلين)
4-الاتصال الجماهيري:هو الاتصال الذي يتم بين شخص ومئات او الاف او ملااين الاشخاص لايتواجدون بلمكان نفسه وانما أي مكان من دول العالم
مثال:في وسائل الأعلام او موقع يدخل فيه الااف الاشخاص والمذياع والصحافه...الخ
معوقات الاتصال التعليمي:
1-العامل الفيزيائي:يقصد بها الضروف الزمانيه(حراره_رطوبه_بروده..الخ) والمكانيه(الضوضاء-الأزعاج-التشويش) التي تحيط ببيئه الاتصال.
2-العامل النفسي)0اشياءنفسيه اما عند مرسل او المستقبل تفشل عمليه الاتصال):
1-عدم الفهم:يعني المستقبل يشعر انا هذه رساله معقده تحتاج عقل دقيق الى خبرات كبيره جداً
2-المعتقدات:يعني طالب يشعر انا هالمفاهيم والحقائق تختلف عن معتقداته عن هذه المفاهيم والحقائق او عيتقد بأنها غير صحيحه.(كأن يعتقد بأن هذه رساله مخالفه لمعتقداته دينيه او الاجتماعيه..الخ)
2- عدم الاهتمام: أي لايكون عند طالب أي اهتمام لهذه الماده العمليه(الاحياء) او المرحله تعليميه(اول ثانوي) الي هو فيها او تكون الاهداف التعليميه نفسها غير مفهومه او و غيرواضحه
3- الألتباس:يركز المتعلم او المستقبل لكن يشعر انا هناك مصطلحات غير واضحه تداخلت فيما بينها مصطلح تقنيات تربيه وتقنيات تربيه ووسيله تعليميه يريد ان يفك هذا الاشتباك
4- عدمراحه:كأن تكون الغرفه ضيقه او المقاعد قاسيه فيشعر بتضايق
5- الحشو اللغوي: (أي المعلم يكثر من كلام ماله داعي او ليس له علاقه بموضوع الدرس )
6- صعوبه الماده تعليميه وبعدها عن حجه المتعلمين وغير مرتبطه بحياتهم اليوميه
7- عدم اختيار القناه(الوسيله) المناسبه من قبل المعلم (يعني تكون الوسيله الي اختارها تالفه غير صالحه للأستخدام وتواصل بينه وبين طلابه)
نماذج الاتصال:( عباره عن رسم بياني او مخطط انسيابي يربط لنا عناصر عمليه الاتصال من مرسل ورساله وقناه مستقبل وتغذيه راجعه وبيئه الاتصال يربطها بشكل يوضح ويبين كيف تجري عمليه الاتصال )
من نماذج الاكثر شيوعا في نماذج الاتصال نموذج ويفر وشانون:
1-هو اكثر نماذج الاتصال شهرة
2-بنيت عليه عديد من نماذج الاخرى (0نموذج ادجار ديل)
3-يتمضن هذا نموذج عناصر اساسيه لعملية الاتصال وهي:1-
1-مصدر المعلومات(كتاب -سي دي)
2-المرسل(الذي سيقوم بعمليه الأرسال)
3-أشاره الاتصال(رنه -رساله-نغمة خاصه بلأرسال)
4-وسيلة الاتصال( -كاميرا_اي وسيله اخرى)
5-المستقبل(متلقي رساله)
6-الهدف(الذي سوف تثبت عليه رساله)
8- البيئه (التي تحط بعمليه الاتصال وهو ماسماه بلتشويش او مصدر ضوضاء)
العلاقه بين الاتصال والتربيه والتعليم:
(يقصد بها انا فيه علاقه بين وسائل الاتصال(تسجيلات صوتيه-اشرطه فيديو..الخ) والتربيه وتعليم(المدرسه))
1-لايمكن للمدرسه ان تكون بمعزل عن وسائل الاتصال والأعلام (استخدام تلفزيون-التسجيلات صوتيه..الخ)بل يجب أن نأخذ بها في عمليه تدريس ليكون تواصل بين معلم ومتعلم تنافسيه .
\2-ان نستفيد من وسائل الاتصال المتقدمه الاخرى الموجوده في القنوات الأعلاميه –الألعاب ترفيهيه يعني نقدم عمليه تعليم هذه القنوات من خلال هذه القنوات نقدم برامج تلفزيوينه تعليميه او اشرطه فيديو تعليميه حتى يشعر طلاب بأنهم يتواصلون معها كما يتواصل معا أي برامج تقدم خارج المدرسه.
3-ان تساهم المؤسسات تربويه بأجراء دراسات حول هذه الوسائل(القنوات) وأثارها تربويه ونفسيه بغرض تحسين الاستفاده من هذه الوسيله(القناه)
4-تهيئه تلاميذ بلخبرات اللازمه لاختيار الأفضل من بين هذه الوسائل.
|
|
التعديل الأخير تم بواسطة أسيرة الأحساء ; 2011- 3- 28 الساعة 11:06 PM
|
|
|
|